SnappCar

@salesstory Hi Nils,  Wat vervelend dat je problemen ervaart bij het inschrijven via de website! Onze excuses voor het ongemak. We waarderen het dat je het ons laat weten zodat we verder kunnen uitzoeken. Voor een eenvoudig inschrijf proces raden we je aan gebruik te maken van onze Snap...

@SnappCar je website om in te schrijven is verschrikkelijk doe er wat aan

@DRF52992636 Hi, Fijn dat de betaling is binnengekomen. Prettige dag verder!

@DRF52992636 Hi Nesco,  Graag help ik je verder! Kun je mijn je mailadres geven waarmee jij een account hebt bij Snappcar?  Ik hoor graag van je!

@zoukerro Hi Johannes, wat vreemd! Zou je ons een e-mail willen sturen naar support@snappcar.nl? Wanneer je dit doet met het e-mailadres waarmee je bij ons geregistreerd staat kunnen we gelijk even met je meekijken. ^Eline

@SnappCar mijn auto vandaag toegevoegd op jullie site, maar een bekende kan de auto niet meteen al per vandaag boeken. Is dit een bug in jullie systeem? Graag DM met jullie telefoonnummer, aangezien jullie alleen support leveren voor lopende boekingen (die dus niet mogelijk is)!

@PStruckmann123 Hi Peter! In dit geval willen we je aanraden om de instellingen van jouw telefoon zelf te controleren.  Onder het kopje 'Meldingen' of 'Notifications' kan je per app meldingen inschakelen. Zodra je dit gedaan hebt hoor je een melding te krijgen van alle inkomende berichten. Mo...

@SnappCar beste .., Af en toe krijg ik een berichtje via Snappcar van een potentiële huurder die een vraag heeft over mijn auto. Ik krijg daar echter geen melding van. Kan ik dat wel instellen?

@drekback2024 Hi! Je kunt je wachtwoord wijzigen door op 'wachtwoord vergeten' te klikken op onze inlogpagina. Mocht je verder nog vragen hebben, dan kun je ons bereiken via support.snappcar.nl/hc/nl.

@SnappCar hoe verander ik mijn wachtwoord? Valt nergens te vinden. Er is een data breach geweest. Dus mijn wachtwoord ligt op straat.

@newbusradionl @FabiennedeVries @VictorVanTol @EntrepreneurOrg @BaazMagazine void

@greg__911 Hi, als je dit kan mailen naar support@snappcar.nl dan zullen wij het voor je oppakken

@SnappCar Graag even contact. Jullie laten me 2 x 10-euro betalen om mijn bankrekening gevalideerd te krijgen om in contact te komen met een verhuurder die nergens op reageert. Die zou ik graag teruggestort willen hebben.

@greg__911 Hi, Bedankt voor je bericht.   Om informatie te kunnen opzoeken hebben wij gegevens nodig van jouw profiel. Helaas kunnen wij geen profiel vinden op het e-mailadres waar je ons mee hebt gemaild. Kun je ons doorgeven met welk e-mailadres je bij SnappCar geregistreerd staat (...

@greg__911 Hi, Je kan je geld terugkrijgen als jij je account verwijderd.    Je kunt je profiel zelf verwijderen, dit doe je op onze website via Mijn SnappCar > Voorkeuren > Account deactiveren of in de app via Profiel > Bewerk profiel > Account verwijderen.

Het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat voert campagne om meer mensen te wijzen op de voordelen van autodelen; gemak, duurzaam en voordelig. Een goede zaak vinden wij. Lees meer op linda.nl/advertorial/vo… En kijk op startmetdelen.nl voor alle info over de campagne.

@craigxgibson Hi Craig,  ​ Thanks for your message and I am sorry to hear that you are not happy.  ​ We will explain how this is done. Before we send a payment to a collection agency, we send the user several emails about the outstanding payment including a payment term. When a payment has ...

Ook in 2023 is autodelen tussen buren weer gegroeid. SnappCar blijft het meest diverse en grootste autodeelplatform van Nederland. Het aantal Keyless auto's groeide in 2023 met 27%! Benieuwd naar meer inzichten uit 2023? Check dan ons jaaroverzicht: snappcar.nl/blog/jaarcijfe…

@mynameisbasel During the registration process at SnappCar we check the personal details of every new user. We do this in order to create the safest and most trustworthy community for our renters and owners. These checks consist of, among other things, the control and verification of your co...

@mynameisbasel Hi! The 10 euro's is not only to verify your license. We use it to check your data in different databases. These services all cost money. It's a verification fee.

@Sam_mdd Hi Sam! De bedoeling van SnappCar is het samenbrengen van particulieren om autos te huren en verhuren. Het is dus niet bedoeld om bedrijfsvoering mee te doen. Alleen als particulier mag je op het platform. 🚗️💨️

@KhodadadiYavar Hi! How can we help you with this booking? What can we do for you :)

@KhodadadiYavar Hi, what is your bookingnumber?

We're proud to be part of the 'Coalitie van Deelauto-aanbieders (CvD)'. An useful step in scaling up carsharing in the Netherlands! See our new website: coalitie-autodelen.nl and the article in the FD: fd.nl/bedrijfsleven/…

@DipaliMehta6 Thanks for your message! I'm sorry to hear you're not happy with our support, could you please send us an email with the booking number? Then we'll look into it for you right away. Thank you!

@SnappCar Why snappcar don’t pay me back my money for my cancelled trip which they claim to return in 10 working days ? It has been 3 weeks now ? #BadCustomerService