ANDA

AVISOS POR TRABAJOS DE LA COMPAÑÍA ELÉCTRICA. La compañía eléctrica ha programado un mantenimiento que afecta nuestra distribución de agua potable en 📍Ayutuxtepeque, San Salvador Centro. 🗓️ Martes 24 de marzo de 2026 ⏰ 08:30 a.m. a 04:30 p.m. Al restablecerse el suministro eléctrico en la zona, nuestros sistemas de agua potable reiniciarán su operación.

@Alberto68175398 Hola, Alberto. Hemos brindado seguimiento a tu solicitud. ✅

@ANDASV Hola, en colonia Loma Linda Ciudad Arce llevamos 7 días sin agua potable. Ni siquiera se han molestado en mandar pipas para abastecernos. Son 7 días es exagerado que no se preocupen por anastecernos aunque sea con pipas

Ejecutamos trabajos de cambio de colectores y desobstrucción de tuberías en distintos puntos del país. 💧 Esto con el objetivo de mejorar el funcionamiento del sistema de saneamiento y prevenir obstrucciones. 📍 10ª calle poniente y 18 avenida norte, distrito de Santa Ana, municipio de Santa Ana Centro.

@Alberto68175398 Hola, Alberto. Hemos brindado seguimiento a tu solicitud. ✅

@ANDASV Hola, en colonia Loma Linda Ciudad Arce llevamos 7 días sin agua potable. Ni siquiera se han molestado en mandar pipas para abastecernos. Son 7 días es exagerado que no se preocupen por anastecernos aunque sea con pipas

Nuestro equipo técnico de la Región Occidental realiza la instalación de nueva tubería y cambio de válvula de 4 pulgadas en 📍Carretera Panamericana, distrito de Atiquizaya. El equipo continúa su trabajo hasta finalizar la sustitución de 100 metros de tubería, que tiene como finalidad disminuir el riesgo de fugas y garantizar la continuidad del servicio. Esta intervención puede generar deficiencias en: Colonia Joya del Zapote, San Francisco y calle principal La Granja, Atiquizaya.

@Alberto68175398 Hola, Alberto. Hemos brindado seguimiento a tu solicitud. ✅

@ANDASV Hola, en colonia Loma Linda Ciudad Arce llevamos 7 días sin agua potable. Ni siquiera se han molestado en mandar pipas para abastecernos. Son 7 días es exagerado que no se preocupen por anastecernos aunque sea con pipas

Atención, Quezaltepeque. Nuestro equipo de electromecánica se encuentra realizando una reparación en el equipo de bombeo del Cantón Primavera, Quezaltepeque, con la finalidad de garantizar la correcta distribución del servicio de agua potable. Mientras se realizan los trabajos, el servicio de agua se verá afectado en 📍 Urbanización Villa Primavera, Villa Pamplona, Jardines del Valle, Las Crucitas, Las Palmeras y cantón Primavera. Una vez finalizada la intervención, el servicio se restablecerá de forma gradual.

@Alberto68175398 Hola, Alberto. Hemos brindado seguimiento a tu solicitud. ✅

@ANDASV @AECIDElSalvador Hola, en colonia Loma Linda Ciudad Arce llevamos 7 días sin agua potable. Ni siquiera se han molestado en mandar pipas para abastecernos.

Nery y Rosa María, habitantes de Suchitoto, nos cuentan cómo ha mejorado el servicio de agua potable en su comunidad. Junto a @AECIDElSalvador, instalamos 2.5 kilómetros de nueva tubería que evita fugas y permite mayor continuidad del suministro para más de 2,700 habitantes.

@Alberto68175398 Buenos días, Alberto. Hemos notificado de inmediato a nuestro equipo técnico sobre la solicitud de camión cisterna y coordinarán la entrega a la brevedad posible. Brindaremos seguimiento. ✅

@ANDASV Hola, en colonia Loma Linda Ciudad Arce llevamos 7 días sin agua potable. Ni siquiera se han molestado en mandar pipas para abastecernos.

Buenos días, Alberto. Te informamos que nuestro equipo técnico ha detectado una falla en el sistema de abastecimiento de tu sector, lo cual está afectando el suministro de la zona. Nuestro equipo se encuentra trabajando para finalizar las reparaciones y restablecer el servicio a la brevedad posible. ✅

@ANDASV Hola, en colonia Loma Linda Ciudad Arce llevamos 7 días sin agua potable. Ni siquiera se han molestado en mandar pipas para abastecernos.

@MatildeMejia11 Brindaremos seguimiento. ✅

@ANDASV Gracias! Estaré al pendiente

@ManuelR68118078 Buenos días, Manuel. Agradecemos tu reporte. Hemos notificado a nuestro equipo técnico sobre el daño en tubería, procederemos a la atención y reparación a la brevedad posible. Brindaremos seguimiento. ✅

@ANDASV En Santa Tecla en la entrada de la Colonia La Montaña arriba de la Iglesia El Camino, se ha roto una tubería de agua bastante grande

@MatildeMejia11 Buenos días, Matilde. Agradecemos tu reporte. Hemos notificado a nuestro equipo técnico sobre el daño en tubería, procederemos a la atención y reparación a la brevedad posible. Brindaremos seguimiento. ✅

