Entur

@sverreskogsrud Å utvikle Entur-appen (nasjonal og uten påslag i prisen) er kun en brøkdel av det vi gjør. Vi utvikler og drifter felles salgs- og billetteringsløsninger for togene, og drifter også kundeservice for dem. + samler inn, bruker og deler kollektivdata gratis.

@MagneBjella @JanJarog 30 ansatte i Sverige da. 150 totalt. Kan sikkert opprette en norsk avdeling med de beste utviklerne fra Entur. En 20-30 stk skulle sikkert være tilstrekkelig.

Da må nok Høyre i Akershus og Høyre på Storting ikke finne på omfattende endringer av jernbanen .... som "privatisering" og "jernbanereformen" og la FAGFOLKA bestemme hvordan det skal organiseres og prioriteres. Høyre, Frp, Venstre og Krf er medansvarlig!

@rsturtzel @kode24no Det er vi helt enige i! I Entur-appen fins alle kollektivreiser i landet, og det er mulig å kjøpe enkeltbilletter til de aller fleste kollektivreisene som gjøres ila et år. Vi jobber målrettet med å få resterende billetter inn i appen - selv om vi gjør langt mer enn å lage appen.

@kode24no @Entur_AS Men hvis man er et sted man sjelden er, er det en fordel med en landsomfattende app. Hva går hvor? Hvordan kjøpe billett? Ønsker også muligheten til å kjøpe billett på tvers av selskaper.

Nå svarer @Entur_AS på app-kritikken: – Appen er ett av 18 team. 🤷‍♂️ kode24.no/artikkel/entur…

@Mr_2FA Vi har planer om et større løft og flere forbedringer på innlogging i år. Vi tar med oss ønsket ditt inn i dette arbeidet.

@Mr_2FA Hei! Per nå har vi ikke tofaktorautentisering ved innlogging.

@Eva793638219594 Takk for at du sier i fra. Det er blitt bestilt service på denne automaten😎

@Entur_AS Billettautomaten på Porsgrunn stasjon har frosset til is🥶Ga beskjed til konduktøren på toget jeg reiste med kl1817 igår (Eidsvoll toget)...Må nok tines og fikses😊

@jacqmarie1 You will need to contact our lost and found office. You can call them at +47 41 36 80 24. They are open from Monday-Friday from 10 am to 1 pm. For more information, see: om.entur.no/reisende/hjelp…

@Entur_AS I lost my camera on the Myrdal to Bergen R40 train on Friday 18th August. Can anyone help?

@pduncan75 Hi! We are sorry to hear that the journey were unpleasant. You can fill out a complaint to Vy, the train operator you traveled with, here: vy.no/en/customer-se…

@Entur_AS 30degre inside train from Bergen to Oslo 11h43 August 3🥵🥵🥵🥵🥵🥵🥵🥵🥵🥵🥵🥵🥵🥵🥵🥵🥵🥵🥵🥵🥵🥵🥵🥵🥵🥵🥵🥵🥵

@hitthebutton @BaneNORSF Hei. Takk for at du melder fra når det er feil i appen. Det har vært tilfeller av feil i sanntidsinfo på disse togene i det siste dessverre. Vi beklager for dette og jobber med å rette opp i feilen for at du skal slippe å oppleve det igjen. Ha en fin dag!

@ElvLvsj Automaten er ute av drift for øyeblikket, og service er bestilt. Vi beklager for dette og ulempene det medfører.

@Entur_AS Billettautomat på Porsgrunn stasjon er⛔Må fikses!!!Ga beskjed til konduktør på 1447 toget til Stokke også☺

@tavseth @OHege @vygruppen Tilleggsbillett er kun mulig å kjøpe for periodebilletter med reise innenfor Ruter sin takstsone.

Hei @vygruppen! Jeg har reisekort i Oslo (løst), hvorfor har jeg nå mistet muligheten til å kjøpe tilleggsbillett på maskinene på togstasjonen? På maskinen får jeg kun betale full pris.

@Sassessoire We are sorry that we were unable to answer you on time. Please call us at 0047 61 27 90 88, or via chat on entur.no if there is anything else we can help you with.

Hi @Entur_AS , had a reservation for the cancelled train from Lillehamer to Trondheim at 12:13 . Can you give me a new seatnumber for the next train at 16:13. Since there is no replacement coming and at the station they say to take this train. Thank you!

@tvitregren Hei! Vi holder på stasjonene Oslo S, Oslo Lufthavn, Bergen, Trondheim og Stavanger. Hvis det er utfordringer med appen, anbefaler jeg at du tar kontakt med kundesenteret, tel 61279088

Hei @Entur_AS . Hvor holder dere til? Appen deres fungerer ikke og kontrollørene er fullstendig nedsnødde

@hdahay @SJ_AB Det er noe vi jobber med å kunne tilby. Frem til da er det på betjent stasjon, telefon eller via chat på entur.no.

@martinfinne Da må du bestille frem til Storlien hos oss, og videre inn i Sverige hos Vy Sverige.

@Entur_AS Jepp. (-:

Hei @Entur_AS . Jeg har prøvd appen deres, og sier meg helt enig med responsen den ga. Den sa GAH! Litt vanskelig når vy se og sj no ikke er helt på samme nett liksom kanskje? Hva skjer?

@kestinen @kristianaas om.entur.no/aktuelle-saker…

@kristianaas @Entur_AS Hur fungerar platsreservationerna för Interrail i Norge idag då?

På tur igjen! Startet med å forhøre meg om noen kompliserte plassreservasjoner for årets Interrailferie (@Entur_AS kunne ikke hjelpe, men servicen var topp som alltid). Nå går turen til togmøte i Kristiansand!

@NonstopOscar Yes, you do. You can contact our costumer care and we can help you with the seat reservation.

@skateparken Hei! Dette blir publisert i våre selvbetjente kanaler som app og entur.no ved eventuelle feil med våre systemer 😃

@Entur_AS Er det noe sted som dere legger inn oppdateringer om når billett-tjenstene er nede? En melding om "vi er på saken" og forventet rette-tid hadde vært fint.

Reisemålsutvalget leverte i dag NOU til næringsministeren:🔹Det er behov for et nasjonalt system for reiseplanlegging🔹Entur bør utvikles videre.🔹For at det skal være mulig å tilby alle billetter, kreves det at fylkeskommunene slutter seg til Entur. bit.ly/3ziARaT