Nesih TANRIVERDİ

Kitabımız ‘KİTAP DÜNYASI YAYINLARI’nda satışa çıkarıldı kitapdunyasi.com.tr adresinden (Nesih TANRIVERDİ) denip arama yapıldığında karşınıza kitabımız çıkacaktır, diğer adımlar takip edilerek satın alınabilir. Hayırlı olsun... @aydinagaoglu @tumisgenelbask @TuketiciBirGM

Özel hastanelerin tüketicilerden aldığı “ek hizmet bedelleri” yeniden tartışma konusu oldu. Tüketiciler Birliği Genel Başkan Vekili Nesih Tanrıverdi, TRT GAP Radyo’da vatandaşların en çok merak ettiği soruları yanıtlayacak. Hangi ücretler yasal? Vatandaş hangi durumda itiraz edebilir? Faturadaki hangi kalemlere dikkat edilmeli? Tüm detaylar burada 👇 dijitalkarakol.org/ozel-hastane-e…

@tukonfed güzel bir konu ve güzel işlenmiş, tebrikler...

Online Alışveriş Sitelerinde Sahte Yorumlar Online alışveriş platformlarında bazı işletmeler ön plana çıkabilmek ve güvenilirlik kazanmak için yorum satın alıyor. Sahte/yorum satın alma uygulaması Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği ile düzenlenmiş durumda. Ticaret Bakanlığı'nın 2023'te yayımladığı "Tüketici Değerlendirmeleri Hakkında Kılavuz" da işletmeler hakkındaki yorumlarla ilgili çok önemli bir kriter getirildi. Buna göre; Yalnızca ürünü/hizmeti satın alan gerçek tüketiciler yorum yapabilecek ve ürünü satın almayanların yorum yapması da engellenecek. . Sahte yorum, şablon yorum, olumlu yorumları öne çıkarma, olumsuzları gizleme şeklindeki manipülasyonlar, Tüketici Kanunumuzun 61 vd maddelerine göre; aldatıcı ticari uygulama ve yanıltıcı reklam sayılmakta. Reklam Kurulu bu ihlallere durdurma cezası + idari para cezası vermekte. Olaya Türk Ceza Kanunu açısından bakıldığında, sahte yorumlar dolandırıcılık (md. 157-158) kapsamında değerlendirilebilir. Tüketiciyi yanıltmak haksız ticari avantaj sağlar. Haksız rekabet (Türk Ticaret Kanunu) unsuru taşıyorsa ayrıca suç oluşturabiliyor. Yorumu yapan ve yaptıran işletme yanında Platformlar da sorumlu. Olumsuz yorumları sansürler veya şablon olumlu yorumlara yönlendirirlerse ceza almak durumunda kalabilirler. Ticari hayatta dürüstlük, şeffaflık ve güven temel ilkelerdir. Tüketiciyi yanıltıcı sahte yorumlar yaptıranlar hem ticari ahlak hem de etik dışı davranışlarda bulunmaktadırlar. Unutulmamalıdır ki, Tüketici kendisini kandıran işletmeleri de unutmaz ve kara listesine alır. Av. İbrahim GÜLLÜ TÜKONFED (Tüketici Konfederasyonu) Başkan V.

@aydinagaoglu Kırk yılda bir gideceğiniz bir daha gitme ihtimaliniz olmayan bir yer içim neden açık bilet düzenlensin ki?

@aydinagaoglu ulaşım hizmetlerinde hukuka aykırı bir çok yön var malesef... Bilet iptallerinde para iadesi yerine 'bileti açığa almak' da ne demek! Neden para iadesi yapılmaz? 12 saat kala iptal edilen biletten makul bir kesinti yapılması daha doğru olmaz mı? +

Otobüs firmaları fiyatlarını asgari bir ay geçmeden arttıramayacaklar. 12 saat kalana kadar biletini iptal eden yolculara, ödedikleri ücretin tamamı iade edilecek. Ayrıca sefer başlayana kadar yolculara açık bilet düzenlenmesi zorunluluğu da getirildi yenikiroba.com/otobus-yolculu…

Aydın Ağaoğlu / ATV / 14 Mayıs 2026 // Komisyondan taksiciler de şikayetçi TÜKONFED Başkanı @aydinagaoglu @atvanahaber_ @AtvHaberTurkiye de 'Taksilerde tüketiciden alınan komisyon bedelini' değerlendirdi. youtube.com/watch?v=V6YI14… @avibrahimgullu @TuketiciBasvuru

“Doktorlar güzellik merkezlerinin çantacılığını mı yapıyor?” Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin’den çok sert açıklamalar geldi. Yetkisiz enjeksiyonlar, denetimsiz işlemler, kaynağı belirsiz ürünler… İnsan sağlığı üzerinden dönen bu sistem artık görmezden gelinmemeli. 📌 “Bu ürünler güzellik merkezlerine nasıl ulaşıyor?” İşte gündem olacak açıklamalar ve tüm detaylar 👇 dijitalkarakol.org/mahmut-sahin-c…

🚨 BANKALARIN 'REHİN' OYUNU BOZULDU! 🚨 Kayseri’den çıkan bu emsal karar milyonlarca araç sahibini ilgilendiriyor. Belgesiz alınan 'rehin fek' ücretini yasal faiziyle geri almak artık mümkün. Yusuf Metin kazandı, sıra sizde! İşte adım adım hak arama rehberi: 👇 dijitalkarakol.org/rehin-fek-ucre… #TüketiciHakları #EmsalKarar #Bankalar #Haber #Kayseri

