vtwonenService

@AgnesAdriana72 Wat vervelend dat de verbinding is verbroken! Excuses voor het ongemak. Kun je je adres doorgeven in een DM? Dan kijken we het even na. ^MR

@AnietBos Je ontvangt de 3 nummers waar je recht op hebt. Daar zit ook een special tussen die meetelt als een reguliere editie. ^VG

@AnietBos We kijken graag even voor je. Kun je in een DM je adres doorgeven? ^MR

@EdwinGoed Wat vervelend om te horen! Via vtwonen.nl/klantenservice kun je even bellen wat de mogelijkheden zijn 🖤

@vtwonenService cadeaukaart 2 dagen verlopen.... valt er nog een mouw aan te passen?

@bouwko Wat vervelend! We hebben dit probleem al vaker gehoord. Misschien ligt het aan de bezorgservice. We adviseren daarom om nog even af te wachten. Als het te lang duurt, kun je de klantenservice bereiken via vtwonen.nl/klantenservice. Zij helpen je graag verder. ✨

@vtwonenService vraagje, klopt het dat jullie de nieuwe vtwonen al hebben verstuurd naar abonnees? ik heb nog niets ontvangen, enig idee hoe dat kan?

@Soesah Dit zijn alle abonnementen die wij aanbieden. Je kunt geen abonnement nemen op alleen de vtwonen tuin. Wat je dan zou kunnen doen is een abonnement nemen op vtwonen specials, hierbij ontvang je ook vtwonen tuin. ^MR

@vtwonenService Niet de informatie die ik zoek/vroeg!

@vtwonenService Waar kan ik info vinden over abonnementen vooral op vt wonen-tuin?

@rickdejager Hi Rick, dat zou niet de bedoeling moeten zijn. Zou je jouw gegevens willen mailen naar vtwonen.nl@dpgmediamagazines.nl? Dan kijken onze collega's met je mee! ✨

@vtwonenService Hoi vtwonen, bij No 12 2020 staat dat er een gratis feestbijlage zit (Feeststyling, zie foto), maar ik heb alleen een bijlage van Binnen kijken erbij. Klopt dit?

@wwwelmoed Graag helpen wij je hiermee verder. Kun je ons via een DM je adresgegevens doorsturen? Hartelijke groet, vtwonen

@vtwonenService hi, ik wil graag gebruik maken van de actie 3 nummers voor €12,50 (via FB). Maar als ik chat, krijg ik 4 nr’s voor €25. Kunnen jullie me hier verder helpen?

@Nicje_Bouw Hoi Nicole, Helaas zijn wegens de corona de wachttijden langer. Daarom zou ik je willen vragen om even geduld te hebben en na een paar dagen weer contact op te nemen. Groet, Team vt

@vtwonenService Goedemorgen Team VT, mail 2 dagen geleden verstuurd. Helaas wederom geen enkele reactie vanuit jullie kant. Het enige wat ik wil weten is wanneer ik mijn stoel kan ontvangen. Deze heb ik inmiddels meer dan een maand geleden besteld. Groet, Nicole

@vtwonenService. Vandaag voor de 4de keer contact gehad over een (buiten)stoel die 3 wkn geleden geleverd zou worden. Er werd voor de 2de keer toegezegd (beloofd) dat ik binnen 8 uur een antwoord zou hebben. Helaas hebben jullie het weer niet waargemaakt. #waarblijftmijnstoel

@MRBoelman Nee, helaas is deze uitverkocht! Je kan hier de actuele aanbiedingen vinden: abonnement.vtwonen.nl/?ds_rl=1237571…

@vtwonenService is het abonnement nog beschikbaar met leren tas?

@lauraenjames Op het oude adres kunnen we geen abonnement vinden! Zou je dit kunnen controleren? ^MR

@vtwonenService Done, dank!

@vtwonenService ik krijg telefonisch niemand te pakken, ik wil graag mijn adres wijzigen

@ruudnarin15 wat vervelend dat je aanspraak moet maken op de garantie. Voor vragen over de shop wil ik je aanraden om contact op te nemen met FonQ. Dit kan o.a. via facebook.com/vtwonenshop/. ^AV

@vtwonenService vorige week gebeld ivm garantieclaim op een raamwisser van Zack. Geen reactie meer ontvangen en klantenservice is nu voor onbepaalde tijd niet beschikbaar wegens werkzaamheden...? Op internet schrik ik van de klachten omtrent de service van VTW.

@miek_88 @vtwonen @Consumentenbond @ConsuWijzer @avrotrosradar Wij hebben zojuist op jouw DM gereageerd! ^NA

Shocking hoeveel klachten er over @vtwonen te vinden zijn! En ze reageren NERGENS op! Overal scoren ze 1/10. Dat kan toch niet doorgaan @Consumentenbond @ConsuWijzer @avrotrosradar ?!

@nbmcnabb Je kan de instructies om het product te retourneren vinden op: vtwonen.nl/klantenservice…

@PetraMiddendorp Geef je je ordernummer even door? We helpen je graag verder. ^MR

@PetraMiddendorp Wat vervelend dat je al 3 weken op jouw bestelling wacht. Geef je jouw ordernummer even door? Dan kijk ik hoe ik je kan helpen. ^MR

@vtwonenService Wachten, wachten... Bellen, bellen... Waar blijft mijn lamp vtwonen?? Bijna 3 weken. Volgende keer maar ergens anders bestellen?

@charlottemeyere Wij onderzoeken dit graag en komen zo spoedig mogelijk bij je terug. ^NS