lauren heredia

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@lauth13

Beigetreten Kasım 2011
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lauren heredia
lauren heredia@lauth13·
@ClaroTeAyuda Siempre me mandan el mismo archivo zip sin q pueda acceder a la información q sentido tiene una respuesta rápida si no están resolviendo lo q se pide….el problema es de ustedes q no tienen la información como el cliente la necesita….los’cleintes no se adaptan a su servicio
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Claro Te Ayuda
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@lauth13 @lauth13 Lauren 😍, queremos que tengas todo a la mano. Tu caso está en nuestra mira 🔍, te ayudaremos con todo 💪. *Min 🪼
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@ClaroTeAyuda necesito mi factura del mes de enero sus asesores dicen cosas diferentes y solo me mandan el documento en un formato q no puedo verlo
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@ClaroTeAyuda link de cancelación de cuenta no función http://ttps//t.co/hnBZKOKtah esto es lo q mandan y no funciona @Ministerio_TIC apoyo porq los canales habilitados para cancelar el abuso de este servicio nunca funcionan
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Siempre dicen lo mismo y el cotnzcto no llega
Claro Te Ayuda@ClaroTeAyuda

@lauth13 @sicsuper @lauth13 Te daremos toda la atención que necesitas 😉. Nuestro equipo se pondrá en contacto por el interno 📩 para que podamos solucionar la novedad que tienes al realizar el pago 😉. *Der 🧦

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lauren heredia@lauth13·
@ClaroTeAyuda de nuevo una desfachatez me cobran más cosotos no cumplen los acuerdos generados y solo ofrecen y ofrecen soluciones $$&&/// q no aplican al reclamo#nefastoclaro @sicsuper no dejan cancelar
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lauren heredia@lauth13·
@ClaroTeAyuda de nuevo un tema de facturación…es real, como me suben en menos de tres meses esto es inaudito
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@ClaroColombia vuelve y juega ni un mes vivimos tranquilos con la facturación!!! Vuelve y pasa y vuelve y queda errada q coños pasa es q no entiendo porq no pueden hacer bn el trabajo por lo q estoy pagando
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@ClaroTeAyuda asi como me atenderán hasta 72 h hábiles y q no incluyen los sábados espero me corrrijan asap la factura sino por favorr cancelarme la cuenta porq q desgaste cada mes el mismo tema pónganse serios
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@ClaroTeAyuda q desgaste solo es q llegue factura de claro y lo q se coordinó con servicio al cliente el mes anterior no se cumpleee nadaaa facturas con sobrecostos ORGANICEN SU FACTURACIONNNB
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@ClaroTeAyuda alardean citando leyes q ni siquiera se saben las personas q atienden servicio al cliente….diciendo q está prohibido enviarme mi factura corregida q es esto @sicsuper radicado 1086675733 y 1086677125
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@ClaroTeAyuda nada q arreglan la factura ayer estuvimos media hora con un chico a quien nos tocó llamar porq ustedes nunca se comunicaron y lo q conversamos no se ve reflejado en la factura q es lo q sucede q servicio tan paupérrimo
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lauren heredia@lauth13·
@ClaroTeAyuda pero no entiendo porq se demoran tanto corrigiendo una factura mal hecha
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@ClaroTeAyuda d enuevo facturación errada ose vuelve y pasa cada mes un dolor de cabeza cuando llega la factura
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@ClaroTeAyuda El servicio no lo tenemos y @ClaroTeAyuda no hace nada y no deja cancelar @sicsuper por favor su apoyo hacemos varios usuarios q queremos hacerlo van más de 25 días y no han dado respuesta a PQRS
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@lauth13 @lauth13 Nuestro equipo se pondrá en marcha para solucionar tu novedad 👨🏻‍🏭. Para que tus servicios funcionen de maravilla 💯. En un momento te escribiremos por el interno 📩. *Der 🧦 wcx.at/BhaLr7RE
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lauren heredia@lauth13·
@ClaroTeAyuda de nuevo dos días sin servicio y lo es como etb q si lo arreglan en factura. Aqui en claro se cobra todo….para cancelar es un drama eterno ponen miles d eos reculos NEFASTO
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