mariana retweetledi
🚨 [PORTUGUÊS]
À equipe da Hayley e à Eventim:
COMUNICADO SOBRE O OCORRIDO NA PRÉ-VENDA DO RIO DE JANEIRO
Hoje, pontualmente às 10h (horário local), os fãs que tentaram acessar a ticketeira Eventim utilizando os códigos enviados por e-mail foram surpreendidos com uma mensagem de "código inválido".
Durante esse período, alguns fãs só conseguiram acessar a página de vendas utilizando o código destinado à pré-venda de SÃO PAULO. Além do prejuízo causado pelo atraso no acesso - já que algumas modalidades de ingresso têm esgotado em segundos -, muitos foram lesados pois não tinham se registrado anteriormente para as vendas de São Paulo.
Somente por volta das 11h os códigos do Rio de Janeiro passaram a funcionar corretamente, quando grande parte dos setores já se encontrava esgotada.
Diante disso, gostaríamos de solicitar à equipe da Hayley Williams, sempre atenciosa às demandas dos fãs, e também à Eventim, que avaliem medidas para minimizar os prejuízos causados aos fãs em razão da falha ocorrida durante a pré-venda.
Pedimos ainda que este comunicado seja compartilhado por outros fã-clubes e páginas de fãs, para que a situação chegue ao conhecimento das equipes responsáveis.
Muito obrigado,
Equipe Paramore Brasil.
Português
