م.محمد

@almatarapp اسواء تطبيق ولا انصح فيه تطبيق نكبه بصراحه من واقع تجربه

فاهمين أن كل مزاج و له وجهته✨ ودك برواق ومغامرات البحر 🌊 أو جبال وطبيعة ترد الروح⛰️🌿 أو بر وكشتات تعيشك أجمل اللحظات🔥🏕️ شاركنا وين ناوي تسافر بعيد الأضحى؟ 👀✈️

@almatarapp عدة شكاوي وانتظار واخرتها لا نتيجه حسبكم الله من تطبيق والله ما انصح احد يحجز معكم

خمس مدن تبداء بحرف الميم ✈️؟

@almatarapp لا تشغتلون ولاهم يحزنون كلام فاضي وخدمتكم اسواء شي والله يعين اللي يحجز من عندكم بيكون اخذ اكبر نكبه في حياته 😡

@SWi2jw جاري العمل على طلبك ياغالي ومالك إلا اللي يرضيك 🙏🏻 🤍 ✨

وزعنا كل الجوائز للفائزين بالتجارب الإستثنائية والتذاكر للمباريات لربع النهائي ونصف النهائي 🤩🏟️ وزي ماعودناكم بنرجع لكم باشياء احلى قريب 😎🔥🔔🔔

@almatarapp اسواء تطبيق وكله مشاكل ولايوجد سياسة استرجاع فلوسك تروح عليك تطبيق سئ جداً جداً والحجز معهم غلطه كبيره من واقع تجربه

فاهمينك ومضبطينك وقت السفر✋🏻 اسمع صوت وناستك 🥰 واحجز معنا وعيش أجمل الذكريات في المكان اللي في بالك من زمان ✈️✨ #المطار_يفهمك

@almatarapp لي اسبوع وانتم تقولون ننتظر الرد عشان استرداد المبلغ توبه من التعامل معكم اذا هذي خدمة العملاء عندكم !!!!!!

@almatarapp اسواء تطبيق من واقع تجربه انكبت معهم مرتين واذا عندك تعديل أو الغاء او استرجاع لاتحلم انك بتحصل شي ما انصح فيه ولارح اتعامل معهم بعد اليوم لي اسبوع اطالب بأسترجاع ولا حياة لمن تنادي تطبيق المطار اسواء أختيار للامانه

🚨🚨🚨🚨🚨🚨 نداء للي رايحين جدة ✈️ الحماس عالي لمباراة نصف نهائي آسيا 🔥 سحب على تجارب استثنائية داخل الملعب وتذاكر لمباراة نصف النهائي🤩: الأهلي 🇸🇦 X فيسيل كوبي 🇯🇵 ⚽️ مشاهدة الاحماء من ارض الملعب لـ 4 فائزين ✌🏻 و زيادة 14 تذكرة مشاهدة من المدرج الإثنين 20 أبريل ⏰ 7:15 مساءً - 🏟️ الإنماء، جدة كل اللي عليك تكون حاجز من المطار لجده من تاريخ 16 الى 20 ابريل للفوز بالتجربة الإستثنائية 🤩 وللتذاكر العاديه بس تمنشن اللي ودك يجي معاك بالكومنت 😎🏟️🔥

@Somebod99010109 @almatarapp شاركنا بكره بالهاشتاق #تطبيق_المطار_اسواء_اختيار موعدنا الساعه 4 عصراً كل واحد يكتب تجربته مع تطبيق المطار ومع خدمة العملاء واهمال طلباتهم وعدم الاسترداد

@almatarapp لدي مشكلة وخدمة العملاء تتجاهلني

نبغى نشووف توقعاتكم لربع النهائي من أرض الملعب ومين بيسجل الأهداف ⚽️🥅 شاركونا بوقت الأحماء وورونا اجوائكم الحماسيية 🔥🔥🔥🔥

@omar2074299 @almatarapp مارح تلاقي اي نتيجه لكن خلك بكره قريب وشاركنا الهاشتاق بنشرح للناس تعاملهم مع مشاكل حجوزاتنا معهم تحت هاشتاق تطبيق المطار اسواء اختيار

@almatarapp السلام عليكم ان لي شهر اكلمكم ابي فلوسي تكنسلت رحلتي وانتم تقلون 17يوم وترجع فلوسك

@mohamme82362911 @almatarapp خلك قريب يامحمد بكره بيكون هاشتاق بأسم تطبيق المطار اسواء اختيار نوضح فيه عن تجربتنا معهم وكل واحد يوضح مشكلته وسؤ التفاعل مع خدمة العملاء وحل مشاكلهم حتى الناس تختار الأفضل وتقرر 🤌

@almatarapp لو سمحت ردوا على العملاء اخذتم المبلغ ولم يتم حجز الفندق

جمال البحر الأحمر ما ينوصف😍🌊 شواطئ، مغامرات، وهدوء ياخذك لعالم ثاني✨ احجز معنا و عيشه بنفسك ✈️😌 #المطار_يفهمك

