Lowi

Dile adiós a tu compañía👋🏼 y hola a Lowi, la compañía que te da ese punto de más. Despídete de las sorpresas en tu factura con un "Hasta Lowi". #EsePuntoDeMás🔴

@pablosanch98822 Nuestra red cubre la gran mayoría del territorio, pero puede haber zonas concretas con menor señal. Si nos dices por privado dónde te ocurre, lo revisamos contigo y buscamos una solución, esperamos tu consulta por DM

@Lowi_es no es pasa que no hay casi cobertura con Lowi en muchos sitios????

@lolafarinas ¡Hola! Sentimos mucho lo ocurrido 😔 Gracias por hacer todas las comprobaciones. Escríbenos por privado con tus datos (nombre, DNI y nº de línea) y lo revisamos contigo cuanto antes. Si se confirma la incidencia, se ajustará en factura

@Lowi_es buenas tardes.Anoche de pronto,mi wifi dejó de tener conexión,y así sigue. Lo he reiniciado, comprobado la conexión de fibra y cables hasta en dos ocasiones y sigue igual, en este estado de la foto. Espero que me den un solución y que por supuesto no me cobren estos días

@manuel08160 ¡Hola! Siento mucho la situación por la que estás pasando. Te invito a que nos escribas por mensaje directo (DM) para poder asistirte correctamente.

@Lowi_es me vais ha enviar las grabaciones como hemos hablado por teléfono, o es como parece una tomadura de pelo/estafa?

@CrisisLSD @david74719278 Hola, te habla el equipo de Lowi. Todavía no contamos con el servicio de MultiSIM. Pero disponemos de muy buenas tarifas y una excelente calidad de servicio, pensadas para ofrecerte una comunicación estable y segura.

@Lowi_es @david74719278 Un año después seguimos sin multiSIM. Aunque ahora respondáis “muy pronto”, va a ser difícil fiarse de vuestra palabra. Decepción 🫤

@Lowi_es ofrecéis servicio de multisim? Que no lo veo en la web!

@Tonyvm75 ¡Hola! Siento mucho la situación que nos cuentas y por la que estas pasando. Te invito a que nos escribas por mensaje directo (DM) para poder asistirte correctamente.

@Lowi_es después de estar con esta compañía desde cuando se llamaba Airtel muestro mi descontento , hago un pedido de un móvil por primera vez y todo son problemas. Ya me puse en contacto con el departamento de bajas!!!

@JalvoJoseLuis Hola, te habla el equipo de Lowi. Vemos que estás un poco molesto por alguna incidencia en tu servicio y queremos ayudarte lo antes posible, comunícate por DM para así atender tu caso de manera mas personalizada.

@Lowi_es Denunció públicamente la cláusula abusiva de Lowi España. Contratas los productos y aunque no vayan bien si te vas te cobran.

@begoruizeguino Hola, Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la que esperabas. Queremos ayudarte a aclarar cualquier información contradictoria y revisar tu caso para darte una solución real. Contáctanos a través de (DM) para que podamos asistirte correctamente. ¡Quedamos a la espera!

@Lowi_es me parece lamentable el servicio que ofrecéis, para formalizar el contrato muy buenas palabras y después incompetencia total. Un engaño tras otro e información contradictoria todo el rato.

@carlosrivasfis ¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Nos hace superfelices saber que todo te va de maravilla y que el servicio funciona justo como esperabas.¡Es un auténtico placer tenerte con nosotros en Lowi!

@Lowi_es Perdone, ya está solucionado y todo correcto

@Lowi_es hola, soy de lowi, llevo 7 años y por cada año recibo 25 GBs. Hace un mes en la app de lowi ustedes me hacen aceptar los 25 GBs de este año y hoy en la app tengo en mi factura de este mes me dais 150 gb,s mensuales y 149 dl mes pasado en vez d 175 + del mes pasado

@SofiaGiner Hola, hablas con el equipo de Lowi. Te invitamos a escribirnos por DM en nuestras redes sociales para poder revisar contigo la información sobre la devolución de tu equipo.

Hola, @Lowi_es me di de baja el día el pasado 8 de junio y me dijisteis por correo que me mandaríais el código del router antes de 72h y no ha llegado nada de nada.... 🙄🙄 ¡Deberíais facilitadmelo! 🫠 ¿Lo haces por aquí??

@luis_ld100 Hola, Lamentamos que la incidencia continúe y que la información que recibiste no haya sido clara. Queremos revisar tu caso directamente para darte una respuesta concreta y una solución. Envíanos tus datos por privado y lo vemos de inmediato.

