Josep Mª Franco

@rod2sudcat Teniu zero capacitat de ressolució. Treballeu d'això, cobreu per això, i no sou capaços de mantenir uns horaris i freqüencies. Es que és molt jevy, sou molt dolents. Sigui pel que sigui, portem una setmana i això és un desastre. Hem d'estar així 4 mesos? @AfectRodalies @rac1

A causa de la congestió ferroviària a l'estació de Garraf i de les limitacions de velocitat, els trens poden romandre aturats més temps de l'habitual a les estacions i augmentar el seu temps de recorregut a mesura que s'acosten al punt afectat.

@territoricat @salvadorilla La paciència te un limit @salvadorilla no podem estar així cada dia. Els horaris no es compleixen, els trens passen quan volen sense cap mena de sentit. Esteu jugant amb la salut mental de milers de persones. No és cap broma.

President @salvadorilla: "Em comprometo a treballar perquè Catalunya tingui el servei de Rodalies que necessita. I torno a agrair als usuaris la paciència en aquesta qüestió" Treballem en: ▫️Inversions per millorar el servei ▫️Adquisicions de nous trens fets a Catalunya ▫️Accelerant el desplegament de l'empresa rodalies.cat

@rod2sudcat No teniu vergonya, no cumpliu en res l'horari, no cal que el penjeu cada puto dia pq feu lo que us dona la gana. Aquesta és la normalitat @territoricat ?

📢 INFO ℹ️Reprogramació de l'oferta per obres de millora a la infraestructura entre Garraf i Sitges 🔎 Consulta els horaris a: gen.cat/4t78zKz

@rod2sudcat Hombreeee, robatori de cable! Aquesta feia dies que no la veia. Us pot servir com a excusa alguns dies. Ja podeu anar pensant que dir demà pq cada dia és pitjor que l'anterior. No podrem viure així 3 (o més) mesos. @AfectRodalies @rodalies @elmonarac1 @territoricat

Els trens circulen amb una demora mitjana de 20 minuts a causa del robatori de cable a l’estació de Bellvitge. S’està treballant per recuperar progressivament les freqüències i els horaris de pas habituals.

@rod2sudcat No sou capaços de complir horaris ni amb dos trens per hora i sentit, es que és increible tio. Altra cosa, no heu dit que no sortirien trens des de vilanova? I el tren 25482? Feu el que us dona la gana amb nosaltres, no te cap mena de sentit. @AfectRodalies @rodalies @elmonarac1

📢 INFO ℹ️Reprogramació de l'oferta per obres de millora a la infraestructura entre Garraf i Sitges 🔎 Consulta els horaris a: gen.cat/4t78zKz

@rod2sudcat @AfectRodalies @rodalies @consumidores @govern Poc ens passa!! Andana super estreta a petar de gent. Ve un tren de Bcn i acaba a Sitges el seu servei, tots cap abaix. Com teniu els pebrots de fotre tota aquesta gent a aquesta andana, es un perill!! @AfectRodalies @govern @rac1 @som3cat @laSextaTV

@rod2sudcat @AfectRodalies @rodalies @consumidores Ara arriba el tren, 80 minuts després. Realment voleu cobrar a partir del día 16? En serio? @AfectRodalies @rodalies @govern ja nose a qui cony més etiquetar pq feu cas.. jo potser a la feina no faig bé les coses algun dia, però és que vosaltres és cada día igual. És desesperant

Un cop resolta la incidència els trens aniran recuperant progressivament els horaris de pas habituals entre Sant Vicenç de Calders i Estació de França. Els trens amb origen o destinació Sant Vicenç de Calders fan parada a totes les estacions.

@rod2sudcat Això és el fil? 🧵 Et felicito fil....

🚆 R2 Sud​ ℹ️ Modificació de la oferta entre Garraf i Vilanova i la Geltrú​ ➡️ 2 trens per hora i sentit entre Sant Vicenç de Calders i Garraf

📣 Obres de millora de la infraestructura entre Sitges i Garraf 🗓️ A partir del dilluns 16 de març​ 🧵 Obrim fil amb més informació

@rod2sudcat Podrieu informar de les demores de més de 30 minuts... no? @rodalies o aquesta és la "normalitat al servei"? @AfectRodalies

📢INFO ℹ️Servei ferroviari a tota la línia d'acord amb l'oferta programada. 🔎Consulta els horaris a: gen.cat/438oTPy

@iryo_eu Finalmente he podido hablar con una operadora y nos ha resuelto el problema. Nos han cambiado de tren sin ningún coste. Gracias.

@JFrancoPi Hola Josep. Puede contactar con nosotros por mensaje directo para que le ayudemos.

@iryo_eu acabo de recibir un correo informando que el tren iryo 06136 Madrid- Sevilla salida 02-04-2026 a las 13:55 ha modificado su horario y saldrá a las 17:00, más de 3 horas después. Sin opción a cancelación ni cambio de tren sin coste?Esto que es?No llego a la hora deseada

@iryo_eu Nos habéis cambiado el horario, del tren que salía a las 13:55 por el de las 17:00. ¿Y no tengo opción de cambiarlo gratuitamente a uno que se me adapte mejor? No llego a tiempo con el tren de las 17:00, son más de tres horas (más demoras). Responded al privado por favor.

@iryo_eu Gracias, así lo he hecho.

@iryo_eu necesito una respuesta por favor. Por teléfono es más que imposible contactar con un operador. @consumidores

@OUIGO_Es Gracias, petición de reembolso generada. Esperare a la devolución. Saludos.

@JFrancoPi Hola Jose, tienes que dar clic en generar vale reembolsable, una vez generado el vale puedes tramitar el reembolso. Si tienes necesitas más ayuda puedes contactarnos por mensaje directo. ¡Saludos!

@OUIGO_Es hola, he recibido un mail cancelando el tren n°06410 de 2/4/26 con salida en Barcelona y destino Sevilla. En el mail se me da las opciones de cambiar fecha/hora del billete, o un reembolso del billete. Éste puede ser con vale de compra o "a través de un crédito en la...

Mi tren @OUIGO_Es cancelado y sin atención telefónica,tuve que coger un tren para otro día perdiendo tiempo y alojamiento pagado Después volvieron a vender billetes para mi fecha original (incluso mi mismo tren!). Exijo reubicación sin coste, una verguenza #ouigo

@CofradeNovato @OUIGO_Es Es una vergüenza. La sensación que tengo es la de ser estafado, no aclaran nada, no dan opción a devilución del importe. Nos están robando literalmente. Una vergúenza @OUIGO_Es reponded algo por favor. @consumidores necesitamos ayuda

@JFrancoPi @OUIGO_Es Todavía no, porque en varios sitios he leído que no se acepten vales. Que están vulnerando leyes... Y que podrían no pagar el 100% aunque lo anulen ellos. Lo peor que venden billetes para los mismos trenes. @OUIGO_Es nos decís si devolvéis el 100%?

@CofradeNovato Gracias por la info! Porque de momento @OUIGO_Es no me ha dicho nada. Lo has podido hacer tu? Has seguido esos pasos y al final te dan la opción de devolverte el dinero? Gracias!

@JFrancoPi Por si te sirve me han dicho esto