Vattenfall Nederland

@WendyWeel Als het goed is, lukt dat nu wel!

@VattenfallNL Zekers. Ik DM je.

Weet je wat ik gisteren hoorde?? Als je bij #vattenfall werkt en je bent wat #verkouden mag je niet je werk komen!!!! Zij leven nog in het corona tijdperk.

@bodegom29767 De melding is neergelegd bij de afdeling die hierover gaat. Er komen wel dagelijks laadsessies door van de laadpaal en ze zijn op de hoogte van problemen met power control. We proberen dat zo snel mogelijk op te lossen, sorry voor het ongemak! ^Nancy

@VattenfallNL Oh das raar. Want het is zelfs zo als ik hem in de avond aan de paal zet dan is mijn auto de volgende ochtend nog steeds hetzelfde. Er komt dan geen km erbij... en volgens mij hebben we in de nacht ook geen piekuren?

@VattenfallNL helaas een kapotte laadpaal in de straat. Al meerdere malen gebeld en word alleen gereset. Wanneer word nou eindelijk mijn melding serieus genomen en laadpaal gemaakt? Jullie app doet het ook niet...

@bodegom29767 Hoi Marissa, we hebben inmiddels meer duidelijkheid. Deze laadpaal is niet defect, we krijgen dagelijks succesvolle laadmomenten door. Wel heeft deze lader een power control waardoor er op de piekuren minder vermogen is.

@VattenfallNL zie hier om welke paal het gaat #etten-leur

@MrPerenijs Hoi Coen, ben je klant bij Vattenfall? Dan informeren we je graag over jouw specifieke situatie, neem daarvoor contact op met onze klantenservice. We staan elke werkdag voor je klaar! ^Karin

Ik krijg groene stroom en ik heb een dynamisch contract, gaat mijn energie rekening ook omhoog? #energiecrisis #greenchoice #vattenfall #eneco

@electrospaces Het wordt afgeraden op een link in een verdachte mail te klikken. Hopelijk zie je onze reguliere mails niet als verdacht 😉

@VattenfallNL Ja dat snap ik, maar op een vage link in een mail klikken wordt altijd sterk afgeraden. Waarom bieden jullie geen alternatief daarvoor?

@VattenfallNL Waarom sturen jullie een mail over akkoord gaan met nieuwe voorwaarden waarbij je op een hele vage link moet klikken?

@Equigy Daarnaast wordt over het totale leveringstarief energiebelasting en btw berekend. Energiebelasting geldt over het verbruik dat je echt hebt gebruikt. Ook als de stroomprijs negatief is, moet er verbruik zijn geweest waarover belasting wordt gerekend. Dit is wettelijk zo geregeld

Hoe vreemd is het @VattenfallNL dat iemand bij een negatieve stroomprijs per uur, oftewel er is stroom teveel, toch een inkoopvergoeding moet betalen en zelfs energiebelasting 😳🤔 Zie uurtarief van vandaag.

@Equigy Goedemorgen. Het kan gebeuren dat je een negatieve stroomprijs hebt. Er is dan alleen nog wel een inkoopvergoeding. Deze inkoopvergoeding is een tarief dat boven op de beursprijs komt en bestaat uit verschillende kosten die een leverancier moet maken. [1/2]

@LindaCorneliss1 Hoi Linda, heb je ons een WhatsApp gestuurd intussen? Gaat je vraag over de nieuwe Energiewet? ^Groet, Pauline wa.me/31208920230 vattenfall.nl/klantenservice…

@VattenfallNL Mail is van 20 maart ....

Wij zorgen elke dag voor betrouwbare energie. Toch kunnen onverwachte situaties, zoals extreem weer, leiden tot een stroomstoring. Bereid je voor met een noodpakket dat niet alleen zekerheid biedt, maar ook duurzame keuzes bevat. Bestel nu je solar noodradio in onze Energiewinkel

@Ongelofelijk70 Opgewekte stroom gaat terug het net op. Als er meer aanbod dan vraag is, is de waarde ervan laag of moeten we soms betalen om dat overschot kwijt te kunnen. We leggen er alles over uit op onze website: vattenfall.nl/zonnepanelen/v…

@VattenfallNL Kom dan ook niet met je stroom gaat niet naar de buren🤔

@AutoriteitCM Ik heb van @VattenfallNL nieuwe voorwaarden gekregen. Zij zeggen vanwege de nieuwe energiewet. Gaat in per 1 augustus 2026. Is dit ook zo. Ik moet ze wel accepteren. Anders contract moet het contract opzeggen. Zijn deze voorwaarden juridisch wel goed?

