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株式会社メンバーズ
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株式会社メンバーズ
@Members_corp
DX現場支援で顧客と共に社会変革をリードする株式会社メンバーズの公式アカウントです。AI、サービスデザイン・UX、プロジェクトマネジメント、プロダクト・システム開発、データ活用、マーケティング、SaaS活用、脱炭素DXにまつわる情報や当社の取り組みなどを投稿しています。
東京都中央区晴海1-8-10オフィスタワーX(受付35階) Beigetreten Mayıs 2010
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📢【AI】イベント案内:マーケティングWeek春「マーケティング戦略立案EXPO」
日々のデータのチェックや細かな修正作業に追われ、本来着手したい「攻めの施策」に手が回らない…
そんな理想と現実のギャップに悩む現場が増えつつあります。
メンバーズブースでは、マーケティングを加速させる戦略とノウハウを集結!
AI活用で業務を効率化し、本来のクリエイティブな業務に集中できる環境づくりをご提案いたします。
【メンバーズブースでのご紹介内容】
▪「AIツール × 人材 × ナレッジ」によるAI活用特化PMOサービス
▪ 現場の「チェックと修正」を削減する業務効率化の考え方
▪ 貴社に最適なAIツールの選定とPMO人材による伴走支援
▪ 過去の成功事例をパターン化した「勝ち筋」の提供
【開催概要】
▪ 日程:2026/4/22(水) 〜 4/24(金) 10:00 〜 17:00
▪ 場所:東京ビッグサイト 南展示棟(ブース番号:S8-22)
▪ 主催:RX Japan
▪ 参加方法:事前登録制(参加費:無料)
🔽事前登録はこちらから
marketing-week.jp/spring/ja-jp/r…
🔽イベントの詳細はこちら
marketing-week.jp/hub/ja-jp/abou…
皆さまのご来場を心よりお待ちしております!

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【クレジットカードの利用実態とロイヤリティ形成に関する定量調査2026】最新レポート公開!
クレジットカード保有者 1,143名に独自調査!
決済手段の多様化により、カードの「解約・乗り換え」が容易になった今、選ばれ続ける鍵はどこにあるのか?
ユーザー調査から、LTV向上に直結する「デジタル体験」の重要性が浮き彫りになりました。
【調査結果のハイライト】
▪ 4人に1人がメインカードを乗り換え
一度メイン化しても、常に他者へ流出するリスク有り
▪ 一般カード層の78.8%はゴールドとの損益比較が未経験
メリットを把握する前に諦める心理的な壁が明確に
▪ ポイント効率が「決め手」との回答が45.0%
ステータスよりも「ポイント効率」への納得感が不可欠
▪ 離反を防ぐ「デジタル体験」
アプリのUI/UX不備、決済対応の遅れが機会損失に
【戦略を現場の「実行力」へ】
「戦略は描けても、現場での継続的な改善が追いつかない」という課題に対し、メンバーズではDX人材が「あたかも社員®」として伴走します。
顧客理解と技術運用力を兼ね備えた人材が、現場の実行力を高め、ビジネス成果の最大化を支援いたします。
決済ビジネスのマーケティング・DXに携わる皆さま、必見の内容です!
🔽約80ページにおよぶレポート全文(無料ダウンロード)はこちら
members.co.jp/download/173-c…




