Webank

@schienadimerda Ciao Diego, grazie per averci contattati. Sappiamo che talvolta nelle ore principali i tempi di attesa possono essere più lunghi. Il servizio è comunque a disposizione dalle 8 alle 22. Buona giornata.

@Webank "i nostri operatori sono momentaneamente occupati", sicuri che non sia "il nostro operatore" ? Io dopo 20 minuti inizio a dubitare...

@ASantedicola Ciao Andrea, per fornirti supporto senza l'uso dei codici di accesso nel pieno rispetto della tua riservatezza, chiamaci al Numero Verde 800.060.070 seguendo il ramo “Gestione Codici” (tasti 2-4 se chiami da cellulare certificato, 4-4 se invece chiami da un numero differente).

@Webank vorrei chiudere il c/c che ho presso di voi , purtroppo è da tanto tempo che non lo uso ed ho unicamente il numero del conto corrente , se andassi in una filiale Bpm , me lo potrebbero chiudere li direttamente? o bisogna risalire a tutto e poi farlo online con la pec ?

@Emanuele_Mori Ciao Emanuele, grazie per averci contattati. Se non hai strumenti di pagamento da riconsegnare, puoi inoltrare il modulo di chiusura conto via mail in formato pdf a webank@webank.it. Buona giornata.

@Webank Salve! Mi potete comunicare la pec ove inviare richiesta chiusra conto? Grazie

@M_44_T Ciao, per fornirti supporto senza l'uso dei codici di accesso, chiamaci al Numero Verde 800.060.070 seguendo il ramo “Gestione Codici” (tasti 2-4 se chiami da cellulare certificato, 4-4 se invece chiami da un numero differente). Buona giornata.

ogni volta che si cambia telefono è un delirio. e senza non si può accedere al sito. potete semplificare un po' le operazioni per favore? almeno un otp generabile tramite telefonata e codice fisso scelto di 6 cifre è necessario, altrimenti ogni vollta che si cambia telefono si bloccano tutti i servizi e bisogna riconfermare i documenti, cosa che rende il servizio poco fruibile. e nel frattempo non è possibile fare acquisti online.

🇮🇹 #BTPValore: se hai il deposito titoli lo puoi sottoscrivere dal tuo Conto Webank. Trovi i dettagli di questa emissione qui 👇🏼 bit.ly/BTP_052024

@LTbioinvestor Ciao Max, grazie per averci contattati. Sappiamo che talvolta nelle ore principali i tempi di attesa possono essere più lunghi. Il servizio è comunque a disposizione dalle 8 alle 22. In alternativa, puoi inviarci una richiesta a webank@webank.it. Buona giornata.

@webank è da 10 gg che cerco di contattare il servizio clienti in tutti i modi senza successo, è una cosa inaccettabile

@pollo69204283 Ciao, grazie per averci contattati. Per ricevere assistenza in merito, contattaci identificato al Numero Verde 800.060.070, un operatore è a tua disposizione. Buona giornata.

@Webank buongiorno, avrei bisogno di supporto per l’estinzione del mutuo per vendita immobile, come vinppsso contattare?

@PaoloFortunato8 Ciao Paolo, per poterti fornire l'assistenza necessaria, se hai già aperto Conto Webank ti chiediamo gentilmente di chiamarci al Numero Verde 800.060.070. Se ancora non hai Conto Webank, il numero a cui fare riferimento è 800.148.149. Buona giornata.

@Webank È possibile attivare un pac su ETF?

Fino al 31 luglio puoi attivare con #Webank un #PAC sui fondi di #EticaSGR senza pagare il diritto fisso di 12... fb.me/K5Z5qb2C

@LKynes4 Ciao, per segnalarci quanto accaduto nel pieno rispetto della tua riservatezza, ti chiediamo gentilmente di fare riferimento al Numero Verde 800.060.070, un operatore sarà a tua disposizione. Buona giornata.

@Webank oggi mi avete chiamato dallo 06.47021 (numero ufficiale) comunicandomi un tentativo di frode e iniziando a farmi domande strane per "mettere in sicurezza il mio account". L'ho capito subito che era un delinquente, ma di devo dire che vi ha "spoofato" il numero

@MarkitoGiuliana @euronext Ciao Marco, per poterti fornire l'assistenza necessaria nel pieno rispetto della tua riservatezza, ti chiediamo gentilmente di fare riferimento al Numero Verde 800.060.070, un operatore sarà a tua disposizione. Buona giornata.

