Billogram

@leoerlandsson @stefanjanson @TelgeEnergi Vi tar med oss denna feedback till vårt produktteam ✨

Billogram effektiviserar Telge Energis betal- och kundhantering | ENERGInyheter.se energinyheter.se/20201202/22974…

@stefanjanson Hm, det låter lite konstigt. När du har klickat på länken i mailet så borde du komma direkt till din faktura eller din översikt. Du bör inte hamna på Telges sida. Hör gärna av dig till support@billogram.com eller ring oss så hjälper vi dig gärna att reda ut vad som är på tok

@billogram Måste vara sämsta lösningen jag varit med som som kund. Klickar på Öppna fakturan i mailet och hamnar ej på fakturan utan en sida hos er där jag sen kan öppna fakturan. Samma omväg via länk i bank genom e-faktura. Varför inte länka till fakturan direkt som övriga företag gör?

@solvedahlgren Om vi bara visste vem som skickat faktura till dig den här gången kan vi hjälpa dom förbättra upplevelsen för dig i fortsättningen, eller så kan vi ordna så du får PDF oavsett vem Billogram-fakturan kommer från nästa gång. Maila oss! :)

@stellan @billogram Oj. Då har man verkligen ingen koll på fakturahantering. En väckarklocka för Billogram att fixa den här "buggen". Det är ju inget nytt problem. Är det något vi företagare hatar så är det klicka och ladda ner PDF. Bara opraktiskt.

Nej, att få fakturor via @billogram skapar enbart merarbete för oss som har företag eftersom PDF-fakturan inte bifogas utan man måste klicka runt och ladda ner den. Betyg upplevelse: 1 av 5 stjärnor.

@stellan Du som skickar fakturor med Billogram kan faktiskt ordna detta själv, utan att höra av dig till supporten varje gång. Maila oss så berättar vi hur du löser det en gång för alla :)

@solvedahlgren @billogram Men fakturaavsändaren kan inte ställa in det - inte utan att kontakta supporten.

@FruBrandell @solvedahlgren Tro det eller ej, men ett av våra mål är faktiskt att få bort alla fakturaavgifter och minska antalet påminnelseavgifter. Det finns företag vi försökt sälja in vår tjänst till som tackat nej, för att de är rädda att gå miste om den typen av intäkter :(

@solvedahlgren @billogram Det är gjort så för att de ska kunna virra bort vanligt folk och så småningom skicka dem till inkasso. Alla de där extra avgifterna människor tvingas betala in efter att ha misslyckats med att hitta sina fakturor i tid delar de förmodligen på tämligen broderligt.

@solvedahlgren Maila gärna support@billogram.com och berätta vilket företag du fått faktura från. Antingen kan vi hjälpa dig direkt eller så pratar vi med fakturautställaren om hur de kan göra för att förbättra upplevelsen för dig och deras andra företagskunder :)

@billogram Ni menar att det är era kunder som inte använder plattformen på rätt sätt?

@stellan @solvedahlgren Just bifogad PDF kan mottagaren inte ställa in själv, men det finns antagligen en enklare lösning för dig. Maila support@billogram.com så berättar vi mer!

@solvedahlgren @billogram Det hade varit väldigt smidigt om kunden kunnat välja detta själv. Men jag tror man måste gå via supporten, det är inte så smidigt.

@Tracxn 🥳🥳🥳

Congrats!! @billogram,@thisismajority,@corpowerocean,@soundtrackyour,@naturalcycles,@peltarion_ai,@rebtel have made to Soonicorn Club 2021: Top Tech Startups In Sweden! rebrand.ly/h9sugt7 #online #fashion #music #analytics #Cloud #eSports #TechStartups #Soonicorns

@Tracxn proudly presents the #SoonicornClub series. Have a look at the "Soonicorn Club 2021: Top Tech Startups In Sweden" covering the country's top tech startups! rebrand.ly/h9sugt7 #online #fashion #music #analytics #Cloud #eSports #TechStartups #Soonicorns #Unicorns

@parabrahamsson @TelgeEnergi @PontusAestroem Hej @parabrahamsson! Vi gick nyligen ut med nyheten om att Partech går in som ny ägare i Billogram, därutöver ägs bolaget bland annat av grundarna Jonas Suijkerbuijk (VD) samt Cesar Sangchi, Rutger Arnhult, Inbox Captial, Thord Wilkne, Peter Sjunnesson och CNI Nordic.

@TelgeEnergi @PontusAestroem @billogram Hej! Nu har jag hunnit kolla handlingarna jag fick. Det verkar lite svårt att förstå vilka som äger Billogram De vill själva inte berätta så mycket om det men det finns nytillträdda riskkapitalanknutna styrelseledamöter i bolaget. Ni på Telge har kollat upp det antar jag?

Så, jag gissar att alla har testat @TelgeEnergi och @billogram nu? Fullkomligt värdelöst? Galenskap? Obegripligt dåligt? Japp, ni har samma bild som mig.

@PontusAestroem Jonas Suijkerbuijk (VD) samt Cesar Sangchi, Rutger Arnhult, Inbox Captial, Thord Wilkne, Peter Sjunnesson och CNI Nordic. Hoppas att detta besvarar din fråga.

@PontusAestroem Hej Pontus! Vi gick nyligen ut med nyheten om att Partech går in som ny ägare i Billogram, därutöver ägs bolaget bland annat av grundarna Jonas Suijkerbuijk (VD) samt Cesar Sangchi, Rutger Arnhult, Inbox Captial, Thord Wilkne, Peter Sjunnesson och CNI Nordic. H...

@brkldh Okej, jag förstår. Detta är något som är möjligt i Billogram och inget som vi stoppar. Huruvida du kommer motta denna typen av fakturor i framtiden kan inte jag svara på. Kontakta gärna Telge Energi's support så kan de kika närmare på hur det ser ut, du kan nå dom här:...

@brkldh Hej Martin! Vi kan absolut hjälpa dig att kolla närmare och förklara vad som hänt. Kontakta gärna oss på support@billogram.com eller slå en pling på Tel: 08-400 20 885, så hjälper vi dig vidare. :)

@PontusAestroem Hej Pontus, vad tråkigt att vår tjänst inte lever upp till dina förväntningar, det vore värdefullt att få ta del av mer specifik feedback då vi hela tiden utvecklar vår tjänst. Vänligen mejla oss på support@billogram.com eller ring oss så vi får veta mer, din f...

@olssonm Marcus! Det gör ont i mig när jag hör hur vi krånglat till det för dig. Vad jag läser mig till i tråden låter det dock som om de flesta av dina bekymmer är lätta att lösa. Maila oss på support@billogram.com så tittar vi på det! 🙏

@afoeder Hi Adrian! I would recommend you to contact Parkster regarding this so they can answer you question. You can contact them on kundendienst@parkster.com. :)

Hoy @billogram why can't I pay my "Parkster" bill with credit card?

@snalandsstenar Det går inte att skapa upp fakturor via fil, men är möjligt via vårt API! Dokumentation för API:et finner du på vår webbsida, billogram.com och behöver du mer hjälp så är det bara att du hör av dig via telefon eller mail igen! 🙌🏻

@snalandsstenar Det går att göra det du vill med hjälp av Billogram, men hur det tekniskt går till kan vi ta via mail 👋 Trevlig kväll! 🌙