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🆕【UX】便利すぎるDXは顧客を逃す?フリクションパラドックスが示す新たなUX設計
「購買プロセスを最短にしたのに、なぜかリピートされない」
そんな違和感を抱いたことはありませんか?
あらゆるサービスが「効率化」を突き詰めた結果、ユーザーの記憶に残らない無機質な体験が増えつつあります。これからのデジタル体験において重要なのは、単なるスピードではなく、顧客が「自分で選んだ」と実感できる手応えを残し、ブランドへの愛着を育む設計です。
【本コラムのポイント】
▪ 効率化がブランドへの無関心を招く背景
▪ あえて手間を残す「フリクションパラドックス」の考え方
▪ 削減すべき摩擦と、愛着につながる摩擦の境界線
▪ 顧客の「納得感」を最大化するUXへのアプローチ
▪ AI時代に求められる、人間味のあるプロセス設計とは?
過度な便利さが生む「体験の空洞化」を防ぐヒントをまとめました。
心地よい「摩擦」の作り方を学ぶ👇
members.co.jp/column/2026032…
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🆕【AI】ChatGPTを全社展開したのに成果が出ない?専門業務を支えるVertical AI(バーティカルAI)の必要性
「ChatGPTを全社展開したのに、現場の成果になかなかつながらない」
こうした悩みの背景には、汎用AIの構造的な限界があるのかもしれません。特定の業界や専門業務に深く踏み込む「Vertical AI」への注目が高まりつつある今、その導入が停滞を打破する鍵となります。
【本コラムのポイント】
▪ PoC(概念検証)で止まってしまう本当の理由
▪ 法務・金融・製造などの専門領域で成果を出す「Vertical AI」の仕組み
▪ 業界特有の商習慣やルールを学習させるための考え方
▪ 現場での実用性を高めるAIと人の正しい役割分担とは?
ビジネスの核心部分でAIの価値を最大化する、実践的なアプローチを解説します。
専門領域で成果を出すAI活用術をチェック👇
members.co.jp/column/2026032…
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🆕【UX】イベント:UberのUXトップが語る「顧客執着」のプロダクト戦略ー1.75億人の体験を事業成長に変える、開発と意思決定の裏側ー
本イベントでは、Uber UX組織統括のジョアン・ウー氏が登壇。年間110億回の体験を事業成長へつなげる意思決定の裏側を深掘りします。真の「顧客執着」を組織に根付かせ、UXを経営の戦略的パートナーへと転換させるアプローチを解説。大規模プロダクトの意思決定を学べる貴重な機会です。
【本イベントの注目ポイント】
▪ 年間110億回の体験を事業成長へ変える意思決定
▪ 開発・UXをビジネス目標と統合する実践的なアプローチ
▪ 戦略的パートナーとしての組織のあり方
▪ 世界トップリーダーが語るUXの真髄とは?
【このような方におすすめ】
▪ プロダクト成長を担うPdMや開発リーダー
▪ 事業とUXを統合し、組織変革を推進したいマネージャー
▪ CX品質向上やデジタル戦略を担う責任者・経営層
▪ 開発・デザイン組織のスケールに関心のある方
【開催概要】
▪ 日時:2026/4/14(火) 12:00〜13:00
▪ 会場:オンライン(Zoom)
▪ 登壇:Uber UX組織統括 ジョアン・ウー氏
世界トップリーダーの知見から、ビジネスを伸ばすUXの真髄を学んでみませんか?
Uberの組織戦略を学ぶ(詳細・申込み)👇
members.co.jp/seminar/202604…
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🆕【AI】フィジカルAI、現場を「無人化」できる?成功の条件は人間中心のオペレーション設計
「人手不足を補うためにロボットを導入したが、結局人がつきっきりで操作している」
そんなジレンマに心当たりはありませんか?
人の作業を単に機械へ置き換えるだけでは、現場の複雑な制約を乗り越えることは困難です。
これからの自動化は、AIの性能追求以上に「人とロボットがどう関わるか」という設計が成否を分けつつあります。
【本コラムのポイント】
▪ ロボットが稼働しやすい環境へ整備する「環境適応」の考え方
▪ イレギュラー対応はAIに求めず、人の役割として切り分ける重要性
▪ 複雑な連携を避け、現場のストレスを低減するオペレーション設計
▪ 2040年に現場人材が260万人不足する未来への備え
▪ 介護現場の実証データに見る、身体的負荷を軽減するアプローチ
国内外の先行事例から、「実際の現場」でAIを動かすための具体的な論点を整理します。
現場の自動化を成功へ導くヒントは👇
members.co.jp/column/2026032…

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🆕データ|成功事例「群馬銀行」さま
/
データで「変えるべき場所」特定
アプリDL数1.3倍に🚀
\
常駐スタッフの高度なスキルで
データ活用の内製化&脱属人化✨
✅ 専門スタッフの伴走型支援
✅ ダッシュボード構築や勉強会実施
✅ 業務の標準化・マニュアル化
詳細は👇
gaforce.members.co.jp/results/succes…