@Lowi_es sigo sin internet. Un compañero vuestro me ha indicado por llamada que en las anteriores llamadas cuando preguntaba por la resolucion me mentiais para ganar tiempo 🤣🤣 Un mes más así

@Musashi_1981 Hola, Desde Lowi queremos ayudarte a resolver esta situación cuanto antes. Por favor, contáctanos a través de (DM) para que podamos asistirte correctamente. ¡Quedamos a la espera!

@joaquin_joae Hola, sentimos mucho la falta de puntualidad del instalador 😔 Entendemos perfectamente tu enfado. Nos gustaría revisar tu caso y ver cómo podemos solucionarlo cuanto antes. Escríbenos por privado y lo vemos contigo 💜

@Lowi_es Por la poca formalidad del instalador, y ya que, mañana no me va a instalar el internet. He decidido llevarme las líneas móviles a otro operador. Por la poca formalidad así no se hacen las cosas.

Dile adiós a tu compañía👋🏼 y hola a Lowi, la compañía que te da ese punto de más. Despídete de las sorpresas en tu factura con un "Hasta Lowi". #EsePuntoDeMás🔴

@Kneliitaa @consumidores Hola, sentimos mucho lo ocurrido 😔 No es la experiencia que queremos darte. Para poder revisarlo bien (oferta, llamada y condiciones), escríbenos por mensaje privado con tus datos y lo miramos contigo cuanto antes.

@Lowi_es #estafa total, me ofrecieron 30gb Maite de portabilidad y me puso 5gb. No aceptan el email ni quieren revisar la llamada. #estafa , no me dan los 30gb que ofrecieron ❌ @consumidores

@pedrogazquez Hola, lamentamos lo ocurrido, no es la experiencia que buscamos ofrecer. Queremos revisar tu caso para ver qué ha pasado. Por favor, envíanos tus datos por privado y lo gestionamos con urgencia. ¡Quedamos a la espera!

El jueves 4 por la tarde mi Wifi de Lowi dejo de funcionar y ayer, después de la primera visita de un técnico, me dicen que van a tardar en arreglarlo ¡¡15 días!! ¿De verdad @Lowi_es estoy es ofrecer un buen servicio? Flipo que estoy pase a día de hoy

@joaquin_joae Hola, Muchas gracias por tu comentario. Te agradeceríamos, por favor, que nos envíes nuevamente un mensaje para poder asistirte correctamente y continuar con tu gestión. ¡Quedamos a la espera!

@Lowi_es Buenos días, les he enviado un mensaje privado. Cuándo ustedes puedan me lo contesten. Muchas gracias.

@DiaryOfRigo Desde Lowi queremos ayudarte a resolver esta situación cuanto antes. Por favor, contáctanos a través de (DM) para que podamos asistirte correctamente. ¡Quedamos a la espera!

@Lowi_es Hay incidencias generalizadas en su fibra ?

@javierrus94 @consumidores @consumogob Lamentamos mucho lo sucedido con tu abuela. Queremos solucionarlo de inmediato. Por favor, escríbenos por mensaje privado para que podamos revisar el caso y ayudarte con un solución.

Una vergüenza @Lowi_es. Mi abuela de 83 años llama con nosotros para la baja desde la línea del contrato como pidieron. El comercial David C.D. Ramírez se niega a tramitarla por un dato secundario, se niega a identificarse @consumidores. ¡Basta de abusos a mayores! @consumogob

@goomerko Hola. Sentimos las molestias y no es nuestra intención agobiarte. Pásanos tus datos por mensaje privado y eliminamos tu número de las campañas comerciales hoy mismo. ¡Un saludo!

@Lowi_es Por favor, sois muy pesados con las llamadas de portabilidad. Entre ayer y hoy me habéis llamado 12 veces para intentar convencerme de volver con vosotros. ¡PARAD YA!

@jedorcas89 ¡Hola! Sentimos mucho la situación con tu factura. para poder revisar en detalle qué ha sucedido con ese recargo y verificar los consumos de tu línea durante tu estancia en Andorra, escríbenos un mensaje privado. Desde allí lo comprobamos de inmediato.

Me ha llegado un recargo de servicio de 150€ cuando pago mes a mes 40€. He estado en Andorra apenas 1 día sin usar datos ni roaming del móvil. Wifi del hotel y dispositivo integrado del coche para el maps. No puede ser la brutalidad de 110€ extras @Lowi_es

@fjc23300 Hola. Lamentamos mucho leer esto y que tengas esa impresión de nosotros. Queremos revisar en detalle qué ha ocurrido con tu servicio para ofrecerte una solución. Por favor, escríbenos por mensaje privado con tus datos para que podamos ayudarte lo antes posible.

@Lowi_es Que poca vergüenza, porque cobráis algo que no habéis cumplido