Hans Christian Holte

880 posts

Hans Christian Holte banner
Hans Christian Holte

Hans Christian Holte

@HCHolte

NAVdirektør

Katılım Haziran 2009
240 Takip Edilen2.3K Takipçiler
Hans Christian Holte
Hans Christian Holte@HCHolte·
@NRKesp1 @ATomOvlien Det er en egen debatt, og en debatt jeg gjerne deltar i. Så prøvde jeg i går også å få fram at det har skjedd mye endring blant annet med klart og også empatisk språk. Men, som du er inne på - dette er store organisasjoner og mange systemer - dette skal vi jobbe med lenge.
Norsk
2
0
1
0
Espen Aas
Espen Aas@NRKesp1·
@ATomOvlien @HCHolte Det er vel snarere en helt egen debatt, fremfor et spørsmål inn i en annen debatt?
Norsk
2
0
0
0
Tom Ovlien
Tom Ovlien@ATomOvlien·
@NRKesp1 Jeg savner et grunnleggende sprsm i enhver debatt om feil forvaltningen (som @HCHolte i dag): Hvordan skal ledere, byråkrater og politikere klare endre store, tunge organisasjoner? Det krever en seriøs, systematisk, statsvitenskapelig tilnærming.
Norsk
1
0
0
0
Hans Christian Holte
Hans Christian Holte@HCHolte·
@hvor_vanskelig @NAVnorge Jf tweet fra -21: Siden dere løftet dette viktige tema i juni, har vi: 1) siden juni stoppet de fleste vedtak som tidl gikk ut natt/helg 2) sett på bl a rutiner for utsendelse i it-løsningene, og hvordan unngå tap av rettigheter hvis vedtak utsettes. Kommer snart tilb m ny info
Norsk
1
0
3
0
Hans Christian Holte
Hans Christian Holte@HCHolte·
@Slaathaug @kariekas Hei! Er lite aktiv på Twitter, men har nytte av å se erfaringer med NAV, her og i andre kanaler. Kommenterer av og til saker hvor vi bør se på uheldige effekter for flere. Politiker eller ikke politiker involvert - det er ikke poenget, men å bedre NAV.
Norsk
7
0
16
0
Tor Bernhard Slaathaug
Tor Bernhard Slaathaug@Slaathaug·
@HCHolte @kariekas Hei @HCHolte og @kariekas ! Takk for at dere synliggjør noe viktig! Ikke bare selve saken Kaski her har erfaring med, men også forskjellen på Kong Salomo og Jørgen Hattemaker. Hvor mange ordinære brukere får tilbakemelding fra direktøren i NAV på en enkeltsak?
Norsk
3
13
124
0
Kari Elisabeth Kaski
Kari Elisabeth Kaski@kariekas·
En fortelling om NAV 🧵(dette blir langt) I september fikk jeg plutselig en større sum på konto. Det viste seg at NAV ved en feil hadde utbetalt penger jeg ikke skulle ha. Min første tanke: å nei, dette er trøbbel.
Norsk
104
214
1.3K
0
Hans Christian Holte
Hans Christian Holte@HCHolte·
@BeritRekve @NAVnorge Hei Berit. Dette skal vi definitivt gå gjennom og forbedre. Vi jobber hardt med å språkvaske brev og meldinger som går fra oss, men det er tidkrevende arbeid og mye gjenstår.
Norsk
2
1
0
0
Berit Rekve
Berit Rekve@BeritRekve·
For ein kafkask runddans av armar og bein til alle kantar @NAVnorge er. Må gå an få rydda opp i systemvåset og ikkje minst kommunikasjonsforma no. Start med dei som formulererer tekstane som vert nytta i slike brev. Få vekk mistenkeleggjeringa der de har gjort feil. @HCHolte
Kari Elisabeth Kaski@kariekas

En fortelling om NAV 🧵(dette blir langt) I september fikk jeg plutselig en større sum på konto. Det viste seg at NAV ved en feil hadde utbetalt penger jeg ikke skulle ha. Min første tanke: å nei, dette er trøbbel.

