Disney+ Indonesia Help

@sunsunwetrust Hai! Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Mohon kirimkan rinciannya ke DM kami disertai nomor telepon terdaftar di Disney+, foto/video pendek kendala, tanggal & waktu terjadinya kendala, serta nama provider kamu untuk bantuan lebih lanjut. Terima kasih.

@DPlusID_Help saya mau dapet kompensasi buat gantiin 3 hari saya yang gabisa login.

@looundry Hai! Memahami kendala yang kamu alami. Mohon kirimkan DM X kepada kami beserta informasi nomor ponsel langganan, nama penyedia jaringan seluler, waktu permintaan kode OTP dan screenshot dari kendala yang dialami agar kami dapat melakukan pemeriksaan lebih lanjut. Terima kasih.

saya langganan disney+ dari MyXl, kok udah 2 hari gabisa login tuh kenapa ya? ga dapat kode OTP, mencet opsi call juga gabisa @myXL @DPlusID_Help tolong dibantu ya, sy ada pulsa kok

@ismaanggri Hai! Kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Mohon informasikan kepada kami melalui DM X disertai nomor telepon kamu yang terdaftar, foto kendala, dan nama provider penyedia jaringan yang digunakan. Terima kasih.

@DisneyPlusID halo, saya lupa PIN parental code, sudah minta OTP via messages/call berulang kali, tapi ga pernah terima. Kirim email, ga dibalas. Harus gimana ya?

@ellyyngls Hai! Senang sekali kamu tertarik untuk menonton "Demon Slayer: Kimetsu no Yaiba – To the Swordsmith Village" dan "Demon Slayer: Kimetsu no Yaiba – To the Hashira Training" di Disney+. Kami telah menyampaikan hal ini kepada tim terkait untuk ditinjau ketersediaannya. Terima kasih.

@DPlusID_Help halo min kenapa movie "Demon Slayer" yang season Swordsmith Village Arc (Season 3) dan Hashira Training Arc (Season 4) hilang ya? Solusinya bagaimana min, saya mau nonton

@sailormoonbiru kasih.

@sailormoonbiru Hai! Terkait kendala kamu tidak menerima kode OTP, silakan kirimkan rinciannya melalui email ke IDhelp@disneyplus.com disertai dengan nomor telepon, foto kendala yang kamu alami, waktu meminta kode OTP (jam dan menit), dan jaringan penyedia internet yang kamu gunakan. Terima

@DisneyPlusID kenapa OTP ga bisa diterima-terima, udah 2 hari coba log in ?

@kaarizkaa14 kasih.

@kaarizkaa14 Hai! Terkait kendala kamu tidak menerima kode OTP, silakan kirimkan rinciannya melalui email ke IDhelp@disneyplus.com disertai dengan nomor telepon, foto kendala yang kamu alami, waktu meminta kode OTP (jam dan menit), dan jaringan penyedia internet yang kamu gunakan. Terima

@DPlusID_Help saya beli paket dari myXl tapi tidak bisa login karna tidak ada OTP yang masuk, sdh 2 harian. Sudah lapor ke email juga tapi tetep gaada yg masuk OTP nya. Coba ganti nomer yg lain pun sama, gaada yg masuk OTP. Tolong dibenahi, sudah beli langganan kenapa susah login

@iniakuss Hai! Mohon kirimkan rincian kendala kamu melalui DM disertai dengan nomor telepon yang terdaftar, merek, tipe & versi OS perangkat, versi Aplikasi Disney+, foto dari kendala, dan nama provider internet. Terima kasih.

@DPlusID_Help kok kode otp gak masuk masuk sih? ini udah langgangan loh

@lany_er Hi! We understand the inconvenience. Please email us at IDHelp@disneyplus.com with your Disney+ registered phone number, a photo/short video of the issue, your carrier's name, and the date and time the issue occurred for further assistance. Thank you.

@DPlusID_Help Hello, I'm experiencing registation issue with Disney+ using xl. When entering my phone number, no OTP is received via SMS verification or via "Call." Please assist, thank you.

Kami telah mengidentifikasi kendala yang memengaruhi akses ke Disney+ Hotstar dan berharap dapat segera beroperasi normal. Kami mohon maaf atas ketidaknyamannya. Kesabaran dan pengertian kamu sangat kami hargai.