@Webank @euronext Banca non affidabile Diffidate , non aprire conti

Ehi trader è tempo di novità📩 @Euronext #GlobalEquityMarket (GEM) ti consente di operare con il tuo conto in Euro e le commissioni del mercato italiano su oltre 350 azioni pan-europee e statunitensi Inoltre il Trading After Hours è attivo dalle 18:00 alle 20:30 Guarda il video👇🏼

@DukeOfSuffolk Ciao, per fornirti supporto senza l'uso dei codici di accesso nel pieno rispetto della tua riservatezza, chiamaci al Numero Verde 800.060.070 seguendo il ramo “Gestione Codici” (tasti 2-4 se chiami da cellulare certificato, 4-4 se invece chiami da un numero differente).

@Webank Buongiorno, ma mi chiede un OTP per parlare con voi ma non avendo accesso all’app non posso procedere a un operatore

Io sono senza parole: dimentico il codice dispositivo della mia app Webank. Per recuperarlo devo inserire la psw ma purtroppo l'ho dimenticata. Per recuperarla (o parlare con un operatore) serve la OTP che si genere solo sull'app alla quale io NON ho accesso. E quindi!?

@DukeOfSuffolk Ciao, per fornirti supporto senza l'uso dei codici di accesso nel pieno rispetto della tua riservatezza, chiamaci al Numero Verde 800.060.070 seguendo il ramo “Gestione Codici” (tasti 2-4 se chiami da cellulare certificato, 4-4 se invece chiami da un numero differente).

@Webank potreste aiutarmi per cortesia?

@m_giordani1967 @euronext Ciao Maurizio, grazie per averci contattati. Per poterti fornire l'assistenza necessaria chiamaci al Numero Verde 800.060.070, un operatore sarà a tua disposizione. Buona giornata.

@Webank @euronext Buongiorno, potrei avere assistenza per terminare la procedura di caricamento di una carta di credito su Wallet?

@GiorgioTorassa Ciao Giorgio, grazie per averci contattati. Sappiamo che talvolta nelle ore principali i tempi di attesa possono essere più lunghi. Il servizio è comunque a disposizione dalle 8 alle 22. Buona giornata.

@Webank perché oggi non mi funziona il bancomat e se chiamo il numero verde mi dice che non posso parlare con un operatore?

@cecis_14 Ciao Cecilia, grazie per averci contattati. Sappiamo che talvolta nelle ore principali i tempi di attesa possono essere più lunghi. Il servizio è comunque a disposizione dalle 8 alle 22.

@Webank devo parlare con l'assistenza. Ma il numero presente sul sito per i NON clienti sembra non funzionare. Come faccio a parlare con qualcuno?

@LaMalaguetta Ciao Maria, per fornirti supporto senza l'uso dei codici di accesso nel pieno rispetto della tua riservatezza, chiamaci al Numero Verde 800.060.070 seguendo il ramo “Gestione Codici” (tasti 2-4 se chiami da cellulare certificato, 4-4 se invece chiami da un numero differente).

@Webank Ho gia fatto esattamente quello che avete scritto nel 30 aprile. Finora non mi hanno risposto nessuno.

@Webank salve, ho bisogno di un email per contattare dell accesso all’app. Non riesco a parlare (voce).

@sarademarco_ Ciao Sara, grazie per averci contattati. Per poterti fornire l'assistenza necessaria nel pieno rispetto della tua riservatezza, se hai già aperto Conto Webank ti chiediamo gentilmente di chiamarci al Numero Verde 800.060.070. Buona giornata.

@Webank Buongiorno, sono diverse volte che provo a compilare il questionario relativo alla normativa antiriciclaggio, ma mi compare al termine della procedura sempre il seguente messaggio di errore. GDDAN0AXLISTE 050{ERRORE SERVIZIO GDDA. Come possiamo risolvere?

@LaMalaguetta Ciao Maria, ti informiamo che puoi inviare la richiesta all'indirizzo mail webank@webank.it. Per inviare la mail con successo, è necessario allegare in formato pdf. e non scritto nel corpo della mail, sia una specifica della tua richiesta sia il documento di identità.

@Webank Mai risposto… ho bisogno di aiuto.

@marcellomarch Ciao Marcello, puoi inviare la tua richiesta all'indirizzo mail webank@webank.it. Per inviare la mail con successo, è necessario allegare in formato pdf. e non scritto nel corpo della mail, sia una specifica della tua richiesta sia il documento di identità. Buona giornata.

@Webank mi fornite un'email di assistenza per favore?

@DForzinett30151 @euronext Ciao Daniela, per fornirti supporto senza l'uso dei codici di accesso nel pieno rispetto della tua riservatezza, chiamaci al Numero Verde 800.060.070 seguendo il ramo “Gestione Codici” (tasti 2-4 se chiami da cellulare certificato, 4-4 se invece chiami da un numero differente).

@Webank @euronext Quindi non avendo il codice OTP perchè l'app non va come dovrei fare secondo voi col conto inaccessibile? io non pago 15€ di token fisico per il vostro problema