Consul

@tavaresptkk @tavaresptkk Olá! Tudo bem? Vimos o seu tweet e queremos te ajudar! Por favor, nos chame no chat privado do Facebook ou Instagram para seguirmos com o seu atendimento, combinado? Ficamos no aguardo por lá!

@consulbr posso dizer com tranquilidade que o serviço de chatbot da @consulbr é o pior que eu já utilizei na vida! Eu não consigo agendar uma SIMPLES conversão de fogão. BIZARRO!

@melodicmorphine @redemillena @melodicmorphine, para que possamos acompanhar sua solicitação de perto, pedimos que entre em contato conosco por outra rede social, por gentileza. Te esperamos 💚

bom dia amigos lembrete de hoje NUNCA comprem na @redemillena ou @consulbr 🤩

Com o Turbo Chama do fogão Consul CFS5NAR você pode preparar tudo que é tipo de molho, pra mostrar que brasileiro entende disso como ninguém. 🔥🕵️‍♂️

Agora que o molho baiano tá conhecido no mundo inteiro, a gente precisa contar um segredo. 🤫👀 Segue o fio...

@Rramosbarbara @Rramosbarbara Olá, para te ajudarmos melhor, poderia nos chamar no privado do Instagram ou Facebook? Ficaremos à disposição. 😊

@consulbr para pedir por favor para ter um retorno…. Como se fosse um favor ou culpa minha um problema de FÁBRICA DELES …. Absurdo demais

@Rramosbarbara @Rramosbarbara Olá, Poderia nos chamar no privado pelo Instagram ou Facebook? Nossa equipe estará à disposição para te ajudar. 💚

Já imploraram por um atendimento para uma empresa com péssimo pós venda hoje ? Eu sim, a @consulbr simplesmente não consegue me atender… só lembrando que comprei um produto novo em loja que ficou 60 dias cmg antes de parar e agora eu tenho que ficar atrás +

@yummynaai @yummynaai Olá! Vimos seu tweet e ficamos preocupados com o que aconteceu. Queremos entender melhor e te ajudar da melhor forma possível. Por favor, nos chame por mensagem privada no Instagram ou Facebook para falarmos sobre seu produto.

@consulbr apenas cancele a compra que fiz! É inadmissível fazer a entrega de uma geladeira com defeito e fazer de tudo para não dar a resposta de cancelamento rapidamente! Final do ano, eu só queria minha geladeira nova e boa, não uma que necessita de conserto!

@yummynaai @magalu @CasasBahia @yummynaai Olá! Vimos seu tweet e ficamos preocupados com o que aconteceu. Queremos entender melhor e te ajudar da melhor forma possível. Por favor, nos chame por mensagem privada no Instagram ou Facebook para falarmos sobre seu produto.

Comprei a geladeira na @magalu da @consulbr e veio ruim Comprei uma máquina de lavar na @CasasBahia da consul novamente e veio ruim também Pqp, oq ta rolando com a Consul? (Vai fazer 2 meses e os caras ainda não buscaram a geladeira, será que virou presente? Kkkkk

@JackieOliver27 @JackieOliver27, você pode nos chamar através do Instagram ou do Facebook. Te esperamos por lá. 💚

@consulbr Qual rede social?

@consulbr caramba comprei um fogão que dizem ser da aço inox e além de vir amassado em uma semana ele está enferrujando. Estou me sentindo enganada, achei que a marca fosse confiável e joguei dinheiro fora!

@RodrigoS41239 @RodrigoS41239 espero que esteja tudo bem por aí. Para que eu possa acompanhar a sua solicitação de perto, pedimos que entre em contato conosco através de outra rede social para darmos continuidade ao atendimento. Te esperamos 💚

Olá time @consulbr, queria entender com vocês, como vocês produzem um purificador que o botão não dura nem 6 meses, aí manda pra assistência em uma área remota, estamos gastando com água e deslocamento para outra cidade. Deixei o produto vai fazer 2 meses, primeiro na tinha peça

@biscoitogatinh0 @biscoitogatinh0 Olá! Poderia nos chamar em outra rede? Nossa equipe estará à disposição para te ajudar da melhor forma. 💚

como que a @consulbr faz um bem durável com material que não aguenta? ar condicionado com defeito em serpentina de alumínio que causou vazamento de gás depois de 13 meses da compra. vamos de valer os direitos dos artigos 26, 24 e 50 do CDC.

