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お困りごとやご質問をいただきました際、仕様上DMのご返信のためにアカウントをフォローさせていただく場合がございます🙇♀️
何卒ご了承の程、よろしくお願いいたします。
#ポケサポ
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アサルトリリィサポート
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アサルトリリィサポート
@allb_support
アサルトリリィお客さまサポートの公式アカウントです。 アサルトリリィに関連することの発信や、増えているお問合せについて、また日々の何気ないことまで気ままにつぶやきますので、良かったらコメント、またはフォローしてくださいね♪ ※本アカウントはカスタマーサポート担当個人の発言を含みます
営業時間：10時～18時 가입일 Mart 2018
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@lily_sakura_che アサルトリリィ ラスバレ サポートです。
本件について、アプリのキャッシュ削除や端末の再起動をお試しください。
改善しない場合、お手数ですが詳細確認のためお問い合わせフォームよりご連絡をいただけますと幸いです。
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@allb_support
今日のノイン回してる時に動かなくなってその後通信エラー出て取れなかったのですが
たまにはまともに最後までプレーさせてくれませんか？
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@Nobu_Hibari アサルトリリィ ラスバレ サポートです。
本件につきましては、詳細確認のため、お問い合わせフォームよりあらためてご連絡をいただけますでしょうか。
お手数をお掛けいたしますが、ご協力いただけますと幸いです。
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@futa_garupa アサルトリリィ ラスバレ サポートです。
本件について、記載されていた対象期間と補填が実施された対象期間に差異が発生しておりました。
次回メンテナンスにて対応を行いますので、詳細はお知らせよりご確認いただけますと幸いです。
お客さまへは混乱をお招きしましたこと、お詫び申し上げます。
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いつもAndroid端末で広告見てて、不具合だし後から補填されるだろうと思ってたけど石配布無かったのよね。DMMやブラウザ、Android、iPadなど複数端末のプレイヤーは補填対象外って...コト？
#ラスバレサポート #ラスバレ
スイスローㇽ猫@sssroll_neko
Android版の動画視聴ミッションが達成できなかった件の補填がされていないのでご連絡させていただきました わたし個人の石の補填は結構ですので記載の条件以外に何か条件がありそうなので原因の究明と全体説明をされたほうがよろしいかと思いましてご連絡させていただきました #ラスバレサポート
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@sssroll_neko アサルトリリィ ラスバレ サポートです。
本件について、記載されていた対象期間と補填が実施された対象期間に差異が発生しておりました。
次回メンテナンスにて対応を行いますので、詳細はお知らせよりご確認いただけますと幸いです。
お客さまへは混乱をお招きしましたこと、お詫び申し上げます。
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@cera_suki2 アサルトリリィ ラスバレ サポートです。
本件について、記載されていた対象期間と補填が実施された対象期間に差異が発生しておりました。
次回メンテナンスにて対応を行いますので、詳細はお知らせよりご確認いただけますと幸いです。
お客さまへは混乱をお招きしましたこと、お詫び申し上げます。
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@allb_support 確認してから書いてるのですが。
確実に期間中androidでも、
DMMでもログインしています。
お知らせに、android端末でのみログインの記載がない以上、間違ってることを言ってると思いませんが。
補填対象の抽出方法がおかしいのではと申し上げています。
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@newnuko アサルトリリィ ラスバレ サポートです。
本件について、一度アプリのキャッシュ削除をお試し頂けないでしょうか。
※キャッシュ削除は可能であればWi-Fi環境でお試し下さい
改善しない場合は、お手数ですが詳細をお書き添えのうえお問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。
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レジェンダリーバトルの不具合(？)
バージョンアップ後のレジェンダリーバトル、
4回試みて4回とも通信エラーが出て途中で止まりました
#ラスバレ #ラスバレサポート
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@saten_LB アサルトリリィ ラスバレ サポートです。
「ラスバレ5周年リリィズ三国志!!5大キャンペーン」にてマギジュエル1個が意図せず配布されていました。
ご迷惑をお掛けし申し訳ありません。
本不具合に関しましてはお詫びの配布を予定しております。
進捗があり次第ゲーム内のお知らせにて告知いたします。
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@shimoaki1128 アサルトリリィ ラスバレ サポートです。
