Create IKOHS España

@CristinaVDreams @consumogob ¡Hola Cristina! Sentimos mucho que pienses así. ¿Podrías indicarnos el nº de tu pedido para comprobar qué ha ocurrido y poder ayudarte? ¡Muchas gracias!

Mucho cuidado con @CreateIkohs_es. El producto no funciona... El formulario de contacto para esto es infumable y poco práctico, en el teléfono siempre ocupados y los mails no te los contestan. Todo suena raro, el lunes a @consumogob #cuidado #compra

@delgadoferny ¡Hola Fer! Sentimos mucho que pienses así. Dinos cómo podemos ayudarte. ¡Gracias!

Vaya attt al cliente más pésima tiene @CreateIkohs_es ni contestan al tfno,ni vía email,así serán sus productos q ni contestan

@crisfdelacampa ¡Hola Cris! Claro, cuéntanos en qué podemos ayudarte :)

Hola, @CreateIkohs_es ! Tengo una duda relacionada con un producto en garantía pero en las FAQ de la web no encuentro la respuesta. ¿Me podríais ayudar? 😊 Gracias!

@nazaminguez ¡Hola Nazaret! ¿Podrías indicarnos por privado el correo con el que has realizado la compra? ¡Gracias!

@CreateIkohs_es hola, mi pedido lleva más de 10 minutos procesándose y ya se ha cobrado el dinero pero no he recibido email de confirmación ni nada, necesito ayuda, gracias.

@nuriapallas ¡Hola Nuria! Sentimos esto y queremos ayudarte. ¿Puedes indicarnos el nº de RMA? ¡Gracias!

@PablolasHerasR ¡Hola Pablo! Sentimos mucho que no hayas tenido una buena experiencia y queremos ayudarte a cambiar de opinión. ¿Podrías indicarnos el nº de pedido? ¡Muchas gracias!

@nuriapallas ¡Hola Nuria! ¿Puedes indicarnos el nº de tu pedido para poder ayudarte? ¡Muchas gracias!

@EmCarvajalm ¡Hola Eva! Sentimos mucho esto y queremos ayudarte a solucionarlo. ¿Podrías indicarnos el nº del pedido o de la devolución para comprobar lo ocurrido? ¡Muchas gracias!

Compre el ventilador y llego defectuoso, me enviaron un motor nuevo que era de otro modelo, me volvieron a enviar otro motor defectuoso y cuando se lo llevan para “reparar” llevo esperando 4 semanas. @CreateIkohs_es estoy sin luz en un cuarto y sin aire. Muy decepcionada

@CreateIkohs_es con un diseño atractivo y tentador. Pero he tenido el gran error de comprar un ventilador de techo y se esta convirtiendo en una pesadilla….

@LeonorSan ¡Hola Leonor! Sentimos mucho esto y queremos ayudarte. ¿Podrías indicarnos el nº de tu pedido para comprobar qué ha ocurrido y darte una solución? ¡Muchas gracias!

@CreateIkohs_es Dado que la respuesta que se nos ha dado es la misma que hace 2 meses, cuando seguimos todas las instrucciones y continuaba sin funcionar me gustaría que me dijerais como poner formalmente una reclamación, lo solicito por aqui porque es el único medio que contestáis...

@CreateIkohs_es un mes esperando que vengais a recoger una cafetera que teniendo pocos meses deja de funcionar, pero cuando por fin lo conseguimos, resulta que tenemos que esperar otro mes a que la devolváis en las mismas circunstancias que os la llevasteis..

@eljuezdelavara @mariajosemendo8 ¡Hola! Sentimos mucho esto y queremos ayudarte. ¿Podrías indicarnos tu nº de pedido para comprobar qué ha ocurrido? ¡Muchas gracias!

@CreateIkohs_es @mariajosemendo8 Madre mía si empezamos así a saber como acaba esto. Esto empieza a recordarme a Costomovil. En la web, abajo, en AVISO LEGAL viene esto. Mando un email para consulta a ese email y me dice respone gmail que no existe. La leche. Y en atención al cliente no puedes preguntar dudas.

!!!! Cuidado con comprar productos @CreateIkohs_es servicio posventa y garantía deja q desear 😡😡😡🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️llevo dias a la espera de q me contesten

@pokerufis ¡Hola! Para poder ayudarte con el cambio de dirección, tienes que escribirnos a pedidos@ikohs.com y te daremos una respuesta lo antes posible. Los tiempos de envíos son de 24 a 72h. ¡Gracias!

@CreateIkohs_es buenas tardes. Hoy he hecho una compra de un aire acondicionado portátil y tengo 2 dudas: -La dirección de entrega no la he podido modificar y es incorrecta. -Cuanto tardan en entregar el producto??? El pago ya esta hecho

@LeonorSan ¡Muchas gracias! Lo acabamos de pasar a nuestro equipo para poder gestionarlo y darte una solución.

@CreateIkohs_es Buenas tardes, el número es 1233909.

@LeonorSan ¡Hola Leonor! Sentimos mucho que no estés contenta con nosotros y queremos ayudarte. ¿Podrías indicarnos el nº de tu pedido por aquí? ¡Gracias!

@CreateIkohs_es después de muchas llamadas y emails sin contestar me veo obligada a denunciar este pésimo servicio por vuestra parte, tras dos meses esperando para poder usar mi cafetera

@BelenBarlo ¡Hola Belén! Para poder ayudarte con esto, necesitamos que nos escribas a pedidos@ikohs.com indicándonos lo ocurrido junto al nº de tu pedido. ¡Muchas gracias!

@CreateIkohs_es Hola! Tengo un problemilla. Realicé el pedido del robot y a parte pedí los recambios. Los 6 cepillos son L, no hay ninguno derecho. 😥 Sirven igual o me hacéis un cambio? Gracias

@StephyEV26 @siyaclaro @thewhitewhip @txepar @Luis_Monserrate ¡Hola Stephy! Sentimos mucho el retraso con la devolución pero una compañera de nuestro equipo se ha puesto en contacto contigo por teléfono para avisarte de que el reembolso se ha hecho efectivo. ¡Muchas gracias!

@siyaclaro @thewhitewhip @CreateIkohs_es @txepar @Luis_Monserrate Y vuelvo a reiterar

Podemos hablar de la pésima atención al cliente de @CreateIkohs_es ?

El ventilador que más se adapta a tu gusto: así es el configurador web que te ayuda a personalizarlo #OfrecidoPor @createikohs_es xatakahome.com/p/101693

@BrioEnfurecida ¡Hola! Sentimos mucho esto. ¿Has contactado cont nosotros ya vía mail?

90 euros de ventilador ultrasilencioso y al año parece un avión despegando jajaja Y para descambiarlo que tengo que guardar la caja dos años, claro

No compréis un ventilador @CreateIkohs_es en vuestra vida

Cómo aprovechar el robot de cocina para preparar ensaladas de lo más variadas #Ofrecidopor @createikohs_es directoalpaladar.com/p/95751