Mantel.com

Welkom bij @MantelCom! Geen reactie? Geen zorgen! Je kunt ons nog steeds bereiken via de onderstaande kanalen voor al je vragen! 👥 facebook.com/MantelCom 📷 instagram.com/mantel_com 📧service.nl@mantel.com

@meicroberts Hi, thanks for reaching out. We only have these online. However, you can order them with the option to have them sent to a Mantel Store of your choice. Simply select the option "pickup in one of our stores" and it will be ready for you at noon the next day. ^Benjamin

@MantelCom Hi! Please could you tell me if you have Campagnolo DB-310 in stock in the Utrecht store? Thanks!

@dkawa28 Hallo Dani, balen dat je pakket niet bezorgd is. Check je PM even hierover! 👍 ^Benjamin

@MantelCom zijn de bestellingen vertraagd ofzo? Had m’n bestelling vandaag verwacht maar het is niet eens ontvangen bij PostNL.. had gisteren duidelijk voor 22.00hr besteld…

@dennisjansen93 Hi Dennis, ik heb je berichtje gelezen en je een reactie gestuurd. :) ^Nienke

@MantelCom Heb jullie een pb gestuurd!

@iEeftoch Online op voorraad kan de fiets de volgende werkdag al bezorgd worden, mits voor 15.00 besteld. Fietsen in de winkel mogen -nadat ze rijklaar zijn gemaakt in de werkplaats- gelijk mee. Je hoeft dus zeker niet lang te wachten op een nieuwe tweewieler! 😄 ^Ben

@iEeftoch Dat ligt er maar net aan. Naar welke fiets ben je aan het kijken? ^Benjamin

@longuich Hi, goede vraag! We proberen het binnen 2 weken na ontvangst af te handelen. Als je graag wil weten hoe het ervoor staat met jou order kan je het beste even bellen, dan kunnen we gelijk even kijken. ^Nienke

@OttoGeerling Beste Otto, we gaan de zonnige periode in waarin veel fietsliefhebbers de fiets komen brengen. We doen ons best maar ook bij ons is het druk. Mocht je een afspraak willen maken in deze tijd, raden we ieder aan dit tijdig te doen zodat we je fiets weer snel op pad krijgen.^Nienke

@igerrit Oh jeetje.. Wat zonde zeg. Hopelijk alles verder oké met jou! Dat uitzicht ziet er prachtig uit Gerrit! Heerlijk dat zonnetje ook.. 🚴‍♂️💙 ^Nienke

@MantelCom Na een val met fysieke consequenties op mn racefiets, is de angst er in geslopen. Mn racer heb ik net verkocht. Nu deze nog (heerlijk karretje, bij jullie gekocht). De opbrengst komt geheel ten goede aan de aanschaf van een e-toerfiets.

Hehe, eindelijk kom ik er achter hoe ik de framemaat van mn ATB moet berekenen. Bedankt @MantelCom iemand een heerlijke ATB van 62 cm?

@Bramski5 Hi Bram, als we snel genoeg zijn kan dat nog.. :) Als je ons even belt op 026-445945 dan kijken we even met je mee. ^Nienke

@MantelCom kan ik bestelling die net geplaatst is uitbreiden met 1 product?

@GroenePeter Dat is fijn om te horen. Zo te lezen klust die bezorger bij als tijdrijder 😜 Heel veel plezier met de nieuwe derailleur wieltjes. Dit weekend eindelijk weer wat zon, ideaal moment om ze eens uit te testen. ^Benjamin

De firma Mantel is echt razendsnel Zo snel dat hun pakket al bij mij bezorgd was voordat het in de PostNL app stond Gisteravond laat besteld Dank daarvoor @MantelCom Nu kan ik mijn derailleur wieltjes vervangen En er een nieuwe ketting opleggen

@WalterScheer @Consumentenbond Hallo Walter, jammer om te lezen wat er gebeurd is en dat je er niet uit bent gekomen met de winkel. Omdat de winkel bezig is geweest met de fiets, wil ik graag dat zij weer even meekijken in deze kwestie. Ik ga kijken wat ik hierin kan doen. ^Benjamin

Zojuist vernomen van @MantelCom een de kapotte accu niet onder de garantie valt. De fiets is onder normale omstandigheden gebruikt. Wat een oplichters! @Consumentenbond een product dient toch gewoon 2jaar mee te gaan? #mantel #boeverij

@Cristien1 Wat vervelend dat je de hulp als onbeschoft hebt ervaren! Ik hoor er graag meer over zodat we kunnen leren van jouw feedback. Als je daarvoor open staat ontvangen we graag een mail op service.nl@mantel.com ^Roos

@MantelCom geen dank voor de onbeschofte hulp. Nooit meer #THEWall

@HarmWevers Bedankt voor je mooie compliment over de service @HarmWevers 😀 Leuk dat jullie een fiets gekocht hebben bij ons. Wens je dochter alvast veel plezier ermee en laat het gerust weten als er nog vragen zijn. ^Benjamin

Vanmiddag zeer goed geholpen @MantelCom Arnhem voor nieuwe fiets dochterlief. Uitgeprobeerd in de winkel, gekocht online en komende week bezorgd. #goedeservice #mantel #fiets

@bramvandenholen Goedemorgen, goed opgemerkt 😎 Ik heb het al doorgezet naar de productspecialist. Bedankt voor het doorgeven. ^Benjamin

@MantelCom de pagina van de gazelle marco polo urban zegt dat "Batterijen zijn verleden tijd nu je verlichting zowel voor als achter wordt gevoed door de naafdynamo." Echter de specs zeggen "achterlicht op batterijen"m misschien toch tijd om die beschrijving aan te passen!

@GroenePeter Hallo Peter, bedankt voor je mooie compliment! Ik heb het direct gedeeld met mijn collega's van de winkel in Rotterdam. Hopelijk houdt deze ketting het langer vol en kun jij weer heel wat zorgeloze kilometers maken! ^Mark

Stukje van mij Gratis en voor niets Omdat het kan @MantelCom

@trackcarrier40 Hallo, das ist ein sehr schönes Fahrrad! Ich hoffe, Sie können bald wieder auf Ihr Fahrrad steigen. Es ist schön im Herbst Rad zu fahren. ^Nienke

@wear_my_socks Hi Andrew, a good question. Unfortunately for now we won't be getting this bike back in stock. But if we do you can find it on our website. ^Daphne

@MantelCom hi are you planning on stocking the Trek Dualsport+ ebike? Can't find it on your website

@JvanderCuyl Hey, ik zou je graag verder willen helpen met wat er mis is gegaan. Zou je mij een privé bericht willen sturen met je gegevens zodat ik met je mee kan kijken. ^Daphne

@MantelCom Ik heb het zelf opgelost met de leverancier. Fouten maken kan iedereen en ik ben als klant onjuist geinformeerd maar jullie hebben daar geen verantwoordelijkheid voor genomen. Een wijze les voor iedereen hoop ik.