Savita

Me acaban de operar de emergencia y resulta que @SegurosSURAcol no aprobó los pagos porque según ellos tengo una “preexistencia médica” que data de 2019 y mi afiliación actual empezó en 2021: 1. En 2019 tenía la misma póliza, con ella atendí los procedimientos médicos de ese entonces, pero era una cuenta distinta, en 2020 cancelé la póliza y me volví a inscribir en 2021. 2. La tal “preexistencia” no tiene que ver en lo absoluto con la razón de la cirugía y así lo dijeron los especialistas que me atendieron. Tuve un quiste complejo en un ovario que terminó absorbiéndose en cuestión de meses, que no reapareció nunca más y tuve hasta una bebé hace un poco más de 1 año. Lo que tengo hoy es un absceso tuboovárico, que sí compromete al mismo ovario, pero por azar. 3. ¿Si tenía una preexistencia, que me atendí con ustedes mismos, cómo es que me venden la póliza nuevamente, @SegurosSURAcol?, pero lo más lamentable, deciden no pagar y ni siquiera tienen la gentileza de comunicarse directamente a transmitir la decisión, lo hace el prestador de salud diciendo que me van a trasladar a otra parte. Qué barbaridad. 4. Completamente absurdo, que convaleciente, con dolor, sin poderme mover, tenga que estar tratando de resolver esta situación @Supersalud @MinSaludCol