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🆕執行役員等重要な人事のお知らせ
執行役員等の担当、職務の変更および重要な人事について決定いたしましたので、お知らせいたします。
members.co.jp/hubfs/company/…
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🆕プロダクト開発|コラム
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そのアジャイル導入、
形だけになっていませんか?
\
数々の開発支援をしてきたテックリードが
現場の実態を赤裸々に語ります💡
✅ 要件重視という旧来文化の壁
✅ DXを止める2つの根本原因
✅ 組織を繋ぐテックリードの役割
詳細は👇
members.co.jp/column/2026032…
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🆕「カーナビデバイスの使い分け実態に関する定量・行動観察調査」を公開✨
「スマホで検索」してから「車載ナビに再入力」…。
多くのドライバーが感じる「二度手間」などのCX課題が明らかに。
次世代の車載カーナビが持つべき「独自の価値」とは?
members.co.jp/company/news/2…

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\経営層が語る「学びとキャリア」✨/
代表取締役社長 髙野さん
"学びや成長は稼ぐため、
仕事のための手段ではなく、
人生の目的と言えると思います。"
3,000人を率いる今も、
AIや脱炭素を自ら学び続ける。
失敗を恐れず一生成長し続けるための
「学び」の真意とは?👇
blog-members.com/n/n95d5ce007282




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🆕企業の実務者向け「グリーン マーケティング ガイドライン」を公開✨
「環境配慮製品を買いたい」生活者は6割。
一方で、実際に買う人はわずか2割……。
この現状を打破し、グリーン製品の魅力を正しく・魅力的に伝えるための「攻め」の指針を策定しました!
members.co.jp/company/news/2…
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📢AI|『AI/DX 営業・マーケティング展』
\ただいまイベント出展中!/
生成AIの活用相談はメンバーズへ✨
AIを使いこなすPMOが伴走し、課題を解決します!
🗓️ 3/24(火)-25(水) 10-17時
📍 東京ビッグサイト 東4ホール
(ブース番号:6-5 ※赤色が目印)
詳細は👇
expo.ipros.jp/event/14277

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🆕脱炭素DX|コラム
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再生プラスチック活用は
「義務」の時代へ♻️
\
EU🇪🇺で先行する「義務化」の動き。
日本🇯🇵でも制度整備が進み、企業対応が急務に!
✅ 再生プラの基礎知識と背景
✅ 欧州規制と日本への影響
✅ 調達・コストなど企業の3大課題
詳細はこちら👇
ddx.members.co.jp/contents/circu…
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🆕「なでしこ銘柄」に4回目の選定🌸
「なでしこ銘柄」は、女性活躍推進に優れた上場企業(最大30社程度)が選ばれるものです。
当社は、男女問わない両立支援と一貫したキャリア形成支援を強力に推進する1社として評価されました✨
members.co.jp/company/news/2…
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🌈インクルーシブ|「Social Art Japan」アート作品紹介
気候変動問題などの「社会課題」がテーマ🌎
当社のアーティスト社員が制作しています🎨
ぜひ作品に触れ、未来の可能性について考えてみませんか?
🔽最新の作品はこちら
jmapps.ne.jp/2658/list.html…
今後も定期的にご紹介していきます💁

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🆕PMO|コラム更新
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プロジェクトの属人化、
限界では?
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PM依存は組織のリスク⚠️
これからのPMOに不可欠な「3つの高度な専門性」とは?
✅ 進行管理の限界突破!PMO新スキル
✅ プロジェクトの成功率を飛躍させる方法
✅ PMO導入「5つのチェックポイント」
詳細は👇
members.co.jp/column/2024062…

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🆕AI|コラム更新
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熟練工の「勘」や「経験」を
AIが受け継ぐ?
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製造業の変革事例を解説✨
サムスンやトヨタ、
Siemensの成功の鍵とは?
✅ 300以上の管理項目をデジタル化
✅ 機械の停止時間を85%削減
✅ 分析時間を1日から2時間へ
詳細は👇
members.co.jp/column/2024092…

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📢マーケティング|イベント案内
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ユナイテッドアローズさまと登壇!
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国内屈指のマーケターが集う
「ダイレクトアジェンダ2026」にて
LINE活用による、LTV向上の舞台裏を公開✨
🗓️3/17(火)-19(木)
※3/18 [17:10-] プレゼン#12に登壇
📍ホテル日航熊本
詳細は👇
directagenda.jp

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📢DX現場支援|『DBX2026 デジタルバンキング展』
\イベント出展中!/
金融機関向けの
「デジタル人材伴走型支援」や
当社の支援事例をご紹介💁
🗓️ 3/12(木)-13(金) 9:30-17:30
📍 ステーションコンファレンス東京
📌 ブース:Z-26
赤いパーカーが目印!
詳細は👇
dbx.nikkin.co.jp

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