SoysuCliente

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@soysucliente

#cliente apasionado o furioso Pasión por la #Excelencia. Usa el poder de los clientes en RRSS. Hazte oír y cuenta tu caso #Quejas #Reclamaciones #Felicitaciones

Madrid, spain 参加日 Kasım 2016
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SoysuCliente@soysucliente·
@MSCcrucerosES me podéis explicar ¿cómo viaja un hombre duplicado en vuestro crucero? Hacemos una nueva reserva, os decimos que la persona está duplicada en otra reserva y que se cambiará posteriormente Respuesta: "sin problema" Al intentar hacer el cambio decís 50€ 🤬
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SoysuCliente@soysucliente·
@SonyEspana ¿Es normal que con 2 meses le pase eso? ¿Cómo es que con otros auriculares que cuestan un 15% de lo que cuestan los vuestros después de 2 años dándole el mismo uso, la piel no se ha deteriorado? Yo creo que es un fallo de fabricación o de tensión o de calidad de la piel.
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Sony España
Sony España@SonyEspana·
@soysucliente Hola, sentimos lo que haya pasado a tus auriculares. Te aclaramos que la garantía no cubre los fallos debidos al mal uso o desgaste, echa un ojo a este enlace para saber nuestros términos y condiciones: bit.ly/2RRMO5h. Un saludo. ^Dina
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SoysuCliente@soysucliente·
¿De verdad creéis que es normal que en menos de 2 meses de uso normal los auriculares Wh-1000XM4 que cuestan 400 euros presenten este aspecto? y vuestra respuesta desde #Customer Support "consulte el coste de reparación del Televisor"😡-1cliente @SonyEspana #sony #SonyHeadphones
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SoysuCliente
SoysuCliente@soysucliente·
Buenas @CitroenEspana, ¿estáis por ahí o todavía estáis confinados? No he tenido respuesta a mi pregunta para el servicio técnico. ¿Para calibrar la cámara de un Gran C4, cuántos días necesitáis inmovilizar mi coche? ya van más de 8 y subiendo...🔝🔝🔝🔝🔝
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SoysuCliente
SoysuCliente@soysucliente·
@CitroenEspana ¿De verdad que para calibrar una cámara de un Gran C4 se necesitan más de 7 días? ¡Qué facilmente vuelven algunos a la normalidad de dar mal servicio al cliente! Si no vas a reparar el coche cuando me dices, mejor no me lo cojas. Para tenerlo tú parado, lo uso yo.
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SoysuCliente
SoysuCliente@soysucliente·
Buenas @Visionlab_ "Quien calla otorga". Dar el silencio como respuesta, ya es en sí una respuesta. Qué forma de despreciar a un cliente de más de 10 años de antigüedad.
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SoysuCliente
SoysuCliente@soysucliente·
y por favor no me tratéis como en uno de vuestras tiendas: "eso es muy raro, no suele pasar,..." pues qué afortunada que soy, 2 gafas y 2 plenos, en ninguna de las 2 han pasado más de año y medio. La 1ª vez te los cambian, la 2ª NO. Les dices que dejas de ser cliente y pasan😡.
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SoysuCliente
SoysuCliente@soysucliente·
Hasta los cristales de @Visionlab_ tienen obsolescencia programada o lo que es lo mismo Fecha de caducidad. ¿Cómo es posible que el tratamiento que dais a los cristales se pierda en poco más de 1 año? Esto es lo que me ha pasado con las dos últimas gafas que os he comprado...
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Sergio F. Torres
Sergio F. Torres@sftorres_·
@la_Mutua decide subirme 52€ el seguro de un año a otro sin tener ninguna penalización alegando "que los precios han subido y que hay que seguir manteniendo lo que ofrecen gratuito"
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SoysuCliente@soysucliente·
@Visionlab_ Eso sí, recuerda que los cristales solo te durarán un año y pico, pasado este tiempo se te irán quitando las capas de protección de los cristales, y tendrás que cambiarlos.👎👎
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SoysuCliente@soysucliente·
😡Hi, I'm still waiting for a solution @com_parking My credit card has been charged roughly $59 for the parking that we never made.
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SoysuCliente@soysucliente·
an APP not to use. It doesn't work. They charge you up to 5 times, do not send you mail or any notice of that charge. If you want to contact them, it's impossible. No mail, no phone, no parking Washington ... @com_parking @spplusCorp
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SoysuCliente@soysucliente·
@com_parking Hello, you have charged 5 times the sam amount for the parking. I have no even got the confirmation on the app. When i entered in the app it did not apear under reservations. Furthemore I did no get the mails. Please give the whole amount back. Contact +34689297145.
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SoysuCliente@soysucliente·
@FranciscoJBrav @MediaMarktAC Bueno, pues no hace falta que me respondas, ya lo he solucionado, pero madre mía qué servicio... ni que fuéramos "tontos" 🤔. Ánimo Francisco
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SoysuCliente@soysucliente·
@MediaMarktAC Buenas, sigo esperando respuesta ;) Si has contactado con la tienda te habrán respondido algo ¿No? ¿Qué ha sido? Gracias
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SoysuCliente@soysucliente·
@MediaMarktAC Enviado, pero si además de echar un vistazo, puedes darme una solución, mejor que mejor.😉
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