@LindaCorneliss1 Ook daar geven we je graag meer uitleg over als je contact met ons zoekt, Linda. We staan elke werkdag voor je klaar.

@VattenfallNL Wat zijn de nieuwe voorwaarden ? Ik snap er nu nog niet veel van ....

@LindaCorneliss1 Hoi Linda, hiervoor kun je het beste even contact zoeken met onze klantenservice. Dan kunnen we voor je nakijken om welke mail het gaat en je verder helpen. Dit kan onder andere via whatsapp, daar staan we elke werkdag van 8.00 tot 21.00 voor je klaar: wa.me/31208920230

@VattenfallNL Kan ik jullie laatste mail op papier krijgen ???

@bodegom29767 Hoi Marissa, wat vervelend om te lezen dat de laadpaal nog steeds niet goed werkt. Dank voor de foto met het laadpaalnummer, ik ga dit voor je uitzoeken.

@Ongelofelijk70 We kunnen inderdaad niet zien dat jouw verbruik, in jouw straat of wijk wordt gebruikt. Wij zien alleen het verbruik en de teruglevering die via de meters geregistreerd worden. ^Roxy

@VattenfallNL Wel grappig. Mijn stroom wordt hier in de straat of wijk opgebruikt. Jullie moeten alle energie verkopen op de energiemarkt. Maar wat je nu zegt klopt echt niet. Ga is terug naar school. Jij kan niet zien wat mijn stroom is. Daarom moesten die nieuwe slimme meters er komen.

@Grensjager1 Teruglevering is geen verdienmodel voor ons, hoewel gezien je reactie we je daar vermoed ik niet van gaan overtuigen. Dat neemt niets weg van onze oprechte complimenten aan Billy 😉

@VattenfallNL @Mowikan @Vattenfall Dat vindt @vattenfall helenaal niet goed, want dat gaat ten koste van het makkelijke verdienmodel. De lobby voor accutaks al gestart?

Klopt @vattenfall dat komt door de thuis accu. Steeds vaker draaien wij hele dagen 0 op de meter. Hadden jullie maar geen teruglever boete moeten invoeren dan hadden jullie dubbel kunnen blijven verdienen.

@keuze_nl Hoi, we bieden op dit moment nog steeds zowel 1 als 3 jarige contracten aan voor stroom én gas . Wel kan door de onzekerheid van de de prijs van zo'n aanbieding op dagbasis veranderen. ^Karin

Vattenfall trekt opnieuw aanbod in door verdere stijging gasprijs keuze.nl/nieuws/vattenf…

@Ongelofelijk70 De stroom die jij opwekt gaat niet rechtstreeks naar je buurman. We moeten deze verkopen op de energiemarkt. Op de momenten dat jij veel opwekt zijn de prijzen helaas vaak lager dan in de winter wanneer we jou juist energie moeten leveren. Daardoor maken we extra kosten.

@VattenfallNL Dus klanten zonder zonnepanelen willen wel groene stroom. Maar er voor betalen niet. Verdeling is niet eerlijker. Mijn gratis stroom gaat naar de buren die geen zonnepanelen hebben. Daar betalen de buren voor aan jullie en ik moet dan ook nog betalen omdat ik terug lever🤦‍♂️🤣

@Ongelofelijk70 We zijn al langer bezig met kernenergie. Dat is niet iets nieuws. We hebben al vijf kerncentrales in Zweden. We zijn een samenwerking aangegaan om ontwikkelingen te onderzoeken van Small Modular Reactors. Je kunt er meer over lezen op group.vattenfall.com/press-and-medi…

@VattenfallNL Wind en zonne energie onvoorspelbaar. Maar wij betalen ook voor die enorme zonneweides en windparken die onbalans veroorzaken. Waarom blijven jullie dan inzetten op dit soorten energie. Ga over op kernenergie.