ADAC

@sivaprasad_s Please send an e-mail to socialmedia@adac.de including your membership-id and your contact details. Kind regards

@ADAC, 4+ hours waiting for roadside assistance after a flat tire between Frankfurt and Wolfsburg is unacceptable. I called at 11:00,was promised 90 minutes, then told at 13:00 to wait another 2 hours. The rude customer service made it even worse.What am I paying my membership 4?

@Irgendwieander5 Wir würden Ihren Fall gerne überprüfen. Schicken Sie uns bitte dafür eine Mail mit Ihrer Mitgliedsnummer und Details an socialmedia@adac.de . Wir kontaktieren Sie dann direkt . VG

@ADAC weigert sich, die Kosten für den Transport ins Krankenhaus in Spanien zu erstatten. Diese erreichte uns vier (!!!) Jahre nachdem die Leistung erbracht wurde. Telefonische Auskunft "Kein Problem, einfach erklären und einreichen" ➡️

@tino_ritter Auch wenn wir verstehen, dass Sie gern direkt nach Hause gebracht worden wären: In der ADAC Plus-Mitgliedschaft bringen wir Ihr Fahrzeug vertragsgemäß in die nächste Werkstatt - weiter nur mit Zuzahlung. Aus dem Ausland erreichen Sie uns unter +49 222222.

Alles was recht ist Der Abschlepper des @ADAC versuchte uns in eine französische Werkstatt abzuschleppen, statt uns die 27 km nach Hause zu bringen. Wir wären nicht einmal nach Hause gekommen. Nun verlangt der Abschlepper für die 27 km 200 €. Die deutsche Nummer des ADAC ist 5 km hinter der Grenze nicht für uns zu erreichen gewesen.

@ARTDbyBarbara Danke für den Hinweis. Hierbei handelt es sich in der Tat um eine betrügerische Phishing Mail - wir informieren darüber ausführlich hier: adac.de/der-adac/verei…

Q @ADAC Spam 💬

@Mike__4242 @mtoshi21er @BitTornado1 Darum geht es hier nicht. Es geht um den Fahrzeugrücktransport. Laut unseren Bedingungen können wir Autos nicht zurückholen, wenn der Transport mehr kosten würde, als das Auto noch wert ist.

@ADAC @mtoshi21er @BitTornado1 Was ist falsch daran eine Reparatur von bsp. 6000€ zu zahlen bei einem Auto das 5000€ Wert ist?

Der @ADAC will es nicht zurück nach DE bringen! Auto wäre nicht soviel wert wie die Reparatur 🫪 Warum darf man nicht selbst entscheiden, was einem sein Auto wert ist? Vllt will @BitTornado1 ja kein anderes Auto und würde ihn gern reparieren! #zitadelle2026 #wegwerfgesellschaft

@mtoshi21er @BitTornado1 Schick uns dein Anliegen genauere Informationen, und deine Mitgliedsnummer per Mail an socialmedia@adac.de Dann bitten wir die zuständigen Kollegen nochmal Kontakt zu dir aufzunehmen.

@ADAC @BitTornado1 ... Was auch immer unter Umständen die Intension ist. Auch die abschleppung war ja schon über dem "normalen" Hat man nicht einmal einen transfer frei eines Autos? Wenn man privat mit zahlt? Da muss es doch ne Zwischenlösung geben 🫪

@mtoshi21er @BitTornado1 Bitte hab aber auch Verständnis, dass der ADAC mit den Beiträgen der Mitglieder wirtschaftlich umgehen muss. Insofern kann der ideelle Wert eines Wagens hier keine Rolle spielen. So ist es ja auch in der Vertragsbedingungen, die du anerkannt hast, geregelt.

@mtoshi21er @BitTornado1 wir verstehen deinen Standpunkt: Gerade wenn ein Fahrzeug trotz seines Alters technisch noch in gutem Zustand ist, möchte man selbst entscheiden, ob sich eine Reparatur lohnt oder nicht.

@Mrs_Bonnie1969 Wir haben zu danken - für das tolle Lob💛. Freut uns, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. VG

Ich muss mal ein Danke sagen für den @ADAC Gestern Anlasser kaputtgegangen. ADAC kommt, nix geht aber hat uns für heute einen Abschleppdienst zu unserer Werkstatt in Nürnberg organisiert. So schnelle Organisation erlebt man selten 🫶🏼🫶🏼🫶🏼

@janfleischhauer Danke für das Vertrauen. Es freut uns, dass wir helfen konnten.

Drei Dinge, auf die man sich verlassen kann: der ADAC, Amazon und die Apotheken. Wenn ganz Deutschland so funktionieren würde, würde man sagen: Okay, die Steuern sind hoch, aber dafür klappt‘s auch.

