FBTO

@EV_rebel Fijn om te lezen dat het gelukt is. Excuses voor het minder soepel verlopen van de chat. Groet, FBTO

@FBTO Na verschillende chat pogingen, hebben we uiteindelijk de verzekering laten stopzetten en gaan we ergens anders een andere afsluiten 🥴 Bij chat support ontstaat niet het beeld dat FBTO klanten wil helpen, maar vooral het beeld wat er allemaal NIET kan en mag…

Hoi @FBTO mijn dochter heeft een autoverzekering afgesloten die op eoa manier in onze polis terechtgekomen is. Chat hulp van FBTO is niet in staat om dit om te zetten op haar eigen naam. Hulp is zsm nodig en telefonisch zijn jullie niet te bereiken! Wat nu?

@JarnoPilovali dag updaten. Groet, FBTO. 2/2

@JarnoPilovali Goedemiddag Jarno, We zijn nog druk bezig om de contracten met de ziekenhuizen in orde te krijgen. In de voorgaande jaren hebben wij een contract gehad met elk Nederlands ziekenhuis. Dit is nu ook weer de wens. Het is goed om de zorgzoeker in de gaten te houden die wij elke 1/2

@FBTO hoi. Enige ziekenhuis in de buurt is Emmen en die is plots sinds volgend jaar niet meer in contract. Ik snap het niet. Wat nu? Moet ik naar een andere zorgverzekering toe?

@Droomklant Beste Droomklant, op je mobiel is dit geen optie. Wanneer je het op een computer/laptop doet, zie je een oogje waar je op kan klikken. Groet, FBTO 💙

@fbto waarom laten jullie niet het wachtwoord meekijken als je dat invult. Bij een lang wachtwoord NIET TE DOEN!

@DV1k1ng Beste Erik, Gefeliciteerd met de verkoop van je auto! We kunnen helaas niet de schadevrije jaren automatisch overzetten op een andere auto. Wil je dit geregeld hebben mag je contact opnemen via de Chat of WhatsApp, dan helpen we je graag verder! Groet FBTO 💙

Hallo @FBTO Ik heb een aantal auto’s bij jullie verzekerd. Één daarvan verkocht ik vandaag. Waarom gaan die (veruit de meeste) opgebouwde schadevrije jaren niet automatisch over naar de eerstvolgende verzekerde auto van mij? (die met de hoogste premie bij voorkeur).

@rationelekudde @SknVsn Dat is vervelend om te lezen. Het kan nog goed zijn om dan contact op te nemen met Skinvision. skinvision.com/nl/neem-contac… Vriendelijke groet. FBTO.

@FBTO @SknVsn Alles een paar keer geprobeerd. Niets werkt bij deze account. Nieuwe werkt gewoon goed (maar hele archief dan kwijt)

@SknVsn @FBTO ik kom de app niet meer in omdat jullie de wachtwoordlink niet toesturen ondanks belofte als je in de app aangeeft je wachtwoord kwijt te zijn.

@Arthur_peeters Goedemiddag Arthur, Dat is natuurlijk niet een leuke uitkomst. Mocht je nog vragen hebben over de schade dan is het goed om ons te WhatsAppen of te chatten de schadeafdeling kan dan met je meekijken. fbto.nl/verzekeringen/… ^FBTO.

Al 13 jaar verzekerd bij @FBTO . Diefstal gehad in Italië aan het strand uit de auto. Maar omdat we op 200 meter stonden en niet op ‘ingrijpafstand’ is er niets verzekerd. Wat een waardeloos bedrijf. Bij FBTO zitten de grootste boeven. #eindeverzekering #fbto #schaamje

@NoordmanRuud Goedemiddag Ruud, Dat zijn natuurlijk niet leuke berichten. Zou je ons kunnen WhatsAppen of chatten? Wij kijken dan graag met je mee. fbto.nl/verzekeringen/… ^FBTO.

In de categorie wordt een klein bedrag genoemd wat ik moet betalen, in de brief vd fbto staat een veel groter bedrag. Ik heb het niet op een rijtje maar de fbto ook niet.

@atik_yl62287 Goedemiddag, ik begrijp dat je niet tevreden bent over onze service. Wil je hier over in gesprek gaan? Dan kun je gebruik maken van het online klachtenformulier. ^FBTO

@FBTO Goedemiddag, Is er een e-mailadres of contactpersoon bij wie ik een klacht over jullie slechte service kan indienen?

Hatsjoe! 🌼 Last van #hooikoorts? Je bent niet de enige. Gelukkig hebben we tips om de kriebels te verslaan. Check ze op fbto.nl: bit.ly/hooikoorts-9-t…

Vive la France! Maarrr: "Hoe kom ik het snelst door die #tolpoortjes?" 🚗 Check het, sans péage. 😉 bit.ly/tolpoortjes_FR

“𝙈𝙖𝙜 𝙞𝙠 𝙟𝙚 𝙖𝙪𝙩𝙤 𝙡𝙚𝙣𝙚𝙣?” Die vraag krijg je vast wel eens. Maar hoe zit het dan met de verzekering? 🤔 Veel klanten vragen het zich af en wij leggen het graag uit. Lees het in onze blog 👉 bit.ly/auto-lenen-uit…

#Zomer! Tijd voor plezier, 🌞 en vakantie. Waar ga jij naartoe? Je #reisverzekering gaat natuurlijk met je mee. Precies zoals jij 'm wilt. 📲 fbto.nl/reisverzekering Namens iedereen bij #FBTO: zonnige zomer!

🎪 Zon, muziek en jouw favoriete hoed(je)? Met de FBTO Festivalverzekering ben je gewoon verzekerd tijdens elk festival! Of het nu je tent, mobieltje of andere waardevolle spullen zijn... Jij geniet! Wij verzekeren. 🕶️ 🔗 fbto.nl/festivalverzek…

Wat een powervrouw! 💪Ze heeft 1 van de 7 wereldwonderen gezien. Maar het allerbelangrijkste: geld opgehaald voor het goede doel. “Ik ben echt megatrots”. En ja Diana, wij ook. 😊

@bealus Goedemiddag, wij zijn online snel en makkelijk bereikbaar als het telefonisch nog niet gelukt is. Mijn collega's helpen je graag verder! fbto.nl/verzekeringen/… ^Nina

@FBTO "Al onze collega's zijn in gesprek, wij helpen u zo snel mogelijk", je moet toch wel lef hebben dit meer dan 30 minuten te blijven opdreunen, zonder contact met de klant. Bij eerst volgende gelegenheid opzeggen bij #FBTO, prutsers zonder service!

@wouterkaboutr Goedemiddag, Je kan ons bereiken via de chat of WhatsApp. fbto.nl/verzekeringen/… ^FBTO

@FBTO lijkt wel alsof de klantenservice vakantie heeft!

Je zal maar #vakantie hebben deze week... 😎

@IvanIsGaming Beste, zou je met ons contact willen opnemen via Chat of WhatsApp? We kijken graag met je mee! fbto.nl/verzekeringen/… ^FBTO Webcare

@FBTO jullie schrijven morgen af, maar dat komt eigenlijk niet goed uit. Wat gebeurd er als ik de afschrijving weiger of terugboek, kan het dan alsnog volgende week?