Alsatis

Voici ChatGPT (🇺🇸) vs Mistral (🇫🇷) à l'épreuve de la génération d'image. Quand il s'agissait de saboter Lucie, vous étiez présents, j'espère vous voir aussi présents pour vanter Mistral. 😉

Journée 5G tour chez @Alsatis « la 5G dans tous ses états ». Merci cher @TonioRoussel pour cette belle initiative et ton accueil. @bertrandserp @ZefilT @Toulouse

@MichKrae @NordnetOFFICIEL @Outier_C Bonjour Monsieur Kraemer, L'incident est en cours de résolution, le service devrait être rétabli dans les prochains instants. Bonne journée 🙂

@Alsatis @NordnetOFFICIEL @Outier_C Merci pour la réponse qui est la première franche que j’ai après en avoir eu une différente tous les jours jusqu’à remettre en cause mon installation…

Nous nous apprêtons à accueillir avec grand plaisir les abonnés Internet par Radio du Groupe @Alsatis, le 1er octobre. Ce transfert se fera sans impact technique ni contractuel et toutes nos équipes se mobilisent pour les accueillir dans des conditions optimales. Bienvenue !

@MichKrae @NordnetOFFICIEL @Outier_C Monsieur Kraemer, Une coupure fibre sur le réseau du délégataire du département impacte le réseau radio THD. L'opérateur en charge procède aux réparations sur le secteur des Adrets, des actions sont encore attendues ce jour et demain. Merci de votre compréhension.

@NordnetOFFICIEL @Outier_C @Alsatis 1 semaine sans internet sans visibilité sur un rétablissement et on nous demande d’expliquer à nos administrés que c’est une solution avant l’arrivée de la fibre? J’ai testé pour voir, verdict: 4g box chez un opérateur telecom serieux ou STARLINK mais pas @NordnetOFFICIEL

Ce dimanche 1er octobre, les 4 000 abonnés Internet par Radio @Alsatis ont rejoint notre parc clients ! Bravo et merci à toutes les équipes qui ont œuvré à la concrétisation de ce projet et qui font tout le nécessaire pour accueillir ces abonnés dans les meilleures conditions.

@JeromeSTORTI Bonjour, un incident est en cours sur une partie du réseau du Grand Auch. Notre équipe technique travaille sur sa résolution. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

@alsatis n'y aurait il pas des soucis de réseaux sur le Gers ?

@tdancette @Alsatis_Reseaux @GroupeAlsatis @TonioRoussel Il y a effectivement eu une erreur sur notre outil de facturation, à cause d'un bug lié au changement d'offre demandé. Vous en avez reçu une explication et nos excuses. Il nous semble vous avoir proposé la meilleure solution et fait le nécessaire immédiatement.

@Alsatis @Alsatis_Reseaux @GroupeAlsatis @TonioRoussel Ben a priori tout va bien alors ! (Vous essayez de vous justifier. Je ne vais pas balancer tout l'historique ici tellement c'est pitoyable, y compris une surfacturation sans justification le mois dernier, remboursée après avoir gueulé comme un veau. #branquignoles

@tdancette Ce retour n'est arrivé qu'aujourd'hui et il ne semble pas que vous ayez effectué les tests demandés. Nous vous invitons maintenant à patienter, nos équipes referont le point avec le technicien en charge de l'intervention.

@tdancette Il doit y avoir confusion. Nos équipes attendaient un retour de votre part suite aux vérifications menées. Afin d'éviter le déplacement d'un technicien à tort et compte tenu du bon fonctionnement de votre seconde antenne, il vous a été demandé de revoir les branchements.

@tdancette @Alsatis_Reseaux @GroupeAlsatis @TonioRoussel Nous notons qu'un technicien vient d'être déclenché afin de vérifier l'installation de l'antenne, il vous contactera par téléphone pour convenir d'un rendez-vous. Le déclenchement du technicien s'est fait en moins de 30 minutes.

@tdancette @Alsatis_Reseaux @GroupeAlsatis @TonioRoussel Nous vous avons averti du risque de facturation pour déplacement à tort dans le cas où le défaut viendrait de votre installation. Nous vous avons demandé de modifier votre installation début mars et n'avons pas eu de retour de votre part, malgré nos sollicitations. 2/3

Alsatis conscient des enjeux et de leur responsabilité, propose un espace dédié à ses collaborateurs afin de récolter des dons pour assurer un environnement plus #durable et donner une seconde vie aux objets. 🍃🌍

@sickness__44 Une maintenance urgente de la part d'un opérateur tiers nécessite l'arrêt de l'émission des antennes du relais de Longeville sur Mer. Le service doit être rétabli dans la journée. Plus d'info ici : twitter.com/Vendeenumeriqu…

@Alsatis bonjour, pas d’internet en THD radio depuis ce matin à Talmont Saint Hilaire. Est-ce normal ?

⚠️🚧Réseau Très Haut Débit Radio : informations sur deux coupures programmées de l’accès au réseau THDR sur le secteur de Longeville-sur-Mer le 26 et le 30 janvier 2023 de 9h à 17h... Toutes les informations sur vendeenumerique.fr/actu/429-coupu… @VGrandLittoral

Toute l'équipe Alsatis vous souhaite une #bonneannee2023 ! 🌟

@tdancette @Alsatis_Reseaux @TonioRoussel Le débit disponible sur vos antennes en ce moment 🚀 Une vérification de votre réseau local ou de votre procédure de test de débit est à prendre en compte. Contactez notre support client pour toute aide complémentaire 👍

@tdancette @Alsatis_Reseaux Bonjour, Je crains que Twitter ne soit pas l'outil le plus approprié pour vous apporter un diagnostic technique. Je réitère mon conseil d'ouvrir un ticket sur notre site Internet. Pour information, le WiMAX n'est plus en fonction en France depuis 2020. En Isère c'est Wifi ou LTE.

@Alsatis @Alsatis_Reseaux Votre service technique est incapable de répondre à la moindre question, vous ne maîtrisez absolument rien sur le wimax