@sershkaa @hamudisons Danke für deinen Support 💛 Aber unsere Premium-Mitgliedschaft gibt’s leider nicht für nette Kommentare 😉

@ADAC @hamudisons ich teile eure meinung vollkommen, so ein verhalten ist aller unterste schublade!!😡😡💙💙💙 (krieg ich 1 jahr premium mitgliedschaft geschenkt?😘😘😘)

@ADAC ihr geht mir tierisch auf die nerven

@hamudisons @sershkaa Die Fahrzeuge werden per Sammeltransport zurückgebracht. Das kann 10 Tage dauern. So steht es auch in deinen Vertragsbedingungen. Wenn du uns eine Mail mit Mitgliedsnummer an socialmedia@adac.de schickst, haken wir aber gerne bei den Kollegen für dich nach.

@ADAC @sershkaa mein verdammter bmw wurde am freitag abgeschleppt 150km entfernt von zuhause. gestern hieß es dass er heute in meine werkstatt geliefert wird und heute sagt mir ein verdammrer mitarbeiter von euch dass er mir kene genauere auskunft geben kann (bis zu 10 tage) was soll das amk

@hamudisons @sershkaa Wir bevorzugen einen respektvollen Umgangston. Wir antworten dir gerne, wenn es dir möglich ist, dein Anliegen sachlich und ohne Beleidigungen an uns zu richten. Konkret: Worum geht es dir? Was können wir für dich tun? VG

@sershkaa @ADAC dachte die antworten mir dann schneller die wichser

@LarsderIMI Wir schleppen dich zur nächsten Lademöglichkeit 👍

Lieber @adac wie ist es, wenn ich mit meinem E-Auto liegen bleibe? Kommt ihr, und zieht mich zur nächsten Steckdose? Oder habt ihr ein Ladegerät dabei?

@sigrunstock Bitte schick uns eine Mail an socialmedia@adac.de mit näheren Angaben und deiner Mitgliedsnummer. Dann schauen wir uns den Vorgang an und melden uns wieder bei dir. VG dein ADAC Team

@peace_reset Leider können wir Ihrem X‑Alias oder Ihrem Anliegen keinen Mail-Eingang zuordnen. Bitte schreiben Sie uns noch einmal an socialmedia@adac.de mit Ihren Daten, wir kümmern uns darum. VG

@ADAC Immer noch keine Reaktion vom ADAC auf meine E Mail. Dafür bekam heute das eingetragene Familienmitglied ganz dreist eine neue Rechnung - und ihr wundert euch echt, dass Mitglieder kündigen?

Guten Morgen- Die Kündigung meiner Familienmitgliedschaft beim ADAC - so einfach geht das nicht! Die nehmen mich raus und schreiben den Vertrag ganz dreist auf die im Familienvertrag enthaltenen Mitglieder um? Hat sowas schon wer von euch bekommen?

@toktalks Es tut uns leid, dass es in Ihrem Fall zu diesen Fehlern gekommen ist – das darf so nicht passieren. Bitte senden Sie uns eine E‑Mail mit Ihren Daten an socialmedia@adac.de, damit wir das rasch und persönlich klären können.

Beim @ADAC sah man erst nur schwer ein, dass es etwas unpassend ist, meiner toten Frau noch ein weiteres Jahr einer Versicherung zu verkaufen. Heute kondolierte man ihr zu meinem Ableben und teilte mir gleichzeitig mit, dass man meine Mitgliedschaft angehoben hat. Professionell.

@Einfach__Lutz Sollte keine persönliche oder Firmenmitgliedschaft bestehen, ist die Bezahlung bei unseren Mobilitätspartnern vor Ort erforderlich. Gern sehen wir uns Ihren Fall genauer an, schreiben Sie uns dazu bitte eine E‑Mail an socialmedia@adac.de.

@nomansmatter1 Wir haben dir auf deinem Facebook-Beitrag geantwortet. VG dein ADAC Team

@ADAC Was genau wird hier gespielt? Vielleicht weil meine Mitgliedschaft nur 1 Jahr war weil wir diese über die Fahrschule bekommen haben? Für mich gibts kein Zurück 🤗😉👌🏻

@peace_reset Wir sehen uns das gerne noch einmal an. Bitte senden Sie uns dazu Ihre Mitgliedsnummer sowie Ihre Kontaktdaten an socialmedia@adac.de. Wir melden uns dann bei Ihnen.

Meine Reichweite scheint mal wieder sehr begrenzt zu sein- oder interessiert das Thema @ADAC eh keinen mehr?