INSTAGRAM'DAN ALIŞVERİŞ RİSKLERİ. "Sipariş verdiğim firma Instagram’da sadece WhatsApp üzerinden görüşme yapılan bir telefon numarası paylaşmıştı. THH'ye başvurmak için @ticaret İl Müdürlüğü’ne gittim. Aldığım cevap benim için tam bir hayal kırıklığı oldu. WhatsApp görüşmelerini delil olarak kabul etmediklerini, ayrıca firmanın vergi numarası olmadan sistemin başvuruyu kabul etmediğini söylediler." dijitalkarakol.org/kose-yazisi/ne… @tukonfed @TuketiciBasvuru

Fatura yok, vergi numarası yok; haliyle şikayet de yok! ❌ @ticaret'in "Vergi Numarası" şartı, Instagram dolandırıcılarını değil, hakkını arayan tüketiciyi cezalandırıyor. Haklıyken sistemin dışına itilmek neden? Detaylar Nesih Tanrıverdi’nin kaleminden: 🔗 dijitalkarakol.org/kose-yazisi/ne… #TüketiciHakları #TicaretBakanlığı #Mağduriyet

Hak ararken kapıdan dönmeyin! 🛑 Tüketici Hakem Heyeti başvurularının büyük bir kısmı neden "görevsizlik" gerekçesiyle reddediliyor? Hangi işlemler "tüketici işlemi" sayılır? Tüketiciler Birliği Genel Başkan Vekili Nesih Tanrıverdi kritik sınırları anlattı. ⚖️👇 🔗 dijitalkarakol.org/tuketici-hakem… #TüketiciHakları #HakemHeyeti #DijitalKarakol #Hukuk #TüketiciMağduriyeti

Başkanımız @aydinagaoglu bugün @yirmidorttv saat başı haber ve ana haber bültenlerinde, bazı restoran ve kafelerde çaya konulan limon için bedel talep edilmesi ile ilgili açıklamalarda bulunacak. @TuketiciBasvuru @etuketici @edakrlglu @avibrahimgullu

Marketten teknoloji ürünü almak fırsat mı, yoksa risk mi? 🤔 A101 9 Nisan 2026 kataloğundaki elektronik ürünleri; garanti şartları ve tüketici hakları açısından mercek altına aldık. Haklarınızı bilmeden ödeme yapmayın. 🛡️ Okumak için: dijitalkarakol.org/haber/a101-9-n… #TüketiciHakları #A101Aktüel #Ekonomi #DijitalKarakol

Kaparo geri alınabilir mi? Yoksa satıcının inisiyatifinde mi? ⚖️ Türk Borçlar Kanunu çerçevesinde 'bağlanma parası' ve 'cayma parası' arasındaki ince çizgiyi öğrenin. Nesih Tanrıverdi'nin kalemiyle kaparo iadesi hakkındaki yasal gerçekleri keşfedin. Okumak için: 🔗 dijitalkarakol.org/yazi/kaparo-ge… #Kaparoİadesi #BorçlarKanunu #Tüketici #Haber

Tam 16 yıl süren bir hukuk mücadelesi! ⚖️🚗 Mahkemeyi kazanan tüketici, "misli ile değişim" hakkını icra müdürlüklerinin ve bilirkişilerin hatalı kararları yüzünden neden kullanamıyor? Üretimi duran mallarda değer tespiti nasıl yapılmalı? Tüketiciler Birliği Genel Başkan Vekili Nesih Tanrıverdi yazdı: 👇 🔗 dijitalkarakol.org/yazi/misli-ile… #TüketiciHakları #İcra #MisliİleDeğişim #NesihTanrıverdi

Tüketici şikayetlerinde doğru yolu seçmek, sonuca ulaşmanın %50'sidir. Peki, nereden başlamalısınız? 🧵 Adım adım başvuru rehberimizi inceledik: ✅ Başvuru mercileri ve limitler ✅ Hazırlanması gereken zorunlu belgeler ✅ Dikkat edilmesi gereken yasal süreler Tüm detaylar ve güncel bilgiler için Dijital Karakol haberimize göz atın: 👉 dijitalkarakol.org/haber/tuketici… #Tüketici #Hukuk #DijitalKarakol #HakemHeyeti

Tüketici Hakem Heyetlerine yaptığım eleştirilerin yerinde olduğunu görmek beni üzmeye devam ediyor ne yazık ki kanal46.com/tuketici-hukuk… Bakanlık özellikle tüketici aleyhine alınan yasaya aykırı kararları titizlikle incelemeli aykırılıklar konusunda Raportörleri uyarmalıdır.

Tüketici iddiasını yasanın bu maddesine dayandırmasına karşın, heyet iddiayı görmezden gelmiş, çok garip bir şekilde, tüketicinin iddiasında yer almamasına karşın verilen 'hizmetin ayıplı hizmet' olmadığı gerekçe gösterilmiş ve talep reddedilmiştir. +

#aydınağaoğlu #turkcell @ticaret Tüketici Hakem Heyetleri yasadan bağımsız karar verebilir mi? Cevabımız, evet. İşte güzel bir örnek kullanım süresi biten Tüketicinin açık talebi olmadan ek paket verilmiş ve buna karşılık ücret talep edilmiş. yasanın 7. maddesinin hükmü açık;