Movistar Ecuador

@javs_reyes @chefcris1985 ¡Hola soy Raúl!✨ 👉 Te hemos escrito por interno para ayudarte✨.

@chefcris1985 @MovistarEC Lean el interno el Crm mis quejas que no tiene. Respuestas

Es increíble el mal servicio de Movistar. Soy clienta desde hace más de 20 años y la atención es una decepción. Los empleados parecen más molestos que los propios clientes. Sin duda, de las peores experiencias que he tenido con un servicio. @MovistarEC

@VictorAlfonsoRG @SRIoficialEc @DEFENSORIAEC ¡Hola soy Raúl! ✨Para validar y brindarte soporte, escríbenos al número WhatsApp 0999001140 con gusto te apoyaremos con la información solicitada y ayudarte con tu requerimiento.✨

me entero que @MovistarEC no emite factura por los cobros de los planes ? @SRIoficialEc eso es legal ? Un descuento mal hecho a mi cuenta bancaria y me dicen que no me dan factura porque ellos no emiten facturas dicho por un Srta mal educada de atención al cliente @DEFENSORIAEC

@JuanRamosSans18 @ClaroEcua ¡Hola soy Raúl! ✨Para validar y brindarte soporte, escríbenos al número WhatsApp 0999001140 con gusto te apoyaremos con la información solicitada y ayudarte con tu requerimiento.✨

Son dos días, total del robo $42.55 y 32.20. @MovistarEC a la espera para cambio de operadora. Acepto la mejor oferta. A estos ladrones de @ClaroEcua les paga mensualmente $40 por el servicio celular y claro hogar $25 y luego suben a $32.20. @MovistarEC esperando la mejor ofert

@ClaroEcua #ecuadoravanza2026 #ecuador #Guayaquil #Guayas la plena que @ClaroEcua es mas mentirosa que la ñaña de este, dos días esperando respuestas y un débito no autorizado que hicieron a mi cuenta. Ya ingrese la solicitud al banco para que este delincuentes ya no me asalte

@MargaritaCherrz ¡Hola soy Raúl!✨ 👉En un momento me comunico contigo por interno para ayudarte✨.

@MovistarEC Ok

Pague el plan y @MovistarEC me volvió a descontar 🫠🫠🫠 pido ayuda y me dicen que llame en 3 días.

@juanpacaiza @Arcotel_ec ¡Hola soy Raúl!✨ 👉En un momento me comunico contigo por interno para ayudarte✨.

@Arcotel_ec necesito recuperar un número de teléfono en @MovistarEC voy una semana en el proceso, me hicieron contratar un plan y hasta ahora no tengo servicio ni he recuperado mi número. ¿Qué puedo hacer?

@MariaGabyCA04 @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec ¡Hola soy Raúl!✨ 👉En un momento me comunico contigo por interno para ayudarte✨.

Srs @MovistarEC su ayuda , como es posible que si solo llamo de Movistar a Movistar me descuenten de los minutos todo destino y adicional me quieran cobrar porque ya se acaba dicho bono .@DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

@will_tallica @Arcotel_ec ¡Hola soy Raúl!✨ 👉 Puedes escribirnos por interno para ayudarte 📥con mucho gusto✨.

La única forma para que @MovistarEC pueda prestar atención y brindar servicio al cliente efectivo y cordial es mediante denuncias a las @Arcotel_ec

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@MovistarEC Sigo separando que se comuniquen.

@MovistarEC Es increíble el mal servicio de Movistar. Soy clienta desde hace más de 20 años y la atención es una decepción. Los empleados parecen más molestos que los propios clientes. Sin duda, de las peores experiencias que he tenido con un servicio.

@javs_reyes @chefcris1985 ¡Hola soy Raúl!✨ 👉En un momento me comunico contigo por interno para ayudarte✨.

@chefcris1985 @MovistarEC Yo llevo meses sin prime video escribo y escribo y dicen q ya está y nada

@alvarof31 ¡Hola soy Raúl! ✨Para validar y brindarte soporte, escríbenos al número WhatsApp 0999001140 con gusto te apoyaremos con la información solicitada y ayudarte con tu requerimiento.✨

@MovistarEC señores Movistar, deseo conocer cómo cambiar mi plan actual por uno básico y menor costo. Gracias por su atención.

@Williamxec88 @TioElmoi01 ¡Hola soy Raúl!✨ 👉 Puedes escribirnos por interno para ayudarte 📥con mucho gusto✨.

@TioElmoi01 @MovistarEC Instala la App Movistar buscar donde dice Bloquear llamadas, ahí se puede bloquear por grupo, te dejan de llamar al menos los que son legales.

Buen día, cuál es el paso que hay que hacer para que @MovistarEC deje de llamar.

@DoFernan08 @chefcris1985 ¡Hola soy Raúl!✨ 👉 Puedes escribirnos por interno para ayudarte 📥con mucho gusto✨.

@chefcris1985 @MovistarEC Los empleados son peor que tratar con los boots de Movistar, al menos los que me han tocado a mi, se entiende que capaz y no les pagan bien pero igual muy poca empatía con el cliente

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@MovistarEC Tienen opciones que ninguna sirven para mi caso, den soluciones reales!!

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@MovistarEC Pésima atención en el Centro Comercial Scala de Movistar. Fui a pedir un cambio de plan acorde a mi presupuesto y recibí trato grosero y cero soluciones. Incluso me dijeron que me cambie de operadora. Inaceptable.

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@DoreleymM ¡Hola soy Raúl!✨ 👉En un momento me comunico contigo por interno para ayudarte✨.

@MovistarEC @MovistarEC necesito realizar un reclamo formal por negativa de reposición de chip prepago tras un robo. Su personal me está condicionando el servicio. Por favor, abran DM para enviarles mis datos.

@ddchack ¡Hola soy Raúl!✨ 👉 Puedes escribirnos por interno para ayudarte 📥con mucho gusto✨.

En serio @MovistarEC, espero 24 horas cuando el problema es que no me llega un SMS?? Capaciten a su personal.