
Untuk membantu keluarga dan pelanggan, KAI telah menyiapkan Posko Informasi di Stasiun Bekasi Timur dan Gambir serta layanan Contact Center KAI 121. Sebagai dampak dari kejadian ini, sejumlah perjalanan kereta api mengalami penyesuaian. KAI juga memberikan pengembalian bea tiket 100%, bagi pelanggan terdampak. Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi dan akan terus memberikan pembaruan informasi, serta melakukan pemulihan perjalanan secara bertahap, dengan tetap mengutamakan keselamatan. #KAI121 #KAIupdate





















