José San Román Álvarez de Lara retuiteado
José San Román Álvarez de Lara
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José San Román Álvarez de Lara
@jsral
Software engineer, Agile believer, GTD® practitioner, lazy runner & downhill biker. Former CIO ING Spain, now helping ING Australia. Personal opinions here.
Madrid Se unió Aralık 2011
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@MBenzEspana Insisto que es la cuarta vez que el coche nos deja tirados con la misma avería. El servicio técnico no sabe que hacer y atención al cliente dice que no pueden hacer nada. Insistir no una solución. Yo sólo quiero un coche que funcione y sea fiable y seguro. No pido más.
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Hola @MBenzEspana. Es la cuarta vez que mi Mercedes GLE 350de coupe, por el se se ha pagado más de 100.000 EUR, me deja tirado por la misma avería. Ni el servicio técnico ni atención al cliente lo solucionan. ¿Tienen algún protocolo para dejar de torturar a su cliente?
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@MBenzEspana He hablado ya dos veces con atención al cliente y me dijeron que ellos no podían hacer nada. Un desastre. El coche estará un mes en el taller y vuelta a empezar, como las tres veces anteriores. ¿Vamos a estar así hasta que tenga un accidente con el coche?
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Ten years ago management consulting firms were advising organizations to outsource IT if it wasn't one of their core strengths. Organizations that did this are all in serious trouble now. #ChooseYourWoW @disc_agile
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