Prima AFP

@cesarmauricio César, lamentamos la incomodidad. Estamos trabajando para solucionar los problemas presentados. De igual manera, te pedimos por favor nos envíes tus datos por interno para poder ayudarte. Quedamos atentos

la gente de @PrimaAFPOficial tiene su página web con "problemas" desde hace un par de meses. Ccon tanto dinero deberían darle mantenimiento a su página, salvo que lo hagan con la intención que la gente no haga trámites ¿alguien mas con problemas? ¿Dejan asistir presencialmente?

@JuanRFloresPeru Hola, Juan. Gracias por comunicarte con nosotros, hemos verificado el correcto funcionamiento de nuestra web. Por favor, te pedimos volver a intentarlo, si tienes algún inconveniente envíanos un DM para poder ayudarte. Buen día.

No carga la web de #prima #AFP #Afpprima 😡 @PrimaAFPOficial su actualización está fallando😡😡

@salazar_blondie @SBSPERU @IndecopiOficial ¡Hola! Gracias por comunicarte con nosotros, te recomendamos seguir las indicaciones del mensaje que nos muestras. Para cambiar tu contraseña, debes incluir uno de estos símbolos: @, #, % o &. Quedamos atentos a cualquier consulta adicional para poder ayudarte. Gracias.🙌🏼

@MECHE25 Hola, gracias por comunicarte con nosotros, te hemos enviado un mensaje vía DM para poder ayudarte. Quedamos atentos a tu respuesta.

A ver si les dicen a los “desarrolladores” de la App de @PrimaAFPOficial que creo q ya encontré el problema de porque no puedo retirar mi dinero como “voluntariamente” debería hacerlo… señores, voy medio mes con este problema… mas el mes q se demorarán en depositarme

@MarisaGlave @IndecopiOficial Hola, Marisa. Gracias por comunicarte con nosotros, te hemos enviado un mensaje vía DM para poder ayudarte lo más pronto. Quedamos atentos a tu respuesta. Buen día.

@PrimaAFPOficial necesito comunicarme con alguna persona que me ayude a resolver un problema con la cuenta meta que ustedes han creado. Díganme cómo o si es que debo acudir a @IndecopiOficial para reportar la situación.

@vanessa_lopez09 Hola, nos hemos comunicado contigo por interno para poder conocer mejor tu caso y ayudarte. Estamos en contacto.

Quiero cambiar mis datos @PrimaAFPOficial y me dicen que en un lapso de CINCO días me llegará un link para una video llamada y tengo UNA HORA para poder ingresar.O sea si estoy en medio de una reunión d trabajo pierdo la opción y tendré que iniciar TODO el trámite de nuevo? Què?!

@privasu Pedro, no podemos enviarte un mensaje por favor escríbenos por interno para poder conversar mejor. Quedamos atentos.

@privasu Hola Pedro, muchas gracias por escribirnos. ¿Llegaron a seleccionar la casilla del verificador? Vamos a comunicarnos contigo por interno para ayudarte mejor. Estamos en contacto.

Estimado equipo de @PrimaAFPOficial, mi esposa trata de solicitar su clave web, pero al dejar sus datos y presionar clic, el popup queda cómo aparece en la imagen. Creería que es por la marquesina que implementaron... (1/2)

@Acuseperu @exitosape Hola Gabriel, gracias por escribirnos. Hemos visto las capturas que adjuntas y no corresponden a nuestra pagina web. Te pedimos por favor te comuniques directamente con la AFP de la web para que puedan ayudarte. Buen día.

@PrimaAFPOficial ¡Abusivos! Jubilada, luego d pedir información, denuncia en LibroReclamaciones. Llena formulario y final se lee Enviar; pero NUNCA se envía y sale: “¡Opss…! Ocurrió un error inesperado, vuelve a intentarlo”. Desinstalaron el LibroR. Amplío Sábado 11am @exitosape

@soso_182 Recién podemos enviarte un mensaje. Quedamos atentos a tu respuesta. Buen día.

