@Cex_responde llevo desde el 2 de enero esperando un paquete que se suponía que lo ibais a entregar en ese día. Me podéis dar alguna información. Amazon dice que si no viene hoy solicite el reembolso. Ers un regalo de reyes.
@Electrotres Increíble, 15 días hábiles y sin frigorífico. Se supone que habéis asignado a un agente para saber de la incidencia, creo que me podríais ya informado. Este es el pedido 3000143288.
@Electrotres 11 días esperando un frigorifico, os he mandado varios correos y si contestáis decís que está en tiempo de los 7 días, si me lo habéis mandado el 11 las cuentas no me salen, y la empresa de mensajería adcustom igual o peor.
@Electrotres La pena es que no leí todas las reseñas negativas que tenéis antes de compraros el frigorífico, ya no me pasa más, a la hora de comprar anunciáis 7 días hábiles máximo, ya llevo 13, y creerme que no voy a parar de escribiros hasta que me llegue el frigo o el dinero
@Electrotres Yo quiero el frigorífico, lo quiero cancelar porqué no me llega, tan fácil con decirme el día que me va llegar, es que es imposible contactar con abcustom
@Electrotres Ya le he enviado ese email, me vais hacer estar los 30 día naturales, para cancelarlo, parece que viene de Japón. Llevo 13 días hábiles esperando sin frigorífico no es normal, sin poder llamaros y la empresa de reparto no contesta, no a los email y todavía menos por teléfono.
@Electrotres Os he solicitado la devolución hoy por correo, el número de pedido es 3000143288, es de un frigorífico comprado el 9 de junio de 2025, como comprendería es casi un mes esperando un frigorifico, espero no tarde mucho la devolución, por qué os voy a poner reseñas negativas.
@ABCustomGroup llevo más de 10 días esperando un frigorifico, no contestais al teléfono ni tampoco al correo de contacto al cliente, se podría por lo menos contestarme al correo electrónico. Muy mala experiencia, última vez que compro en electrotres gracias a vosotros.