GLS Netherlands

@Lianne_tweets Hallo, wil je zo vriendelijk zijn om het pakketnummer en jouw NAW-gegevens in een DM te vermelden?

@CarolaRegina Hallo, wil je zo vriendelijk zijn om het pakketnummer en jouw NAW-gegevens in een DM te vermelden?

@GLS_NL een berichtje dat mijn pakket is afgeleverd bij "de buren" is niet heel handig in een flat met 100+ adressen 😤

@IllGraffDesign Hallo, wil je zo vriendelijk zijn om het pakketnummer en de NAW-gegevens in een DM te vermelden?

@x_iisaa Hallo, wil je zo vriendelijk zijn om het pakketnummer en jouw NAW-gegevens in een DM te vermelden?

Misschien moeten jullie je bezorgers is even een keer goed duidelijk maken dat je niet zomaar een schuurdeur bij iemand opendoet. Want volgens mij moeten we tegenwoordig al kunnen vliegen of ze worden ongeduldig @GLS_NL

@VoedselkrijgerZ Hallo, wil je zo vriendelijk zijn om het pakketnummer en jouw NAW-gegevens in een DM te vermelden?

@GLS_NL gisteren kreeg ik mail van jullie, er zouden meerdere pakketten bezorgd worden vandaag. Tot 00.00u had ik de tijd om aan te geven of ik thuis was, een andere dag wilde, bij de buren of het depot. Ik gaf aan dat ik er vandaag niet zou zijn en dat ik graag een >

@die_rooie_001 Hallo, wil je zo vriendelijk zijn om het pakketnummer en jouw NAW-gegevens in een DM te vermelden?

@GLS_NL wauw. Eerst krijg ik een mail dat een urgent pakket niet bezorgd kon worden omdat ik niet thuis ben. Ik bellen, 1 euro per gesprek, kan hem morgen in Delft ophalen. Later een briefje in mijn bus... Jongens, ik ben gewoon thuis en mijn bel werkt. Wat is dit voor gedoe?

@Dutchrich1Hart Hallo, wil je zo vriendelijk zijn om het pakketnummer en jouw NAW-gegevens in een DM te vermelden?

euh @GLS_NL pakketje afgeleverd bij ophaalpunt want ik niet thuis nu al 2 dagen, gisteren en vandaag, voor niets poging gedaan om op te halen kijk ik via de site en track and trace zie ik dat hij vandaag tussen 16.30 uur en 19.00 uur zal worden bezorgd..........bij ophaalpunt😳🤔

@Wycheart Hallo, wil je zo vriendelijk zijn om het pakketnummer en jouw NAW-gegevens in een DM te vermelden?

@GLS_NL hoe kan het dat mijn pakket is afgeleverd terwijl er niemand thuis? En waarom heeft de bezorger zelf getekend voor ontvangst?

@BarneyHusky Hallo, wil je zo vriendelijk zijn om het pakketnummer en jouw NAW-gegevens in een DM te vermelden?

@ka_iwanska Hello, would you be so kind to mention the parcel number and your name and address details in a DM?

@GLS_NL Hi GLS, I cannot call your 0900 support line because I do not have a Dutch phone number and cannot unblock it with my provider. What number can I call instead? My parcel has not been delivered and I have not received a notification card.

@Melody_Makes Hallo, wil je zo vriendelijk zijn om de niet-thuis code, het pakketnummer en jouw NAW-gegevens in een DM te vermelden? Dan gaan wij dit met de desbetreffende chauffeur bespreken.

Ik begrijp dat er een personeelstekort is en dat tijdvakken soms niet gehaald kunnen worden maar de rest van de service is nu ook niet echt je van het geweest. Ik laat het voortaan wel op een pakketpunt bezorgen, scheelt beide partijen een boel hoofdpijn. Prettige dag!

