Éxito®

@MalejaVergara Hola, Mary. Entendemos lo que nos comentas. Te invitamos a acercarte al almacén donde realizaste la compra con tu factura; allí podrán ayudarte con una solución. Quedamos atentos.

Amo mercar en el Éxito Wow de Montería, pero compré unos palmitos orgánicos de la marca Corpocampo y acabo de darme cuenta que están vencidos desde septiembre del año pasado. De pronto fue mi error no revisar pero @almacenesexito debería revisar el vencimiento en su anaquel

@AlejandraOnate @sicsuper Hola, Mayra. Nos gustaría conocer más detalles sobre tu caso para poder ayudarte mejor. ¿Podrías enviarnos un DM para acompañarte? Estamos contigo. 💛

Que hacer para que @almacenesexito me responda por una compra que hice por su canal virtual desde el 1 de marzo y al no llegarme después de dos semanas, un set de teteros (eran para un baby shower), el 16 de marzo hago la devolución y no he obtenido respuesta. @sicsuper

@JoseLen76853752 @Felipe7orres Hola, Jose. Entendemos completamente lo que mencionas. Puedes acercarte nuevamente al almacén donde realizaste la compra, allí podrán ayudarte.

@Felipe7orres @almacenesexito Compré el Domingo en Surtimax itagui .pesimo servicio la cajera ni me ayudó a empacar hasta olvidé 2 artículos . El servicio al Cliente ya no existe .

Cuenten cómo les fue ayer jueves que parecía lunes y con este viernes que se siente como fin de semana festivo. Así nos sentimos queriendo explicar estos días.

@OConchaa ¡Nos alegra mucho que disfrutes de nuestro pollito, Oscar! Siempre habrá uno esperándote para compartir. 😋💛

Te quieres comer un delicioso pollo ..? En ⁦@almacenesexito⁩ lo consigues por solo $22,900 Vs por ahí $50/$60 mil en otros lados … ahhh y trae 2 papas 🥔 saladas

@Elianabenitez19 Hola, Eliana. Queremos acompañarte con esto. Porfa escríbenos por DM para revisar qué sucedió. 📩

@almacenesexito Pesimos canales de comunicación.

Hoy queremos desearles una #FelizNavidad que la alegría de esta fecha inunde sus corazones. 💛 Gracias por permitirnos acompañarlos en cada momento importante de su vida. Disfruten y recuerden que #NoHayNavidadComoLaNuestra

@cosmovino Hola, Lucía. Queremos acompañarte con esto. Porfa escríbenos por DM para revisar qué sucedió. 📩

una vez más @almacenesexito incumpliendome con la entrega de un pedido y ni se dignan en avisar que no lo van a entregar como si me hubieran regalado la compra

@alexandrabco @RamoColombia Hola, Alexandra. Queremos acompañarte con esto. Te escribimos al DM para revisar qué sucedió. 📩

Señores @almacenesexito compré este producto el 2 de abril en el Éxito Calle 53 y al destaparlo estaba con moho y la fecha de vencimiento está vigente @RamoColombia ¿Qué debo hacer para la reposición? Gracias.

@carlitoswai24 Hola, Carlos. Queremos acompañarte con esto. Porfa escríbenos por DM para revisar qué sucedió. 📩

@almacenesexito les solicito una explicación satisfactoria a mi petición respecto de la carne molida pomona, o cambien de proveedor

@Ciendecilantr13 @Samsung ¡Hola! Queremos ayudarte con tu caso, por favor envíanos un mensaje por DM. ¡Estamos atentos a ti! 💛

@Elcoroncoro @sicsuper Hola, Jhair. Te hemos enviado un mensaje directo para conocer más sobre tu caso y poder ayudarte mejor. Estamos aquí para apoyarte. 💛

@sicsuper hace unos 6 dias compramos una licencia de office365 a traves de la plataforma virtual de @almacenesexito al parecer exito vende productos de otros proveedores como es tecnocente de exito duitama conclusion no dan razon de la activacion de la licencia.

@abbrasil2009 @sicsuper ¡Hola! Nuevamente te enviamos un mensaje al DM. ¡Estamos atentos a ti!