@bellysalmon14 Hai! Kami mengerti atas ketidaknyamanannya. Mohon kirimkan rinciannya ke DM kami disertai nomor telepon kamu yang terdaftar di Disney+, foto/video pendek kendala, nama provider telekomunikasi kamu, serta tanggal & waktu terjadinya kendala untuk bantuan lebih lanjut. Terima kasih.

@DPlusID_Help hi kak aku mau tanya untuk account disney+ ku samasekali gabisa dibuka. krn harusnya lgsg bs login aku ambil paket indihome yg include all ott channel. udh berbulan bulan stuck OTP nya ga pernah ke terima ke nomor ini. udh bbrp kali komplain ga ada solusi. thank u

@its_me_erikaaa Hai! Mohon kirimkan rincian kendala kamu melalui DM disertai dengan nomor telepon yang terdaftar, merek, tipe & versi OS perangkat, versi Aplikasi Disney+, foto dari kendala, dan nama provider internet. Terima kasih.

Padahal pengen subscribe dr bulan lalu @DisneyPlusID eh kode otp gak masuk2

@Feonelue_ Hai! Kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Agar kami dapat membantu melakukan pemeriksaan, mohon email ke IDhelp@disneyplus.com disertai dengan nomor telepon yang terdaftar di Disney+ dan foto kendala. Terima kasih.

@DPlusID_Help Halo, saya mengalami kendala login Disney+ menggunakan Telkomsel. Saat memasukkan nomor ponsel, kode verifikasi via SMS maupun via “Call” tetap tidak ada OTP yang masuk. Mohon bantuannya ya, terima kasih.

@KORUPTOR_INDO88 kami periksa. Terima kasih.

@KORUPTOR_INDO88 Hai, Kami mohon maaf atas kendala yang dialami. Terkait dengan kendala saat menonton, silakan kirimkan rinciannya melalui DM disertai dengan nomor telepon, merek/tipe & versi OS perangkat, versi aplikasi, video dari kendala, judul konten, dan nama provider jaringan, agar dapat

@DisneyPlusID sdh 6 bulan spt ini, error tdk jelas, apa emang kualitasnya sdh busuk ya, krn sepi membernya skrng ini??

@D0Saturne Hai! Kami mengerti pentingnya mendapatkan kode OTP untuk mengakses Disney+. Mohon kirimkan informasi nomor telepon yang terdaftar, nama penyedia jaringan telekomunikasi, dan video pendek kendala melalui DM X kami. Terima kasih.

@DPlusID_Help @myXL @myXLCare

@DPlusID_Help ini kenapa otpnya dari tadi gak bisa ya??? Gak masuk padahal ada pulsa, dan nomor aktif

@cieeelllzzz Hai! Kami mengerti pentingnya mendapatkan kode OTP untuk mengakses Disney+. Mohon kirimkan informasi nomor telepon yang terdaftar, nama penyedia jaringan telekomunikasi, dan video pendek kendala melalui DM X kami. Terima kasih.

@imasofiaa Hai! Mohon maaf atas ketidaknyamannya. Mohon kirimkan rincian kendala kamu ke DM X kami dengan nomor ponsel yang terdaftar di Disney+, tanggal dan waktu kamu meminta kode OTP dan tangkapan layar dari kendala yang dialami. Terima kasih.

Halo min @DPlusID_Help Aku habis subscribe via telkomsel gadapet OTP mulu, udah coba restart device, install uninstall app, tetep gagal Tolong dong min

@sunshinejinki2 Hai! Mohon kirimkan rincian kendala kamu melalui DM disertai dengan nomor telepon yang terdaftar, merek, tipe & versi OS perangkat, versi Aplikasi Disney+, foto dari kendala, dan nama provider internet. Terima kasih.

@DPlusID_Help Min tolong dongg aku redeem paket disney+ dari Halo+ benefit.. udh 2 hari coba masih blm dapet OTP

@maminyadadut Hai! Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Mohon kirimkan rinciannya ke email kami IDhelp@disneyplus.com disertai nomor telepon terdaftar di Disney+, foto/video pendek kendala, tanggal & waktu terjadinya kendala, serta nama provider kamu untuk bantuan lebih lanjut. Terima kasih.

@DPlusID_Help Saya tidak bisa mengirimkan DM

@DPlusID_Help Halo, saya mengalami kendala login Disney+ menggunakan benefit Telkomsel Pascabayar. Saat memasukkan nomor ponsel, kode verifikasi via SMS tidak masuk. Saya juga sudah mencoba opsi “Call”, tapi tidak ada panggilan masuk. Mohon bantuannya ya, terima kasih.