Batavus

@DennisArslan Hoi Dennis, het klopt dat je elektrische fiets zwaarder fietst dan je normale fiets, dit is normaal. De elektrische fietsen zijn gemaakt voor gebruik met de ondersteuning. ^WW

@Paramitas038 Zou je het framenummer, de naam van je dealer en je klacht willen mailen naar info@batavus.com? Dan nemen mijn collega's zo spoedig mogelijk contact met je op. ^WW

@johnvanderkaap Hoi John, heb je ook een foto voor ons? Dat maakt het ons een stuk makkelijker met het vinden van het bouwjaar. ^WW

@BernhardReitsma @Gazelle_NL Goedemiddag Bernhard, Vervelend om te horen. Zou je een mail willen sturen naar info@batavus.nl met daarin de vermelding van je framenummer en naam van je dealer. Dan nemen mijn collega's zo spoedig mogelijk contact met je op. ^WW

@Gazelle_NL Dank voor jullie snelle reactie, benieuwd of @Batavus dat ook doet. Volgende fiets wordt in ieder geval een gazelle...

Tjonge , heb een @gazelle fiets van 4 jaar oud, spatborden helemaal stuk, maar worden niet meer gemaakt. 10 weken wachten op een alternatief. Wil ik op de fiets naar mijn werk, alles onder de modder. 10 weken lang? #Modernesamenleving?

@Paramitas038 Goedemiddag, erg vervelend en teleurstellend voor jou en de cliënten in kwestie. Excuses voor het ongemak. Ik adviseer je om terug te gaan naar de dealer. Wij kunnen het op afstand niet beoordelen. ^WW

@DHemminga Hi Dennis, leuk dat je interesse hebt in onze Batavus Zonar! Het 2018 model zal doorlopen in 2019. Wanneer de Zonar weer leverbaar is, is afhankelijk van de framemaat. De eerste Zonars zullen rond week 40 weer leverbaar zijn. Ga voor meer info even langs je dealer!

@Batavus wil een Batavus Zonar gaan aanschaffen, maar zie dat model 2018 lastig leverbaar is. Wanneer is het model 2019 leverbaar ? En wat zijn de verschillen tussen de modellen?

@AlbNed Goedemorgen Sherefedin, dat is even schrikken zeg! Zou je de foto's willen doorsturen naar info@batavus.com? Dan duiken mijn collega's erin! Vergeet niet om je framenummer erbij te vermelden.

@Batavus 4 jaar geleden stuur van deze fiets plots gebroken, vervangen tegen betaling. Vandaag weer, hetzelfde stuur breekt af.

@Leon__A Hoi Léon, klopt het dat je e-bike een ION systeem heeft? Bij een ION systeem kan er maar één accu aangemeld worden op de fiets. In dat geval is het niet mogelijk om er tijdelijk een reserve accu in te plaatsen!

Hé @Batavus, waarom is er geen reserve batterij voor de fiets als jullie de batterij willen onderzoeken? #10dagenzonderfiets

@Kristafolkers Hi Krista, leuk dat je aan een fiets van Batavus denkt! Echter verkopen wij niet op de Chinese markt, ik kan je daarom ook niet bruikbare tips geven voor een fiets. Wel wil ik je veel plezier wensen in Shanghai! En natuurlijk succes in je zoektocht naar een leuke stadsfiets!

@batavus ik woon sinds kort in Shanghai. Ik kan nergens een leuke stadsfiets vinden die past bij mijn lengte (185cm). Tips? Batavus China?

@WilbertGort Hoi Wilbert, voor dit soort vragen kan ik je adviseren om even langs je lokale Batavus dealer te gaan! Hij kan je hier ongetwijfeld mee helpen. Groet Batavus

@Batavus Ik heb onlangs een FC 650 fietscomputer geplaatst op mijn Weekend. Maar ik moet hem elke keer handmatig (knopdruk) activeren, waarna het prima werkt. Batterijen heb ik vervangen. Wat kan ik nog doen? Afstand stuurpen tot zendertje aan voorvork is 70 cm...

@DennisArslan Hoi Dennis! Alle AXA RLC, RLE, DPI en Newton insteekkettingen en insteekkabels passen op dit ringslot.

@markpetersvenlo Hoi Mark! Wil je je vraag (en mogelijk een foto), inclusief het framenummer van je fiets en de naam van je Batavus dealer mailen naar onze consumentenafdeling via info@batavus.com? Dan duiken zij erin! Groet^Batavus

@Batavus Hoy ik heb een vraag is het normaal dat bij de voorvork van mijn Batavus mambo van 7 jaar oud de lak afbladdert het is trouwens matte lak. Vind dit zelf vreemd heb dit nog nooit eerder gezien Groeten mark

@tegektoch Milano’s zijn voorzien van een Bosch middenmotor. Door de tandwieloverbrenging maken ze altijd enigszins geluid. Of het geluid bovenmatig is, is voor ons lastig te beoordelen, de dealer kan dat wel voor u doen! De ketting, goed schoon houden en smeren kan wellicht ook helpen.

@Batavus heb sinds twee jaar twee Batavus Milano e go ebikes. Beide maken tijdens trappen een schurend geluid wat vlgs de fietsenmaker van de kettingspanners komt. Iets bijspannen vermindert het geluid maar neemt snel weer toe. Wat is hier blijvend aan te doen?

@Bertina3 Hoi Bertina, dat zouden wij moeten kunnen nagaan aan de hand van het framenummer. Zou je het framenummer kunnen sturen naar info@batavus.com? Op de zitbuis, vlak boven de trapas op het frame, is een sticker geplakt. Hierop kun je het framenummer vinden.

@Batavus hoe weet ik uit welk jaar mijn Batavus Weekend is?

@Bertina3 Hoi Bertina, voor dit soort vragen kan ik je adviseren om even langs je lokale Batavus dealer te gaan! Hij kan je helpen aan een (originele) koplamp voor je Batavus Weekend, en ook aan jasbeschermers! met vriendelijke groet, Batavus

@Batavus welke koplamp hoort er op mijn Batavus Weekend D61 N8 en zijn de jasbeschermers nog ergens leverbaar (kan ze nergens vinden).

@DennisArslan Goedemorgen Dennis, Consumentenlijn heeft uw vraag via de mail beantwoord! Groet, Batavus

@Hillybil Hey Barend! jazeker, een prachtige fietservaring!😉 Mooi om te horen dat jullie tevreden zijn met de Racer. Nog heel veel fietsplezier toegewenst samen, en succes met jullie tocht door Europa! Met vriendelijke groet Batavus

@Kartjoch Goedemorgen Ronald, zou je de vraag kunnen doorsturen naar info@batavus.com? Vergeet niet om even je framenummer en type fiets erbij te vermelden! Zij kunnen je dan ongetwijfeld verder helpen. Met vriendelijke groet Batavus

@TheRealMorriss Hello! "Revisie" means revision, so the sticker is not original! It's hard to estimate the age of the bike on the basis of parts. You could sent some clear pictures of the bike to marketing@batavus.com? I can forward the pictures to some experts! With kind regards^Batavus

@TheRealMorriss Hello! We need your framenumber to identify the age of your bike. The framenumber starts most likely with the letters "BA" followed with several numbers. You can find it under the bracket! With kind regards^Batavus