@almacenesexito @sicsuper Adonde q no aparece el mensaje

@almacenesexito @sicsuper Como siempre ALMACENES ÉXITO INDUCIENDO AL ERROR al cliente, en Exito centro de florencia ofrecen yogurt con el 70% pero en caja es con el 40% y al llamar a admin no ofrece solucion alguna.en fin Éxito siendo Exito como casi siempre

@BryantEchavarr2 ¡Hola, Bartolomo! Te enviamos un mensaje por DM. ¡Estamos atentos a ti!💛

@almacenesexito sinceramente no sirven para nd e intentado poner una queja o llamar a un asesor verdadero y los bots no colaboran necesito dar una queja de un trabajor suyo Tonces para que porfavor se contacten conmigo

Hola, Laura. Muchas gracias por escribirnos y compartir esta situación tan importante. Tus comentarios nos ayudan a mantener nuestros espacios seguros y cómodos para todos. Vamos a compartir lo que nos comentas con el equipo encargado para revisarlo adecuadamente. Estamos contigo. 💛

Hoy estuve en @almacenesexito sede ejecutivos Cartagena. Y me parece una falta de respeto que pongan una caja prioritaria y no tengan prioridad con las personas que dicen priorizar. Estando embarazada en esta fila me toco hacerla como en cualquier otra caja

@AngelEfe84 @sicsuper @PlaceresCarulla ¡Hola, Angel! Entendemos lo que nos comentas, vamos a compartirlo con el área encargada para revisar la situación. ¡Gracias por escribirnos! 💛

@sicsuper Señores SIC llevo denunciando la PUBLICIDAD ENGAÑOSA de @almacenesexito y @PlaceresCarulla Los productos están marcados con precios que al momento de pagar no corresponde y los cajeros y nadie responde ni sabe. Denunció dicho problema.

¡Hacer tus trámites en #LaSICDelCambio ahora es más fácil! 🖥️ Olvida los correos electrónicos y gestiona todo de forma organizada en nuestra sede electrónica. ⚠️ Importante: El correo contactenos@sic.gov.co ya no está habilitado. 🔗 Todo en sic.gov.co

@Alitaposada @sicsuper @dumek_turbay ¡Hola, Angela! Queremos ayudarte con tu caso, por favor envíanos un mensaje por DM. ¡Estamos atentos a ti!😁💛

Muy mal que en @almacenesexito no respeten los descuentos publicados en los productos. Y que la encargada no asuma el error ni haga respetar los derechos de los clientes. @sicsuper @dumek_turbay foto de hoy 31 de marzo 6:31 pm

@AleGutierrezz Hola, Alejandra. Nos gustaría conocer más detalles sobre tu experiencia para poder ayudarte mejor. ¿Podrías enviarnos un DM con más información? Estamos contigo. 💛

Venir a @almacenesexito Unicentro, a recoger un electrodoméstico, xq recibiste un correo de notificación q ya estaba listo. Pero la señorita del punto de entrega, te dice q no está y que ella solo entrega, no vende… Q es un error de la web y acá en tienda es otra cosa, muy bien.

@mahermolina Hola, Mabel. Queremos acompañarte con esto. Porfa escríbenos por DM para revisar qué sucedió. 📩

Señores, @almacenesexito donde puedo radicar una pqr, porque he solicitado una información, que deben suministrar ustedes, y que no han dado respuesta, y tengo los soportes, muchas gracias.

@YurikatoChan @sicsuper Hola, Adriana. Queremos acompañarte con esto. Porfa escríbenos por DM para revisar qué sucedió. 📩

@sicsuper que hago si @almacenesexito no me permite radicar un PQR o darme un radicado de una denuncia y sin ese número no puedo escalar la denuncia en la superintendencia?

@abbrasil2009 @sicsuper Hola. Te hemos enviado un mensaje directo para conocer más sobre tu caso y poder ayudarte mejor. Estamos contigo.

@almacenesexito @sicsuper Les escribi por DM ese mismo dia y no responden nada, ustedes solo dicen escriban por DM para legalizar la respuesta

@FabioCuelloC Hola, Fabio. Muchas gracias por escribirnos y compartir tu experiencia. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. Vamos a compartir lo que nos mencionas con el equipo encargado para seguir mejorando nuestros procesos. Estamos contigo. 💛

@almacenesexito haciendo cola para pagar parqueo para comprar, 15 minutos de compra y 20 de cola