Norsk
1
1
1
0
Hans Christian Holte
Hans Christian Holte@HCHolte·
@helle_cecilie @jcfnordrum @DoremusSchafer @eivind1984 Jeg synes du har et godt poeng. Men kortformen for «mennesker som forholder seg til NAV» skulle jeg gjerne hatt, hvis jeg skal kaste begrepet «bruker» i søpla. Og da holder ikke «personer» eller «mennesker», det blir ikke presist.
Oslo, Norway 🇳🇴 Norsk
1
0
3
0
Helle Cecilie Palmer
Helle Cecilie Palmer@helle_cecilie·
@DoremusSchafer @jcfnordrum @eivind1984 For å si det en gang til: mitt poeng er at «bruker» blir brukt i sammenhenger der man kunne ha brukt andre ord, uten at det hadde gått ut over forståelsen for hvem man snakker om. Å si «bruker» i stedet for «person», f.eks, er å dehumanisere folk.
Norsk
2
1
2
0
Hans Christian Holte
Hans Christian Holte@HCHolte·
Jeg trenger erfaringene med brukeropplevelser av @NAVnorge fra AAP-aksjonen @navjegog Vi skal snart sende info til alle AAP-brukere, for å ta ned usikkerheten vi skapte m det uforståelige brevet som gikk ut nylig. Jeg vil gjerne teste på AAP-aksjonen, om infoen blir forståelig.
Norsk
6
9
60
0
Hans Christian Holte
Hans Christian Holte@HCHolte·
@beaterast @hvor_vanskelig @NAVnorge @navjegog Hei igjen! Siden dere løftet dette viktige tema i juni, har vi: 1) siden juni stoppet de fleste vedtak som tidl gikk ut natt/helg 2) sett på bl a rutiner for utsendelse i it-løsningene, og hvordan unngå tap av rettigheter hvis vedtak utsettes. Jeg kommer snart tilbake m ny info.
Oslo, Norway 🇳🇴 Norsk
0
1
4
0
Hans Christian Holte
Hans Christian Holte@HCHolte·
@hvor_vanskelig @JarlWaage @TrulteJorunn @Brillepedagogen @NAVnorge Hei igjen! Siden dere løftet dette viktige tema i juni, har vi: 1) siden juni stoppet de fleste vedtak som tidl gikk ut natt/helg 2) sett på bl a rutiner for utsendelse i it-løsningene, og hvordan unngå tap av rettigheter hvis vedtak utsettes. Jeg kommer snart tilbake m ny info.
Oslo, Norway 🇳🇴 Norsk
0
0
3
0
Brillepedagogen
Brillepedagogen@Brillepedagogen·
Hvorfor sender NAV ut brev på natten? Kan de ikke bestemme når på døgnet brukere skal få varsler om nytt innhold man må logge seg inn for å se? Og hva gjør sånne nattmeldinger med folks søvn? #nav
Norsk
24
8
125
0
Hans Christian Holte
Hans Christian Holte@HCHolte·
Viktig at vi ser hverandre og bryr oss. Her er også gode tips til å bygge et sunt og helsebringende arbeidsmiljø.
Oslo, Norway 🇳🇴 Norsk
7
0
4
0
Hans Christian Holte
Hans Christian Holte@HCHolte·
Agder var første stopp på min #NAVturné. To intense dager,en i Kristiansand og en i Arendal. Seminarer m Agder fylkeskommune og om Fremtidens kommuner. Møter m engasjerte medarbeidere og ledere fra @NAVnorge, og råtøffe brukere med sterke historier om å slite men så lykkes.
Hans Christian Holte tweet mediaHans Christian Holte tweet mediaHans Christian Holte tweet media
Norsk
4
1
11
0
Hans Christian Holte
Hans Christian Holte@HCHolte·
Stathelle, solen går opp for turneen i @NAVnorge jeg har venta på så lenge! To dager per fylke i tia framover - møte ansatte, brukere, arbeidsgivere, mm. Formål: forstå bedre hvordan vi jobber, hva fungerer, hva er vanskelig, hvor bør vi forbedre oss. Agder først ut! #NAVturné
Hans Christian Holte tweet media
Norsk
0
0
7
0
Hans Christian Holte
Hans Christian Holte@HCHolte·
Flott besøk hos Fontenehuset Asker, som samarbeider med NAV, helse m fl om å inkludere mennesker med psykiske helseutfordringer. Sterkt å være ute i samfunnet igjen og kjenne på NAV sitt samfunnsoppdrag, gjennom å møte folk med sterke historier og tro på løsninger. ❤️
Hans Christian Holte tweet media
Asker, Norge 🇳🇴 Norsk
1
1
16
0
Hans Christian Holte
Hans Christian Holte@HCHolte·
Her gleder jeg meg til å fortsette samarbeidet, @oleerikalmlid og @lonorge m fl. Mest utsatt nå er langtidsledige, de med manglende kvalifikasjoner og innvandrere.
Norsk
0
0
3
0