Nathalia Espitia B

@hyperconectado @sicsuper @Iberia @Supertransporte El colmo! @Iberia es un real caos y mal trato a los colombianos! Será discriminacion?

@NATHIESPITIA @sicsuper @Iberia @Supertransporte tenaz.Iberia siempre ha sido una porquería con los colombianos. A mi me perdieron una maleta que llegó como 6 días después. Sin contar las restricciones a ciertas tarjetas de credito por ser colombianas.

@sicsuper @Iberia sigue sin quererme responder! Que más puedo hacer?

@hyperconectado @sicsuper @Iberia Iberia exige poner el PIR y la denuncia en la ciudad de destino, o sea acá 💔🥴, pero después mo aceptan los documentos de acá. Yo estoy por creer que es una “jugada” para no responder. Me falta escalar a @Supertransporte y defensoria del consumidor 🙏🏻

@NATHIESPITIA @sicsuper @Iberia ya intentaste con la SIC de allá ?

O esa @Iberia me manda a poner la denuncia por el robo bajo su custodia en la policía de Colombia pero quiere que manden el soporte cómo ellos lo piden y cómo la policía/fiscalía de colombia lo manda. @DELAESPRIELLAE no tendrás tiempito para una colectiva contra Iberia?

@Iberia me sigue pidiendo la denuncia firmada y sellada! No me acepta la denuncia de adenuncia @FiscaliaCol @PlanCuadrantes @Supertransporte @AerocivilCol AYUDA (tengo el soporte de adenuncia)

Y aún así no entienden y solo dicen puede proceder como quiera, o sea siguen sin entender que los del error son ellos 🙈😰😱🫥 @Supertransporte @AerocivilCol

@Iberia con pena pero si toca informarle a Iberia porque es bastante ignorante: Soporte normativoInfórmale a la aerolínea que los certificados virtuales cuentan con plena validez probatoria según la ley, ya que están respaldados por firmas digitales o códigos seguros de verifica

@merimotion Está tenaz viajar! Y cero soporte a los viajeros en caso de violacion de sus derechos!! A mi @Iberia una supuesta buena aerolínea no me quiere responder por robo del 40% d emos cosas

Después de 2 años decidiendo por fin ir a Colombia, va Plus Ultra y cancela el vuelo… ✈️🇨🇴 Qué clase de lujo se ha convertido viajar hoy en día. Entre precios imposibles, cancelaciones y cero soluciones, mis vacaciones y hasta mi cumpleaños parecen haber cambiado de rumbo 🥺

@Supertransporte tras de poner PIR el mismo día que llegue al país sin la maleta, denuncia en adenuncia el día que la entregaron con cosas perdidas, @Iberia se niega a responder aún teniendo la denuncia digital. Ayuda 🙏🏻✨ me robaron el 40% de mis cosas bajo la custodia de Iberia

Algún abogado me quiere ayudar con mi caso con @Iberia que no me responde por las cosas robadas en mi maleta bajo su custodia?(podría tener gente para una colectiva).

@JErnestoPelaezT @LATAM_CO @avianca Todo está mal últimamente! Vole con @Iberia por no volar con AV desde España, mi maleta llegó 8 días después rota, me sacaron el 40% de las cosas e Iberia no quiere responder por el robo bajo su “custodia”. Cada día los usuarios más solos y desamparados

Por primera vez volé en @LATAM_CO buscan una alternativa porque creía que @avianca era desastrosa, resultó que LATAM es mil veces peor. No recomiendo esta aerolínea ni como última opción, son aviones vetustos, incómodos, el servicio al cliente brilla por su ausencia, es FATAL

@Iberia Ley Antitrámites (Ley 962 de 2005 y Decreto 019 de 2012) por las siguientes razones: •Automatización digital: La ley exige a las entidades públicas simplificar los procesos utilizando medios electrónicos, lo que elimina la necesidad de que un funcionario firme

Que más puedo hacer? @Iberia Me manda a la entidad nacional y ahora les parece que el documento oficial que la fiscalía manda mandan no les sirve 💔✨🥴 @Iberia @AerocivilCol @sicsuper @FiscaliaCol AYUDA. Favor RT

Amigos influencers RT 🙏🏻. @Iberia me mandó a poner denuncia ante la @PoliciaColombia @FiscaliaCol y ahora les parece que el documento que ellos mandan no es válido porque no tiene las firmas que Iberia quiere💔. Ayuda @AerocivilCol @sicsuper me robaron, hice lo que piden y nada!

@hyperconectado Todo está perdiendo calidad 💔✨🥴

Explíquenme por qué el pan francés está perdiendo calidad en Colombia ?

@Iberia Cuarto caso abierto como lo pide Iberia por acá. No puede ser que esos delitos queden impunes y a uno le roben la mitad de sus cosas y nadie haga nada. Será una mafia?

@NATHIESPITIA Hola Nathalia, ¿podrías enviarnos los detalles vía mensaje directo? Estaremos pendientes.

@FiscaliaCol me pueden hacer el favor de decirle a @Iberia que esto es un documento formal y real mandado por ustedes así no tenga firmas? @AerocivilCol @sicsuper favor RT gente! Iberia sigue sin responder ni con prueba de fiscalía del robo

La respuesta de @Iberia al email oficial enviado por la @FiscaliaCol con el soporte de la denuncia @PoliciaColombia . Que más puedo hacer @sicsuper @AerocivilCol ?

@Iberia Claro ya se los mando pero básicamente negaron la compensa del robo de mis cosas que por falta de firmas. Ese es el documento que la @FiscaliaCol envía al poner la denuncia con la @PoliciaColombia no entiendo que más quieren que haga!

@Iberia me pide que ponga denuncia policial en colombia, la pongo, la fiscalía me manda el soporte como se maneja en colombia por email e Iberia no lo recibe porque le parece que no es legítimo? @AerocivilCol @sicsuper ayuda por favor. Hice todo lo que Iberia pidió y no responde