Monique de Vos

Ik ben toch zo benieuwd waarom #klm last minute mijn vlucht annuleert, en geen reden opgeeft. Alsof ik geen zakelijke afspraken heb. En Vervolgens niet de mogelijkheid geeft om online om te boeken.ben zo benieuwd naar de reden en vergoeding voor gemiste zakelijke afspraak

Frankrijk, dorpje met 80 inwoners en een kroeg; augustus 2021; alleen met een pass sanitaire /vaccinatiebewijs mag ik plaats nemen; Corona wordt serieus genomen. Merci

@ZiggoWebcare Dank, dit hoor ik voor het eerst, heb mailadres op de factuur gebruikt na verificatie en kreeg geen bericht dat mijn mail niet was aangekomen.

@Chassesearch Laat dit nou nét hetgeen zijn waarover je ik wat meer wilde vertellen; het mailadres dat je eerder gebruikte om ons te benaderen is namelijk niet meer in gebruik. Details over welk pakket je precies wilde hebben we dus niet en daarom ga ik graag nog even kort met je in gesprek.

Ben steeds weer verbijsterd over de klantenservice van #ziggo nooit meer iets gehoord op mijn verzoek mijn abonnement te verzwaren(=duurder te maken); #ongeloofwaardig #arrogant

Dank, ik gebruikte het mailadres op de factuur en kreeg geen bericht dat de mail niet was aangekomen.

@ZiggoWebcare Dank voor deze ‘snelle’ reactie; er valt niet veel toe te lichten maar fijn als je de achterliggende mailwisselingen er bij zoekt en voor mij de gevraagde pakket wijziging regelt.

@Chassesearch Het wijzigen van je pakket mag toch niet zo'n grote uitdaging zijn; hier hebben wij een steekje laten liggen Monique; dit licht ik graag even toe via een DM of telefonisch. Laat in het tweede geval gerust weten op welk nummer je bereikbaar bent en ik neem direct contact op 👌

#ziggo : ruim 14 dagen na de bemoedigende direct mail

2 weken terug op Twitter geklaagd over #ziggo en na verzoek via direct mail gesprek te vervolgen én ik garantie kreeg dat het snel zou worden opgelost: niets meer vernomen. #ziggo nu mij niet meer weer zelfde gegevens vragen en vragen om gesprek via Dm te vervolgen los het op!!

@ZiggoWebcare Ik heb het per mail gestuurd in april, mei en juni naar jullie klantenservice adres ; er is wel een direct mailadres

@Chassesearch Omdat er geen direct mailadres is, wanneer heb je dit gestuurd via het contactformulier? Omdat we je graag helpen, stuur een DM twitter.com/messages/compo… met je postcode, huisnummer en naam + geboortedatum contracthouder.

Het begrip klantenservice krijgt van #ziggo een bijzondere betekenis: maanden lang niet reageren op een vraag om een abonnement te upgraden. Geen neus voor omzet en klanten niet serieus nemen. Dan ben je te groot geworden.

@ZiggoWebcare Ik heb nogal veel mails naar jullie gestuurd naar de klantenservice dus check daar vooral, dank voor de dit keer snelle reactie.

@Chassesearch Hi Monique, vreemd dat je al zo lang hier niets over hebt gehoord 😳 Sorry hiervoor! Kun je via DM aangeven welk verzoek je bij ons hebt neergelegd? Dan checken we graag wat mogelijk is 💪

Zeker leuke uitzending, met plezier geluisterd maar De volgende keer toch maar weer ook vrouw erbij #2021

Functie elders? Fijnzinnige inhaker op pagina 3 van @nrc Chasse Executive Search vanochtend. Voor de oplettende lezers #functieelders

Gestemd bij ..... m’n dochter, voorzitter Stembureau!

Ik ben vooral serieus geïnteresseerd in de vraag of de PvdA ook onder Asscher de astronomische en banenverwoestende 43 miljard extra lastenverzwaring voor het bedrijfsleven, inclusief het MKB, zou willen doorzetten. Deze vanouds serieuze partij zet zichzelf daarmee aan zijlijn.

We believe in democracy. #WeAreOne

Ik geloof dat ik, alles afwegende, dit al met al het allerslechtste vind aan dat Baudetclubje: dat ze het werk waar ze voor gekozen zijn niet doen - en wel partijsubsidies binnenharken waar ze ondermeer jurken van schijnen te hebben aangeschaft.

#KLM accepteert Schipholtickets.com als ticket partner maar nu deze niet thuis geeft als ik tickets wil annuleren, kan ik dit evenmin via KLM melden omdat de boekingscode niet wordt herkend. Ik wil mijn KLM vluchten annuleren van 29/12 en 9/1 naarToulouse.hoe te handelen?