Renault España Clientes

465 posts

Renault España Clientes banner
Renault España Clientes

Renault España Clientes

@RenaultClientes

Bienvenid@ al canal oficial de soporte y atención al cliente de @Renault_esp ¿En qué podemos ayudarte hoy?

Bergabung Haziran 2019
2 Mengikuti1.2K Pengikut
Justicia
Justicia@Justici46238011·
@renault_esp @RenaultClientes Hola pues claro que necesito que reviséis mi caso , coche Megane 60.000 Km pistón y cilindro roto . Motor para tirar y una llamada por vuestra parte . He consultado a profesionales y me han dicho que un coche con esos km eso no puede ocurrir. Esa tirada de modelo salió mala .
Español
2
0
0
216
Renault España
Renault España@renault_esp·
el centro de producción de prototipos ha fabricado los primeros prototipos dinámicos del futuro #Renault 5 #ETech 100% #eléctrico para realizar los últimos ajustes.​ ​(fotos tomadas en carreteras cerradas)
Renault España tweet mediaRenault España tweet mediaRenault España tweet mediaRenault España tweet media
Español
7
3
20
1.5K
Renault España Clientes
Renault España Clientes@RenaultClientes·
@Titohit ¿Podrías probar a enviar el mensaje a la cuenta @renault_esp? Vamos a revisar la cuenta por si existiese algún tipo de incidencia. Gracias y disculpa las molestias!
Español
4
0
1
139
Titohit〽️
Titohit〽️@Titohit·
@renault_esp esto les interesa o no. Seguramente no. @RenaultClientes
Titohit〽️@Titohit

@renaultgroup buenos días. ¿Es normal que lleve esperando cerca de UN MES el módulo de comunicación con el Rlink2 de una Espace y ni el concesionario me pueda dar explicaciones de cuando llega la pieza porque en fábrica no dan plazo de entrega?

Español
3
0
0
275
Renault España Clientes
Renault España Clientes@RenaultClientes·
@Titohit Hola de nuevo, Tito. Has probado a través del enlace que te hemos facilitado? en caso de que no te funcione prueba de la manera habitual; dirígete a nuestro perfil y haz clic en "enviar mensaje". Si continúas sin poder enviarlo, avísanos! Gracias!
Español
1
0
0
107
Renault España Clientes
Renault España Clientes@RenaultClientes·
@jose16762486 Buenas tardes Jose. Según la información de la que disponemos, está previsto que este modelo aparezca en el configurador web en las próximas semanas. Te sugerimos que estés atento a la web. Un saludo!
Español
0
0
0
100
jose
jose@jose16762486·
@RenaultClientes cuando vais a poner el nuevo clio 2023 en el configurador ? Muchas gracias
Español
1
0
0
101
Renault España
Renault España@renault_esp·
Renault se ha posicionado como la marca líder en España, consiguiendo una cuota de mercado del 9% y siendo la marca que más crece.
Renault España tweet media
Español
2
3
31
2.3K
Renault España Clientes
Renault España Clientes@RenaultClientes·
@nwalme @renault_esp Buenas tardes Markh. Por favor, ponte en contacto con nosotros a través de MD para poder revisar tu caso. Gracias. Un saludo.
Español
0
0
0
112
markh
markh@nwalme·
Parece que @renault_esp trata fatal a sus clientes. Cita en concesionario por avería de coche nuevo, se deja claro en la cita la necesidad imperante de un coche de sustitución si pasan más de 24h y después de 3 llamadas en las que "ya te llamarán" no llamó NADIE @RenaultClientes
Español
3
1
5
184
Blanca Huerta Gonzalez
Blanca Huerta Gonzalez@Blanca_hge·
@RenaultClientes llevamos 4 meses pagando el renting de un coche que está en el taller porque "no mandan piezas desde fábrica" y no nos dais ninguna solución. No voy a seguir pagando por un coche que no tengo. He puesto ya miles de reclamaciones
Español
2
0
0
72
Renault España Clientes
Renault España Clientes@RenaultClientes·
@Licuid_V Hola Licuid! Por favor, ponte en contacto con nosotros a través de mensaje privado para poder revisarlo. Gracias!
Español
0
0
0
99
Licuid 🃏
Licuid 🃏@Licuid_V·
Hola @RenaultClientes , ni me he comprado un Austral ni soy cliente suyo, ni me llamo Francisco. No me dejan de llegar estos emails.
Licuid 🃏 tweet media
Español
1
0
0
135
Eduardo Castañon
Eduardo Castañon@ecastanon85·
Hacía tiempo que no me encontraba a una empresa tan poco profesional y tan poco seria como @renault_esp 0 compromiso y 0 responsabilidad con el cliente.
Español
1
0
6
222
agupalfe
agupalfe@agupalfe·
@RenaultClientes Hola, acabo de llevar el vh revisión oficial. Me llaman dicen que las ruedas delanteras están comidas por el interior, en alambres. Lo compré hace un año, tiene 27000 kms. Si desgastan por interior es por mal paralelo, o defectode fábrica.
Español
2
0
1
78
Renault España Clientes
Renault España Clientes@RenaultClientes·
@_SEDU_ @renault_esp @PrensaRENAULT Buenas tardes Alberto. Salvo error por nuestra parte, no tenemos ningún mensaje privado procedente de esta cuenta. Si necesitas que revisemos la información de tu caso, por favor, ponte en contacto con nosotros por MD. Un saludo!
Español
1
0
0
71
ALBERTO SEDANO
ALBERTO SEDANO@_SEDU_·
@renault_esp @PrensaRENAULT @RenaultClientes Ya lo he hecho. Lo único que he conseguido es que todas las semanas me enviéis el mismo texto. Si la espera se hace larga… no voy a contar lo que sale por mi boca cada vez que recibo un corta-pega.
Español
1
0
0
75
ALBERTO SEDANO
ALBERTO SEDANO@_SEDU_·
Tras casi 9 meses de espera, sigo sin saber cuando llegan las carcasas de unos retrovisores. Para cuando tendremos los repuestos @renault_esp @PrensaRENAULT Un #arkana comprado hace 19 meses y llevo sin carcasas de retrovisores 9 meses. Vaya servicio postventa mas lamentable.
Español
2
1
1
266
Juan
Juan@gilijoan·
@RenaultClientes Casi un mes Palma pendiente de una pieza que además aseguran en el concesionario no tener ideal del tiempo que puede tardar. Consideró un gran error para una empresa de su categoría no tener piedad de recambio . Que solución tenemos? Cambiar de Marca?
Español
1
0
1
71