@PrimaAFPOficial Mis DMs están abiertos. Configuren bien su cuenta antes de empezar a usarlo...

Gente, como todo en esta ciudad es por contactos... Necesito una respuesta urgente de AFP Prima pero no me dan.. ¿Alguien tiene algún contacto trabajando ahí para que me ayude? :( Porfa 🙏🙏... #RT

@soso_182 @soso_182 necesitamos que por favor nos envíes un mensaje por interno con el detalle de tu caso para poder ayudarte. A nosotros no nos permite enviarte el mensaje. Quedamos atentos a tu comunicación.

@PrimaAFPOficial Llevo más de un mes de comunicaciones con ustedes y no me dan solución a nada... Ahorita llevo 5 días esperando a que me llamen y tampoco lo hacen.

@GLORIACH @SBSPERU @pilarhigashi @atv_noticias @GLORIACH, lamentamos la incomodidad. Por favor envíanos un mensaje por interno para conocer mejor tu caso y poder ayudarte. Quedamos atentos a tu comunicación.

@PrimaAFPOficial @SBSPERU @pilarhigashi @atv_noticias Han pasado más de 4 meses y la AFPPrima no da solución. Quién supervisa. Están esperando que mi familiar fallezca? Lo estamos atendiendo. Hasta cuándo?

@psicosour @IndecopiOficial Por otro lado, el área encargada nos informa que siguen revisando tu caso para poder darte una solución. Desde ya, agradecemos tu paciencia y comprensión. Nos mantenemos en contacto. 2/2

Estoy teniendo problemas tan absurdos a la hora de iniciar el trámite para retirar el 95% de mi AFP en @PrimaAFPOficial que ya estoy pensandolo que hacen para que no retire mi dinero. Ni si quiera puedo llenar un reclamo en su libro de reclamaciones. cc @IndecopiOficial

@psicosour @IndecopiOficial @psicosour lamentamos los inconvenientes. Ya hemos reportado lo que nos comentas del libro de reclamaciones y estamos trabajando para solucionarlo a la brevedad posible. 1/2

@psicosour Muchas gracias, nos mantenemos en contacto. ¡Buen día!

@PrimaAFPOficial Gracias, acabo de responderles.

Porquería la webde @PrimaAFPOficial. No puedo comenzar el trámite de retiro de mi AFP, me dicen que tengo que actualizar mis datos, le doy al link y necesito un código que van a enviar por mail, se demoran. Cuando por fin llega el código, ya venció el tiempo, una y otra vez. 1/4

@psicosour Coco, te hemos enviado un mensaje y hemos estado en contacto para poder ayudarte. Quedamos atentos a tu respuesta.

@PrimaAFPOficial Pues, tal parece que todo falla en su web. El link que me enviaron funciona todo hasta el final, donde da error. Es una broma?

@psicosour Hola, Coco. Ya hemos respondido tu mensaje. Nos mantenemos en contacto.

@PrimaAFPOficial Hace dos horas les he escrito por mensaje directo y aun no tengo respuesta.

@psicosour Ya nos apareció la opción para enviarte un mensaje. Quedamos atentos a tu respuesta.

@PrimaAFPOficial Si ustedes no me siguen, no les puedo enviar mensajes directos.

@Sanchez_Perez_J Hola Jorge, nos gustaría poder ayudarte. Por favor envíanos un mensaje por interno para poder conocer mejor tu caso y así brindarte toda la información necesaria. Quedamos atentos a tu comunicación.

Alguien en @PrimaAFPOficial puede ayudarme a retirar mis fondos de Peru? No vivo hace + de 6 años alla y en internet el proceso no tiene sentido, trato de llamar y cortan la llamada cada 2 minutos, sus bots en linea no tienen informacion y en FB se toman 7 dias para decir "hola".