Ivan Herrera

El juguete perfecto para perros no exis…

En el marco de Amigos do CX capítulo México, Alex Rodríguez González de @MOBILITYADO nos comparte iniciativas, mejores prácticas y aprendizajes que están marcando el futuro del Customer Experience en la región. ¿Cuál crees que es la clave para ofrecer una experiencia memorable?

Emocionados de ser parte de AMIGOS DE CX una comunidad que comparten un mismo propósito: llevar la experiencia del cliente al siguiente nivel. Está por iniciar el primer MeetUp en México. ¡Gracias a nuestros aliados @MOBILITYADO , Optimo.lat y Clientrika

Hasta que el reloj no se detenga al salir el balón o detener el juego, esas malas prácticas las seguirán haciendo los jugadores (siguen fingiendo aún con el VAR) #LiguillaBotanera

🌍 Panel: Presente y futuro del research en LATAM en #XDayLATAM 2025: Expertos de AMAI, #ACEI, APEIM y SAIMO analizan retos del sector🚀 🎙️Con Gabriela Alcalá, Leandro Izquierdo, Javier Álvarez, Mariela Mociulsky y moderadora Laura Velamazán. ¡Una charla clave e imperdible!🌟

🔮 Tendencias Futuras en Marketing de Salud Sexual en #XDayLATAM2025: Alan Vera Vázquez compartió cambios clave como el poliamor, tecnología wearable y consumidores “digisexuales”. ❗ El marketing debe adaptarse a este nuevo entorno. #FuturoDeLaSexualidad #InnovaciónEnMarketing

🚀 Alan Vera de Prudence en #XDAYLATAM2025: la marca conecta con jóvenes y adultos a través de contenido digital y tradicional. 🔑 Éxito: “Producto misterioso” agotado en 1 día, con 10M+ impactos orgánicos. #MarketingDisruptivo #Prudence #Creatividad

🚀 Alan Vera Vázquez en #XDayLATAM2025: Cómo los insights transforman el marketing. Con ejemplos como "Ruta 69" y "#HazParo", muestra cómo conectar emocionalmente con la audiencia y romper tabúes. #MarketingDeImpacto #ConsumerInsights #CondonesPrudence

💡 Alan Vera Vázquez de Prudence en #XDayLATAM2025: Descubre cómo usar insights para diseñar campañas que no solo atraen, sino que también rompen tabúes y promueven la salud sexual. 🚀📊 ¡Una charla clave sobre marketing social! 🎯 #Marketing #CondonesPrudence #Insights

🎉 ¡Es hora del #LivePoll en #XDayLATAM2025! 📊 Pon a prueba tu conocimiento y gana premios increíbles de #QuestionPro. 🏆 ¡Participa, demuestra lo que sabes y lleva tu experiencia al siguiente nivel! 🚀 #Conocimiento #LivePoll #PreguntaYGana #XDayLATAM2025

Kueski + Clientrika en #XDAYLATAM2025: Transformaron CX con estrategia de valor y lealtad. 🚀 Desafíos: automatización vs. toque personal, inclusión financiera. Claves: identificar puntos de dolor, ROI positivo, alineación interna y uso de NPS. #CXEconomics #Kueski #Clientrika

🔥 Sebastien Munar y Michel San Germán de Kueski comparten cómo superaron retos en CX, desde gestionar retroalimentación hasta transformar datos en estrategias de lealtad. Adaptación y resiliencia fueron clave. #XDayLATAM2025 #CXChallenges #LealtadDelCliente #Kueski #Clientrika

🎤 En #XDayLATAM2025, Sebastien Munar y Michel San Germán nos cuentan cómo Kueski transformó su CX, enfocándose en la lealtad del cliente y usando datos para generar un impacto directo en los resultados. 🚀 #CXEconomics #LealtadDelCliente #Kueski

📊 Transformación de CX en Kueski + Clientrika en #XDayLATAM2025. Descubre cómo transformar datos en acciones que impulsan lealtad. 💡 En vivo🎙️: Sebastien Munar (#Clientrika) y Michel San Germán (#Kueski) comparten su enfoque para gestionar valor y lealtad. #CX #Lealtad

🎯 ¿A qué clientes enfocas tu esfuerzo? En #XDAYLATAM2025, Alexis Herrera de Optimo nos recordó que el 3% de los clientes generan el 70% de la facturación. 💡 Enfócate en el 80% que da el 80% del negocio. #CXEstrategico #LealtadDelCliente #Optimo

🚀 Transforma tu negocio con CX! Alexis Herrera en #XDayLATAM2025 nos enseña cómo convertir la experiencia del cliente en resultados financieros. 📊 De datos a acciones estratégicas. 🔥 "El éxito de CX es medido por su impacto financiero." #CXEstrategico #XDayLATAM2025 #ROIenCX

🚀 Alexis Herrera en #XDayLATAM2025 💡 CX con impacto real: Monetiza experiencias y convierte clientes en promotores. 📊 Estrategias que conectan CX y negocio. 🎯 Casos de éxito y ROI. #CXBusiness #CustomerExperience #XDayLATAM2025 #Optimo

💰✨ ¡Transforma CX en negocio con Alexis G. Herrera! En #XDayLATAM2025, descubre cómo conectar CX con resultados reales: 🔹 Atrae y retén clientes. 🔹 Aumenta su valor y fidelidad. 🔹 Logra un ROI claro. ¡Estrategias clave para maximizar impacto!💡 #CX #CustomerExperience #ROI

🥗🍴 ¡Lunch Break en #XDayLATAM2025! Disfruta de una buena comida, comparte insights y haz nuevas conexiones. 💬 ¡Aprovecha para relajarte y prepararte para lo que viene! 🙌 #Networking #Almuerzo #XDayLATAM2025 #NetworkingTime

🔎 ¿Qué impulsa a los colaboradores en LATAM? En XDAY LATAM 2025, Héctor Jaso presentó EX Trends 2024, destacando que solo 2 de cada 10 empresas lideran en experiencia. 📊 Datos clave para transformar estrategias. #XDAYLATAM2025 #EXTrends2024 #EmployeeExperience