DELTA

@1254tot1324 Je geeft aan dat je ergens problemen mee hebt, wij willen je hierin helpen. Hulp accepteren is geen nederlaag, het kan enkel een win win situatie worden. Daarnaast ben ik respectvol naar je dus verwacht ik dat terug. ^Nihade

@deltanl Zo ken ik je weer. Als jullie deze berichten niet begrijpen, dan begrijp je ze ook niet langs een andere weg. Dag, Domoor.

@deltanl Kunnen jullie mij precies vertellen waar ik op vrijdag, 25 januari 2025 het einde van de wedstrijd tussen Zverev en Djokovic kan zien op Eurosport?

@1254tot1324 Zou je ons ook een privé bericht kunnen sturen, dan kunnen we je hierin verder helpen en ook natuurlijk wat langere berichten sturen. We zien je berichtje graag tegemoet! ^Nihade

@deltanl Alleen domoren gebruiken het woord 'respect' te pas en te onpas, omdat ze van hun eigen domheid geen idee hebben.

@1254tot1324 Hoi Marco! Er zijn natuurlijk klanten die de term EPG wel kennen en ook gebruiken, wees dan ook niet bang om aan te geven wanneer je iets niet kent of weet. We zijn tenslotte allemaal mensen, EPG staat voor elektronische programmagids. ^Nihade

@deltanl Jammer dat je maar niet kan begrijpen dat drukken op de knop "kijken" soms geen effect heeft. Wat ook jammer is dat je afkortingen (als EPG) gebruikt die een klant waarschijnlijk helemaal niet kent. Je schiet werkelijk in alles tekort. Maar ja, daarom werk je ook op die afdeling.

@1254tot1324 Hi Marco, ik begrijp dat er nog enige frustratie is. Kun je mij een DM sturen, zodat we dit verder kunnen bespreken? Mits dit op een respectvolle manier gaat. ^Ashley

@deltanl Joh, flikker toch op, boerenlul.

@1254tot1324 Hi Marco, de EPG is leidend in het terugkijken van een bepaald programma. Wanneer de programmering van een programma staat tussen twee tijden, kan er teruggekeken worden naar deze periode. ^Marcel

@deltanl Het is je bekend dat je terug kan kijken? Ja? Mooi zo. Ik wil terugkijken naar tennis dat afgelopen vrijdagochtend (24 januari) tussen 4.25 en 7:03 is uitgezonden op Eurosport-1 (kanaal 32). De vraag is: waarom stellen jullie dat de programma's in die periode niet beschikbaar???

@1254tot1324 Waarom kon je het einde bijvoorbeeld niet zien en om welke datum gaat het nou exact? We horen het graag! Tevens mankeer ik niks aan mijn ogen en kan ik gelukkig hartstikke goed lezen 🙏🏽. ^ Iris 2/2

@deltanl Nee, je kan niet lezen. Dat is nu wel gebleken. Daarom nog een keer mijn vraag: "Kunnen jullie mij precies vertellen waar ik op vrijdag, 25 januari 2025 het einde van de wedstrijd tussen Zverev en Djokovic kan zien op Eurosport?"

@1254tot1324 Hey Marco, vrijdag was 24 januari en gisteren zaterdag dus 25 januari. Daarnaast heeft het geen zin om jouw vraag te herhalen zonder verdere toelichting te geven, zo kunnen wij jou niet verder helpen. 1/2

@scholten_edwin Anders hadden we het uiteraard voor je in orde gemaakt! ^ Iris 2/2

@scholten_edwin Hi Edwin, dank voor je bericht! Het is niet mogelijk om Ziggo Sports aan te vragen met een internetabonnement. Hiervoor dient echt TV te worden afgenomen. Vandaar dat het niet lukt, het kan namelijk niet. Je zou dan echt TV erbij dienen te nemen (gezien het een TV pakket is) 1/2

@1254tot1324 Stuur ons graag en PB met gegevens waar nodig! Dan kijken we met je mee. ^ Iris 2/2

@deltanl Kan je niet lezen??? Ik ga hier een zaak van maken.

@kevinijvv Hi Kevin, vanuit hier kan ik je gegevens niet achterhalen. Mocht je nog problemen ervaren, kun je ons een privébericht sturen met je adresgegevens hierin? ^SA

@deltanl hoi! Kan het zijn dat er een storing is mbt wifi?

@ajllut He André! Het zou wel moeten werken. Bij mij lukt het in ieder geval wel. Speelt dit momenteel nog steeds? Stuur ons dan een privébericht met je postcode en huisnummer, dan kan ik direct met je meekijken! ^Richir

@deltanl ik kan niet terugkijken bij omroep Zeeland. Is er een storing?

@LexIneke Gelukkig speelt de storing niet overal ! 🍀 ^ Milou

@EelcoHoecke @deltanl Hier totaal niks aan de hand. @deltanl is gewoon alive.

Lekker! Sinds Zeelandnet @deltanl is geworden gaat het van kwaad tot erger.... TV, telefoon en internet liggen er hier allemaal al uren uit... Dat kan natuurlijk gebeuren... Maar wat echt slecht is dat je zo'n storing op zondag niet kan melden.... ik ga er bijna van vloeken!

@EelcoHoecke Goedemorgen ! We snappen helemaal dat een storing het laatste is waar je op zit te wachten. Onze excuses voor het ongemak ! Weet dat onze klantenservice op alle kanalen waaronder twitter en facebook gewoon geopend is 🙏^ Milou

@fergers_ Hi Ferdi, zou je mij een privébericht willen sturen met daarin jouw postcode en huisnummer? Dan ga ik direct voor je uitzoeken hoe dit precies zit! ^Angela

@deltanl Jullie hebben al meer dan 24 uur een internet storing. Naast dat dit al de zoveelste storing is vind ik het bizar dat je mensen zo lang zonder internet laat zitten maar wel bijna 70 euro van de tekening afschrijft. Ik heb bij Ziggo nooit storing gehad. Hoe kan dit?

@BonaPeregrinus Momenteel kan je een storing ervaren in Mijn DELTA als je op Producten > Naar Internet drukt. Het kan zo zijn dat je dan een leeg scherm ziet. Mocht dat zo zijn, stuur ons een privébericht met je postcode en huisnummer. Dan kunnen wij je koppelen aan die melding! (2/2) ^Richir

Altijd lol met Delta! Krijg je aanbieding voor veilig internetten, klik ik daarop, lees ik: Stap 1. Open de e-mail die je van ons hebt ontvangen. Niet ontvangen, ook niet in spam! @deltanl dat schiet dus niet op.

@BonaPeregrinus Als je geen mail hebt ontvangen dan kan je het downloaden via Mijn DELTA. Door in te loggen en onder Producten naar Internet te gaan kan je het terug vinden! (1/2) ^Richir

@RobinNL1992 Hii Robin, dank voor jouw bericht! Ik heb jouw aanhef gewijzigd naar meneer (het stond op meneer/mevrouw). Ik ga ervan uit dat het vanaf nu goed staat! Als dat om de een of andere reden toch niet het geval is dan kan je ons een PB toesturen met gegevens. Fijn weekend! ^Iris

@deltanl Is het mogelijk dat jullie mijn aanhef veranderen? Op het moment dat ik klant werd bij jullie heb ik als aanhef Dhr. gekozen, maar in e-mails word ik steeds aangesproken met Mevr / Mevrouw.