@almatarapp @mashari0532 @WaladAli4 لاجدوى معكم من الرسائل او التواصل عبر الواتس والأيميل وX والآن رح نزودكم كعملاء بتجربتنا الأليمه معكم وانا رح اشرح تجربتي معكم غداً تحت هاشتاق #_تطبيق_المطار_اسواء_إختيار x.com/almatarapp/sta…

@SWi2jw @mashari0532 @WaladAli4 ممكن تزودني برقم الحجز بالخاص للمتابعة والتحقق ومالك إلا اللي يسرك 🙏🏻 i.ki.show/B731D1527C ✨

@mashari0532 @almatarapp @WaladAli4 خلك قريب منا وشاركنا تجربتك مارح يحلوا اي شئ مواعيد بدون فائده انا لي تجربه معهم قبل عام والآن رغم اني عميل مميز عندهم بعدد الحجوزات لاحظت خدمة العملاء 0 عندهم مع الأسف

@almatarapp @WaladAli4 @SWi2jw تم التواصل

@WaladAli4 @almatarapp تواصل معي كثير لديهم نفس المشكله ويطالبون بهاشتاق يوضح للناس مشاكلهم مع تطبيق المطار اليوم بيكون اخر يوم لهم اما يحلوا مشاكل الناس ويغير سياسة خدمة العميل او بتكون مشكلاتنا معهم امام عامة الناس في جميع وسائل التواصل وهذا وجب لتقييم الخدمه وليعرف الناس تعاملهم

@SWi2jw @almatarapp لازم والله هشتاق .. عليهم عدة ملاحظات من ناحية الاسترداد ومن ناحية النقاط الي يدعون انك ربحتها .. يضيفون على قيمة حجزك ٤٠ ريال ويعطونك نقاط بقيمة ٣٠ ريال يقولون ربحت ... !! واشياء ثانيه راح اذكرها لما نبدأ عموما انا معاك... وراح ابدا من بكره بمراسلة المتضررين يشاركونا

@almatarapp ارجوا أن اجد منكم حلاً لما حدث خصوصاً وانني اطالب بحقي كعميل لديكم وان تكون حماية حقوق العميل اهم اولويات التطبيق وخدمة العملاء وانا متفائل بأن اجد منكم حلاً مرضي عما حدث

@SWi2jw بالنسبة لحجزك الحالي فقد تم إرسال ايميل لك يفيد بالعمل على طلبك مع الفندق و فور الإنتهاء سيتم التواصل معك و الإفادة فالعمل قائم على الطلب و لم يتم إغلاقه لا تشيل هم .. بالنسبة لحجزك السابق بيتم التحقق من شكواك فرضاك يهمنا 🙏♥️ 💫

@almatarapp عندي حجز قابل للأسترجاع ليلتين عن طريقكم واستعملت اليله الأولى وسويت تشيك اوت والغيت اليله الثانيه وارسلت لكم ورقة المغادره وطلبت ارجاع قيمة اليله الثانيه او جزء من القيمه لأني غادرت ولم استعمل الغرفه وتفاجئت بأنكم ترفضون ذلك بحجة الحجز غير مسترد !! حجزي 17979797

@almatarapp هذي حجزي السابق قبل عام تقريباً طلبت تعديل الحجز خلال وقت التعديل ولا رديتوا علي إلا بعد 48 ساعه حتى يصبح الحجز غير قابل للألغاء هذي للتذكير بالمشكله السابقه معكم والآن بعيدون نفس السياسه برفظكم الاسترجاع رغم انه من حق العميل هل هذا تعامل بالله عليكم !!؟

@SWi2jw حياك الله محمد بيتم مراجعة طلبك و التحقق منه للإفادة و حنا في خدمتك و معك . 💫

@almatarapp انا كتبت هنا بعد ردكم لي بلأيميل باني لن احصل على الاسترداد !! رغم اني زودتكم بشهادة المغادره من الفندق وان الفندق استقطع قيمة ليله واحده فقط وحجزي مسترد ؟

@HAlshkour @almatarapp نفس مشكلتك للمره الثانيه للأسف شكلنا وقعنا بالفخ مافيه إلا نسوي هاشتاق بمشكلتنا معهم ومع سياسة الأسترداد عندهم

@almatarapp الاسترداد باقي 5 ايام ونكمل شهر مارجعتوه

🔥🔥🔥🔥🔥🔥 رايح جدة؟ مهتم بدور الثمانية؟ ودك تحضر وحدة من مباريات ربع النهائي؟ 🏟️ سحب على 18 تذكرة للمباراة 🤩: الاتحاد 🇸🇦 × ماتشيدا زيلفيا 🇯🇵 الجمعة 17 أبريل ⏰ 9:00 مساءً - 🏟️ مدينة الأمير عبدالله الفيصل الرياضية، جدة كل اللي عليك تكون مسجل بالتطبيق وتمنشن خويك 😎🏟️🔥

@almatarapp لدي ورقة المغادره من الفندق وموافقة الفندق بأنهم حسموا قيمة ليله واحده فقط . هل يحق لكم حسم قيمة ليله اخرى وانا لم استعمل الغرفه رغم اني لدي مغادره رسميه من الفندق والفندق 5 نجوم ؟ والمصيبه هذه المره الثانيه اللتي اقع في نفس المشكله مع حجوزاتكم ! ارجوا حل الموضوع