HelloTV

@arcinho Kom gerust eens langs in één van onze 12 winkels om The Frame in het echt te bekijken. We laten je graag alle mogelijkheden zien :-) ^Jelske - HelloTV

Iemand ervaring met die The Frame-tv’s, is het een meerwaarde tov ‘zwart scherm’ in je kamer?

@Steeffoon @Consumentenbond Dan kijk ik wat er niet goed is gegaan en kom ik graag samen tot een passende oplossing. ^Dylan (2/2)

Zeg @Consumentenbond kunnen jullie eens een onderzoekje doen naar #HelloTV? Aftersales verschrikkelijk. Welke winkel je belt, geen enkele neemt op, welke tijd je ook belt. Klantenservice zelf niet telefonisch bereikbaar. Via chat en in winkel continue van kastje naar muur.

@Steeffoon @Consumentenbond Dag Stefan, wat vervelend dat je onze aftersales tot nu toe als slecht hebt ervaren. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Zou je een mail willen sturen naar contact@hellotv.nl (o.v.v. je ordernummer) (1/2)

👋 PlatteTV is nu HelloTV. Na 20 jaar en bijna een half miljoen verkochte TV’s is het tijd voor een nieuwe naam: HelloTV. Een naam die uitnodigt om het gesprek aan te gaan en samen op zoek te gaan naar die ene TV die voor jou het beste is. Meer weten? hellotv.nu/plattetv-is-nu…

@Pietmmajoor1 Wat leuk, veel kijkplezier gewenst! ^Jelske

Nieuwe tv is gearriveerd @PlatteTV het word een feest .

@ferwerda_edwin Goedemiddag, wat vervelend om te horen! Als u naar onze website gaat ziet u rechtsonder onze Livechat, hier helpen mijn collega's je graag direct verder. ^ Kristy

@PlatteTV , Ben op zoek naar de volgende tv . lg oled 48cx6lb Helaas geen reactie tot op heden via e mail en telefoon .

@Ilyes512 Wat vervelend dat het niet lukt om je uit te schrijven. We hebben gisteren een aantal aanpassingen gedaan, hopelijk lukt het nu wel om je uit te schrijven. Anders horen we het graag! ^Jelske

@PlatteTV Ik begin mij nu echt te irriteren... FIX JULLIE F^&**& UITSCHRIJF LINK En nee... reageer niet met "Stuur je email"... fix het probleem! Begin echt spijt te krijgen dat ik me TV's bij jullie gekocht heb. #spam #fixit reclamecode.nl/nrc/code-recla…

@BilalOguzkurt @Sonos Hallo Bilal, wat vervelend dat je nog steeds niet over je aankoop beschikt! Zou je een mail willen sturen naar contact@plattetv.nl o.v.v. je ordernummer? Dan zoeken we graag voor je uit wat de status van je bestelling is. ^Jelske

@Ilyes512 Dat is heel vervelend! Zou je jouw emailadres via een dm willen sturen. Dan geef ik het door aan onze e-mailmarketeers.

@PlatteTV Ik blijf jullie spam mails ontvangen zelfs naar herhaaldelijk uitschrijven via de link en via reply-email!? Fix jullie uitschrijf-link... #spam #plattetv

@Jellelelelele Helaas hebben wij nog geen release datum daarvoor, hopelijk snel! ^Jelske

@michelsmit Bedankt voor het mooie compliment en fijn dat je TV is voorzien van een nieuw paneel. Opnieuw veel kijkplezier gewenst! ^Jelske

@PlatteTV Iets meer dat een jaar geleden mijn LG OLED bij jullie aangeschaft met A-Z service. Had klein aantal dode pixels, hierop een reparatieverzoek ingediend. Vandaag keurig mijn TV voorzien van een nieuw paneel. Complimenten voor de service en afhandeling! Aanrader!

@trekkir @trekkir als we je ergens bij kunnen helpen, kun je een mail sturen naar contact@plattetv.nl ^Jelske

@Jellelelelele @Jellelelelele Ah! Daarvan zijn de data nog niet bekend, maar dat zal vast niet heel lang meer duren. Nog heel even geduld dus :) ^Jelske

@Jellelelelele Hi @Jellelelelele, de Samsung QLED Frame 32LS03T (2020) is al verkrijgbaar: plattetv.nl/info/samsung-q… :) ^Jelske

@Tvanwanrooij Hoi @Tvanwanrooij, open even de LiveChat op onze website, dan kijken we daar graag even met je mee of we een mooie deal voor je kunnen maken. ^Jelske

@Sleinadretep @csippie @siepiesaysso @PostNL Hoi Pjotr, op het moment dat je de Track&Trace link al hebt, ligt je pakket bij PostNL, alleen door de drukte hebben ze langer nodig om dit te bevestigen. Geen zorgen dus, je pakket zal bezorgd worden, het duurt alleen langer dan verwacht.

@csippie @siepiesaysso @PlatteTV @PostNL Ja zou kunnen. Snap t ook wel. Wil alleen weten of het nog in het proces zit of dat het kwijt is.

Hoi @PlatteTV afgelopen #blackfriday heb ik een Samsung soundbar gekocht. Deze wordt verscheept door @PostNL maar nu ben ik bang dat ik het pas op #bluemonday ontvang. Want met de Track and Trace staat dat niemand het pakje heeft (verwerkt). Heeft één van jullie een idee?

@nancedj Dan raad ik je aan om via ons contactformulier een bericht te sturen over jouw afmelding. plattetv.nl/extrainfo/cont…

@nancedj Hoi Nancy, dat lijkt mij niet de bedoeling. Zou je jouw naam en email via een pb'tje willen sturen? Dan haal ik je uit ons systeem. Excuses voor het ongemak. ^Fabian

@JustStatler Hoi Mark, als het goed is heeft mijn collega contact met jou opgenomen en anders gebeurd dat nog. ^Fabian

@PlatteTV Maar ordernummer is 523764

@PlatteTV ik heb 18 juni een Arc besteld maar nog steeds niets gehoord. Zou 11 juli geleverd worden, toen een week later. We zijn nu 6 weken verder...