@italolsant Oi Ítalo, te respondemos em um tt anterior! Queremos ajudar, o seu perfil é privado. Nos encaminhe uma mensagem por aqui ou via DM no insta @oficialfarma
Fiz uma compra com cartão de crédito sexta feira na @oficialfarma e até hoje o pedido está com o status: processando. O banco liberou o pagamento na mesma hora.
@italolsant Olá! Agradecemos o seu feedback, estamos trabalhando para a melhoria do nosso site. Nos encaminhe uma mensagem no privado queremos te ajudar 😉
@felipesiewes Tentamos encaminhar uma mensagem porém o seu perfil é privado. Entre em contato com a gente (11) 5555-0475/ atendimento1@oficialfarma.com.br ou através de nosso chat, no site ☺️
Comprei na @oficialfarma há mais de uma semana. Pedi o frete mais caro, pois tenho pressa. Acreditam que o pedido SEQUER saiu de lá? Não foi enviado NEM para a transportadora. NADA. Tento contato, mas não existe contato.
@felipesiewes Como vai? É bem provável que seu pedido tenha sido despachado, entretanto você não recebeu o rastreio. Pedimos desculpas pelo desconforto.
@WesleyFagundes Olá, a cor e o tamanho das cápsulas podem variar de uma formulação para outra mesmo sendo para a mesma fórmula e não interfere em nada na composição ou no efeito 🙃
@Rafael_el Com vai Rafael? Provavelmente o seu pedido foi despachado e você não recebeu o rastreio. Tentamos mandar uma mensagem por DM mais o perfil é privado. Entre em contato com a gente (11) 5555-0475/ atendimento1@oficialfarma.com.br 😉
Entrega a jato. 📦🛬
Em seis dias corridos (incluso um sábado e domingo). Assim, eu irei ficar mal acostumada, @oficialfarma . 😜
Tomara que seja bom. 🙌🏾
#Termogênico
#Abelhinha#OficialFarma
@selenedehekate@daniel_stellet Que bom que seu pedido chegou! Estamos verificando o ocorrido, sempre que precisar de ajuda entre em contato: (11) 5555-0475/ atendimento1@oficialfarma.com.br
Não recomendo comprar na @oficialfarma . Fiz uma compra na última segunda feira e até agora meu pedido nem saiu pra entrega. Tento falar com o chat e fica em looping de atendimento por robô e minhas dúvidas não são sanadas.
@daniel_stellet@selenedehekate Provavelmente foi enviado Daniel, e o site não fez a atualização. Mande o número do seu pedido no pv que iremos verificar 🙃😉
@Jaderson_Suarez 😂😂😂 Vindo da índia é ótimo. O prazo de entrega é estipulado pelo próprio WebService dos correios e vai depender do seu Estado e da modalidade, talvez o SEDEX seja a melhor opção 😉
@oficialfarma Se me permitem um relato, fui fazer uma compra no site de vocês agora e encontrei os produtos que queria a um exemplo preço, ao finalizar o pedido fui consultar o prazo de entrega e... 13 dias úteis! Desculpa, mas esse prazo te entrega só é admissível se os produtos vem da Índia
Para conseguir o selo RA1000, do Reclame Aqui, a empresa precisa prestar um excelente atendimento ao cliente.
Menos de 30 empresas no Brasil conseguiram esse selo e a Oficialfarma é uma delas!👏👏
@oficialfarma bom dia.
Como não ficou claro no site, vocês poderiam me explicar a diferença entre o MitBurn® de 60 cápsulas p/ o MitBurn® Turbinado 30 Doses. Pois, ao meu ver, é trocar seis por meia dúzia e ainda pagar mais caro por isso. 😂😂😂 Dúvida real pq quero comprar.