@ClahSanttos @CasasBahia @ClahSanttos você poderia nos chamar no instagram? Nossa equipe está à disposição para te ajudar no que for preciso 💚

Já to embucetada com a @CasasBahia e @consulbr, comprei uma geladeira vai fazer 1 mês, previsão de entrega dia 19/02, nada, 23/02, nada próxima tentativa? Descubra! Uma comunicação de merda, um descaso, parece até que to comprando uma blusinha.

@jao_sza @orlandoguerreir @jao_sza Olá! Poderia nos chamar em outra rede para que possamos te ajudar da melhor forma? Nossa equipe está à disposição para te atender. 💚

@orlandoguerreir uma geladeira minha da consul estragou e o tecnico da autorizada disse que nao tinha conserto que me dessem garantia da marca. eu nao aceitei, como pode um eletronico nao ter conserto???? entrei no pequenas causas e eles me deram uma nova e pediram a antiga. praquê?

A França está entre os países que mais avançaram no combate à obsolescência programada. Desde 2015, reduzir intencionalmente a vida útil de um produto pode ser considerado crime no país. A mudança ganhou força após anos de mobilização liderada pela ativista Laetitia Vasseur e pela organização HOP (Halte à l’Obsolescence Programmée), que pressionaram autoridades a investigar práticas abusivas da indústria. Pela legislação francesa, empresas que comprovadamente encurtem de forma deliberada a durabilidade de seus produtos podem enfrentar multas que chegam a €300 mil — ou até 5% do faturamento anual — além de possíveis sanções penais. O tema ganhou repercussão internacional quando a Apple foi multada em 25 milhões de euros, em 2020, por não informar adequadamente consumidores sobre a desaceleração de modelos antigos de iPhone. Mas o país foi além da punição. Em 2021, lançou o Índice de Reparabilidade, obrigando fabricantes de eletrônicos como smartphones e notebooks a exibirem uma nota de 0 a 10 indicando o quão fácil é consertar o produto. A medida busca incentivar escolhas mais sustentáveis por parte dos consumidores. Além disso, foi criado um fundo nacional para subsidiar reparos, tornando o conserto financeiramente mais vantajoso do que a substituição. Diante do aumento global no consumo de matérias-primas e na geração de lixo eletrônico, a França aposta que produtos mais duráveis e reparáveis são parte essencial da economia do futuro.

@glyciaoliveira @glyciaoliveira Olá! Vimos seu tweet e ficamos preocupados com o ocorrido. Queremos entender melhor para te ajudar da melhor forma possível. Por favor, nos chame por mensagem privada no Instagram ou Facebook para conversarmos sobre seu produto. Ficamos no aguardo! 💚

@consulbr Comprei um refrigerador não tem um mês ele não gela direto, vazando água, fazendo um barulho terrível. Imagina se fosse barato! Estou muito arrependida pois antes minhas coisas todas eram da cônsul depois dessa nunca mais

@glaucia_avelino @glaucia_avelino Queremos te informar que já estamos cuidando do seu caso pelo chat privado. Agradecemos pela sua paciência e pedimos que aguarde nosso retorno por lá. Estamos aqui para ajudar!

@consulbr Mandei a mensagem pelo Instagram

@consulbr Boa noite. Comprei um purificador no app da Magalu e ele começou a fazer uns barulhos estranhos e agora não está gelando mais. Ele está na garantia de 1 ano que vocês oferecem. Qual canal de atendimento posso resolver isso?

Marque aqui o seu amigo que é responsável pelo esquenta do Carnaval! Vai que ele tenha esquecido desse pequeno detalhe.😅 Ainda bem que a Cervejeira Consul gela a cerveja pro rolê rapidinho. Cerveja gelada combina com Carnaval. Carnaval combina com Consul. Consul casa com Brasil!

@danzudo_ @danzudo_ se você já entrou em contato conosco por outro canal, fique tranquilo. Nossa equipe vai te responder por lá o mais breve possível. 💚

@consulbr Gente, não consigo chamar vocês. Mas, de toda forma, mandei mensagem lá no Instagram. Me ajudem, please.

Queria tanto que alguém da @consulbr resolvesse a minha situação sem eu ter que precisar envolver o Procon.