roberson Card

@robersoncard Olá, @robersoncard. Enviamos mensagem na sua DM, assim que puder, dê uma olhada por lá, por favor!

Pergunta sincera: Se você paga por um pré-registro da Samsung e não usa dentro do prazo, é justo perder 100% do valor pago? Foi o que aconteceu comigo. R$ 398 perdidos. Quem vai fazer o pré-registro do #GalaxyS26, #GalaxyUnpacked atenção. #Samsung #S26

@SamsungBrasil , aproveitando o lançamento do #GalaxyS26Ultra : Consumidores que pagam pré-registro e não utilizam dentro do prazo perdem 100% do valor? Paguei R$ 398 e não tive nem opção de converter em crédito. Pode esclarecer isso publicamente? #SamsungUnpacked #Samsung

@robersoncard @MercadoLivre @consumidornew Olá! Informamos que a conduta do fornecedor relatada caracteriza-se como descumprimento à oferta, conforme artigo 35 do Código de Defesa do Consumidor. Caso resida no estado de São Paulo, acesse procon.sp.gov.br e faça sua reclamação.