「ラスバレ5周年リリィズ三国志!!5大キャンペーン」にてマギジュエル1個が意図せず配布されていました。
ご迷惑をお掛けし申し訳ありません。
本不具合に関しましてはお詫びの配布を予定しております。
進捗があり次第ゲーム内のお知らせにて告知いたします。
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@shimoaki1128 アサルトリリィ ラスバレ サポートです。
「最大40回無料！☆5確定無料1回ガチャ」が最大39回しかできない不具合が発生しておりました。
このたびはご迷惑をお掛けし申し訳ありません。
本不具合に関しましてはお詫びの配布を予定しております。
進捗があり次第ゲーム内のお知らせにて告知いたします。
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@EFhero1 アサルトリリィ ラスバレ サポートです。
再度ご連絡いただくお手間をお掛けし、恐れ入ります。
修正版は、プラットフォームの審査を通過次第、配信される予定です。
お手数をお掛けしますが詳細については、アプリ内のお知らせよりご確認いただけますと幸いです。
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@genkaimore アサルトリリィ ラスバレ サポートです。
Android版アプリにて「動画広告が再生されない不具合」が発生しております。
修正版は、プラットフォームの審査を通過後、配信される予定です。
詳細につきましては、アプリ内よりお知らせをご確認いただけますと幸いです。
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@tackane アサルトリリィ ラスバレ サポートです。
Android版アプリにて「動画広告が再生されない不具合」が発生しておりました。
修正版は、プラットフォームの審査を通過後、配信される予定となります。
詳細につきましては、アプリ内よりお知らせをご確認いただけますと幸いです。
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@EFhero1 アサルトリリィ ラスバレ サポートです。
Android版アプリにて「動画広告が再生されない不具合」が発生しておりました。
現在は不具合の修正が完了しておりますため、アプリのアップデートをお願いいたします。
詳細につきましては、アプリ内よりお知らせをご確認いただけますと幸いです。
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@saten_LB アサルトリリィ ラスバレ サポートです。
ご連絡いただいた「2月26日に実施されたレギオンリーグ」において、22:13頃より通信障害が発生していたことを確認いたしました。
本不具合について、お詫びの配布が完了いたしました。
詳細は、ゲーム内お知らせをご確認いただきますようお願いいたします。
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レギオンリーグ最終日のラスト2分通信障害で操作不可になった事の対応は900石配って終わりですか？
順位に大きな影響出てますが…
#ラスバレ
#ラスバレサポート
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@lily_sakura_che アサルトリリィ ラスバレ サポートです。
ご連絡いただいた件につきまして、修正は完了しております。
現在も同様の事象が発生している場合、詳細を添えて、お問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。
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お困りごとやご質問をいただきました際、仕様上DMのご返信のためにアカウントをフォローさせていただく場合がございます🙇♀️
何卒ご了承の程、よろしくお願いいたします。
#ポケサポ
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@grape_pastel アサルトリリィ ラスバレ サポートです。
ご連絡いただいた「2月26日に実施されたレギオンリーグ」において、22:13頃より通信障害が発生していたことを確認いたしました。
本不具合について、お詫びの配布が完了いたしました。
詳細は、ゲーム内お知らせをご確認いただきますようお願いいたします。
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@tokiryu713 アサルトリリィ ラスバレ サポートです。
ご連絡いただいた「2月26日に実施されたレギオンリーグ」において、22:13頃より通信障害が発生していたことを確認いたしました。
本不具合について、お詫びの配布が完了いたしました。
詳細は、ゲーム内お知らせをご確認いただきますようお願いいたします。
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@Simmon03D アサルトリリィ ラスバレ サポートです。
ご連絡いただいた「2月26日に実施されたレギオンリーグ」において、22:13頃より通信障害が発生していたことを確認いたしました。
本不具合について、お詫びの配布が完了いたしました。
詳細は、ゲーム内お知らせをご確認いただきますようお願いいたします。
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@renka_last アサルトリリィ ラスバレ サポートです。
ご連絡いただいた「2月26日に実施されたレギオンリーグ」において、22:13頃より通信障害が発生していたことを確認いたしました。
本不具合について、お詫びの配布が完了いたしました。
詳細は、ゲーム内お知らせをご確認いただきますようお願いいたします。
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