@GLS_NL Ik moet toch even aangeven dat ik flink teleurgesteld ben. Na een week wachten op mijn pakketje waarbij 2x het bezorg tijdvak is gemist, en 1x een "gezellig" briefje is achtergelaten, is het nu zonder bij mij aan te bellen bij de buren bezorgd. Er was gewoon iemand thuis.

@TwanvdKruijs Hallo Twan, onze excuses hiervoor en vervelend dat dit zo is gelopen en dat je ontevreden bent over onze dienstverlening.

@GLS_NL Achterlijk dat je 2x bij een wegens vakantie gesloten parcelshop een pakket gaat bezorgen en dan retour afzender. Zonder enige kans om dit aan te passen (geen bericht, geen reactie op mijn verzoek, bellen geeft vrolijk aan dat het pakket onderweg terug is), K zooi

@Beun_De_Haas Hallo, wil je zo vriendelijk zijn om het pakketnummer en jouw NAW-gegevens in een DM te vermelden?

Oh en @GLS_NL bellen is echt heel vervelend want kost meer dan een halfuur om aan te horen dat er een probleem met een scanner is? Alweer dan? Of is er een probleem met uitstappen en niet aanbellen? Daar lijkt het op namelijk.

Hoi @GLS_NL alweer met Michel. Jullie bezorger beweerde WEER langs geweest te zijn en aangebeld te hebben en we waren thuis. Niet thuis bericht. Niemand belde aan. De bel werkt. Ik vind daar dingen van. Geen van alle positief. Hoe gaan we dit oplossen?

@EJuffermans Hoi, wij hebben gereageerd op je DM.

@GLS_NL Goedenavond, Vlgns Track and trace is een pakket afgeleverd, echter dit is niet gebeurd, we waren gewoon thuis. Ik heb de camera's die ik heb bekeken en er is geen GLS bezorger langs geweest. Graag hoor ik wat ik nu moet doen. (Dit is al de tweede keer)

@Beun_De_Haas Hallo, wil je zo vriendelijk zijn om het pakketnummer en jouw NAW-gegevens in een DM te vermelden?

Hoi @GLS_NL met Michel! Wij waren dinsdag de hele dag thuis maar jullie bezorger, die we ook niet hebben zien rijden, vond dat wij niet thuis waren. Ik snap dat de druk hoog is maar zouden jullie kunnen kappen met deze onzin? Het is vermoeiend.

@TimvT90 Hi Tim, wij hebben zojuist op je DM gereageerd.

@TiryakiArmando Hi Armando, wij hebben zojuist op je DM gereageerd.

@Diezet Hi Daisay, wij hebben zojuist op je DM gereageerd. Onze excuses voor de verlate reactie.

@GLS_NL Heb jullie een dm gestuurd i.v.m een pakketje dat ik moet ontvangen

@wilbertdevries Goedendag, wij verzoeken je vriendelijk om een officiële melding te maken via onze website gls-group.eu/NL/nl/contact. Deze melding wordt direct door de betreffende vestiging waar de bezorger voor rijdt, behandeld en beantwoord. Onze excuses voor het ongemak.

@GLS_NL Het lijkt mij niet teveel gevraagd van een bezorger om het pakket naar de deur te brengen én aan te bellen. De hoop dat ze even wachten tot we opendoen hebben we al laten varen, maar dit pakket is gewoon neergezet op de veranda. Wij hebben niet getekend voor ontvangst.

@famvdberg Goedendag, wij verzoeken je vriendelijk om een officiële melding te maken via onze website gls-group.eu/NL/nl/contact. Deze melding wordt direct door de betreffende vestiging waar de bezorger voor rijdt, behandeld en beantwoord. Onze excuses voor het ongemak.

Bedankt @GLS_NL bezorger! Fijn dat je niet even voor aanbelt om mijn pakketje te overhandigen, maar dat je het met kracht over de schutting gooit en in mijn naam ook alvast tekend voor ontvangst.