@ANDASV En Cima 4, pasaje chiltota norte A, San Salvador, hay una fuga desde el dia viernes y no han llegado ni siquiera a cerrarla, el agua que se esta filtrando es exagerada. Por favor tomar cartas en el asunto

@james68144 Hola, James. Muchas gracias por tu reporte. Te informamos que nuestro equipo técnico ya está realizando las maniobras operativas necesarias para normalizar el servicio en tu zona lo antes posible. ✅

@ANDASV como es que después de "maniobras y trabajos 24/7" siguen manteniendonos con CERO mejora en el servicio de agua. Sus empleados si tienen agua 24/7 en sus casas, y a las encuestas solo a ellos les preguntan sobre la calidad del servicio

@james68144 Hola, James. Muchas gracias por tu reporte. Te informamos que nuestro equipo técnico ya está realizando las maniobras operativas necesarias para normalizar el servicio en tu zona lo antes posible. ✅

@ANDASV Y qué han dicho los técnicos, porque el servicio está peor, nosotros por ley tenemos que pagar ese recibo sin falta mensualmente, pero ustedes ni un día nos dan agua

El próximo domingo 15 de marzo, @ETESAL_sv realizará trabajos de mantenimiento eléctrico en la subestación de Nejapa, los cuales afectan la operación de nuestros sistemas Zona Norte y Torogoz. ⏱️ Hora: 6:00 a.m. a 2:00 p.m. 📍 Sectores afectados: San Salvador, Soyapango, Apopa, Cuscatancingo, Mejicanos, Ciudad Delgado, Ilopango, San Martín, Santa Tecla, Zaragoza y San José Villanueva. ▶️ Una vez se reanude el suministro eléctrico, el servicio de agua potable se restablecerá gradualmente.

Hola, Allan. Lamentamos los inconvenientes. Nuestro equipo ya está trabajando con prioridad en las reparaciones para normalizar el servicio lo antes posible. Mientras tanto, si necesitas apoyo de un camión cisterna, puedes solicitarlo llamando al 📞 915 o escribiendo a nuestro WhatsApp 📲 7838-1462.

@ANDASV Reestablecer el servicio de forma gradual a cuánto tiempo equivale? @ANDASV en residencial villa primavera aún no reestablece. Aquí de por si ya es malo el servicio por la falta de presión en algunos polígonos.

Hola, Carlos. Nuestro equipo técnico actualmente trabaja en la reparación de un derrame en el sector, la cual afecta el suministro de la zona. Contarás con el servicio nuevamente al finalizar las intervenciones y mientras el tanque de distribución alcanzan los niveles necesarios. ✅

@ANDASV @EduardoFig88115 En Villa Mariona 2, Cuscatancingo. No ha caído el agua desde ayer. Por favor sean considerados y echen el agua. El recibo no falla y cargado, de remate.

Hey inútiles @ANDASV cuando van a resolver el problema en colobia Britania Santa Ana? Todos los dias sin servicio de agua potable.

@RoqueCos @darevalosv Brindaremos seguimiento. ✅

Espero @darevalosv , @ANDASV que realmente resuelvan el caso de no tener agua todos los días, pueden venir a vivir aquí en la colonia quizá se acostumbren a vivir sin agua y que les esten cobrando por un servicio malo.

Sr @darevalosv , @ANDASV , tal como me lo solicitaron les comparti el # de cuenta, en el 915 me entregaron este # ticket 2028816. El servicio de agua después de las mejoras del sistemas Zona Norte y Torogoz es malo aquí en C.Circunvalación Universitaria Nte.

@RoqueCos @darevalosv Hola, Roque. Hemos trasladado de inmediato tu reporte a nuestro equipo técnico para verificar la deficiencia que nos indicas y solventar lo antes posible. Mantendremos el seguimiento para lograr la normalización del suministro. ✅

Buenas noches, Carlos. Actualmente nuestro equipo técnico se encuentra trabajando en la reparación de una falla electromecánica en el sistema que abastece tu sector. Estamos haciendo todo lo posible para finalizar las reparaciones y restablecer el servicio a la brevedad posible. Si necesitas solicitar un camión cisterna, puedes comunicarte al Call Center 915 o a través de WhatsApp al 7838-1462. ✅

@ANDASV En el distrito de Ciudad Arce ya tenemos casi una semana sin agua y no vemos por ningún lado las pipas abasteciendo barrios, lotificaciones, colonias...el alcalde solo a sus cheros les manda agua @ANDASV @nayibbukele

Buenas noches, Benjamín. Actualmente nuestro equipo técnico se encuentra trabajando en la reparación de una falla electromecánica en el sistema que abastece tu sector. Estamos haciendo todo lo posible para finalizar las reparaciones y restablecer el servicio a la brevedad posible. ✅

@ANDASV Col. Rosa María, Santo Tomás ya no cayó el agua, ayúdenos.

@ElisRivas733653 Buenas noches, Elis. Por favor envíanos un mensaje directo con tu número de cuenta y teléfono de contacto para poder verificar la irregularidad que nos indicas de manera puntual y poder ayudarte. Quedamos atentos. ✅

@ANDASV En la comunidad Maria Antonieta de Apopa nos están echando el agua una vez por semana no trae nada de presión los primeros pasajes no recibimos el liquido

@KarinaH10615026 Brindaremos seguimiento. ✅

@ANDASV 13 días sin agua potable, se solicita pipa sistema de agua y nada