NLZIET

@Ramonausholland We kijken graag verder met je mee. Kun je contact met ons opnemen met je gebruikersnaam ovv refnr 286218? Dan kunnen we gericht meekijken. We horen graag van je!

@NLziet Dat heb ik al vaak doorgegeven zonder resultaat, het is echt verschrikkelijk!

@NLziet alleen op RTL4 wederom audio storing bij @NLziet zinnen blijven haken, herhalen zich en dan niet synchron. Wanneer lossen jullie dit eindelijk op?

@mnijskens Wij helpen je graag daar verder, Marcel.

@NLziet weer superslecht geluid en beeld niet synchroon. .. voor de zoveelste keer

@mnijskens Hi Marcel,  Vervelend dat je problemen ervaart, neem contact met ons op via de contactpagina zodat wij jou beter kunnen helpen! help.nlziet.nl/hc/nl

@m_cage Hi Michael, dank voor je bericht. We kunnen dit helaas niet reproduceren. We zullen dit verder gaan onderzoeken. Dank voor je geduld en begrip. Groetjes, Jaleesa

#nlziet welja.. rtlnieuws bijna halve seconde out of sync met audio. Nieuw triest record. altijd RTL en geen structurele oplossing. #Problemen @nlziet

@m_cage Om dit verder voor je te kunnen onderzoeken, hebben we het e-mailadres nodig waarmee je inlogt bij NLZIET. Hiermee kunnen we je account erbij pakken en gericht meekijken wat er aan de hand is. Zonder deze gegevens kunnen we helaas geen account of technische controle uitvoeren.

@m_cage Hi Gerrit, Zou je ons dan kunnen vertellen of je via wifi of bekabeld internet kijkt, welke Apple TV je gebruikt en welke appversie erop staat? Als we de gebruikersnaam hebben, kunnen we dat soort technische gegevens meestal zelf gericht terugvinden.

@m_cage Hi! Wat vervelend! Wil je je gebruikersnaam sturen? Dan kunnen we gericht meekijken. Andere contactmogelijkheden vind je hier: help.nlziet.nl/hc/nl/articles…

@fredvanhorst @Leontine1977 @ZiggoWebcare @fredvanhorst, Wat leuk dat je dit zegt! veel dank. Heel veel kijkplezier gewenst! Vriendelijke groet, Ischa

@Leontine1977 @ZiggoWebcare Gewoon TV van #Ziggo opzeggen. Scheelt €25 per maand. Abonnement op @NLZiet is er vanaf €7,95 of iets completer €9,95. Krijg je ten minste geen ESPN voor veel geld door je strot gedrukt.

Zeg @ZiggoWebcare ...waarom ben ik verplicht de nieuwe zenders te accepteren en dan ook nog voor € 2,50 extra per maand buiten de inflatieverhoging om? Heb er niet om gevraagd!

@m_cage Hi! Wat vervelend. Zou je eens willen testen of dit verschil ook optreedt bij terugkijken of op een ander apparaat? Daarnaast helpt het soms om de app volledig af te sluiten, opnieuw te starten en te controleren of je de nieuwste appversie gebruikt Laat het vooral weten! NLZIET

@SebasKokkie Hi! Dank voor je feedback. Zou inderdaad leuk zijn om dit toe te voegen! We geven je feedback door aan het ontwikkelteam. Mocht je meer leuke suggesties hebben om NLZIET te verbeteren, dan horen we het heel graag van je. Dank voor het meedenken. Veel kijkplezier!

@NLziet Hi. Erg tevreden met jullie, maar wel een groot gemis dat er geen ESPN mogelijk is. Wanneer eindelijk "ESPN1 voor iedereen" en evt. met bijbetaling 2/3/4?

@henkp64 Hi Henk, Vervelend! Dan wil ik dit toch graag verder voor je (laten) onderzoeken. Zou je je gebruikersnaam kunnen sturen? En als je dit hier liever niet wilt delen dan kan je dit sturen door via de supportpagina contact met ons op te nemen.  Vriendelijke groet, Lejla

@NLziet waarom moet ik bij elke zender opnieuw de ondertiteling uitzetten?

@henkp64 Start daarna ook je Apple TV nog even opnieuw op via Instellingen > Systeem > Herstart. We horen graag of het daarna wel goed blijft staan.

@henkp64 Hi Henk! Dat is inderdaad niet de bedoeling. Omdat dit alleen binnen NLZIET gebeurt op je Apple TV, lijkt het erop dat de instelling lokaal blijft hangen in de app. Zou je de NLZIET-app eens volledig willen verwijderen van je Apple TV en daarna opnieuw installeren?

@henkp64 Bedankt voor je reactie Henk! Zou je ook nog het volgende willen controleren? Op je Smart TV vind je de knop voor ondertiteling ook in de player, maar dan onder de voortgangsbalk. Staat het hier toevallig op 'aan'?

@henkp64 Hi! Dat klinkt alsof ondertiteling mogelijk standaard staat ingeschakeld in de instellingen van je tv of apparaat. Zou je ons kunnen laten weten op welk apparaat je kijkt? Dan kijken we graag met je mee.

@DOverbeek77 @grandprixradio Hi! Dank voor je feedback. Zou inderdaad leuk zijn om Grandprix radio toe te voegen! We sluiten niet uit dat we het aanbod in de toekomst nog uitbreiden. Vooralsnog is hierover echter nog niets bekend, maar we geven je feedback door aan het ontwikkelteam.  Groet, NLZIET

@NLziet ik mis @grandprixradio nog in de lijst, hopelijk kunnen jullie tot elkaar komen om Grandprix Radio erbij te plaatsen? 😉👍🏼

@krom_zo Hi Hans, vervelend om te horen! Zou je via onze supportpagina contact willen opnemen en daarin vermelden: • op welk apparaat je kijkt; • of dit bij live tv, terugkijken of beide gebeurt; • en of je via wifi of bekabeld kijkt?     Dan kijken we graag met je mee. Groet, NLZIET

@NLziet Ben niet blij met al die vaak kortdurende storingen. Soms is er helemaal geen verbinding, soms 2 minuten maar laatst helemaal niet. Zeer hinderlijk. Groet Hans

Er is momenteel een storing gaande die we actief onderzoeken en zo snel mogelijk hopen op te lossen. Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor je geduld. We houden je op de hoogte van de voortgang via status.nlziet.nl.

@DonsBob @DonsBob Dank voor je bericht. Kun je contact met ons opnemen via deze pagina:help.nlziet.nl/hc/nl/articles… Dan kunnen we wat gerichter met je meekijken. Alvast bedankt! Vriendelijke groet, Ischa

@NLziet tot de storing van afgelopen maandag starte mijn nlziet app on mijn lg tv altijd op met direct de laatst bekeken zender. Waarom is deze optie kennelijk verdwenen?

@Spagh3ttisliert Wil je je gebruikersnaam sturen? Dan kunnen we gericht meekijken. Andere contactmogelijkheden vind je hier: help.nlziet.nl/hc/nl/articles…

@NLziet Ik kan sinds gisteren geen radiozenders afspelen op mijn TV. Is dit een bekend probleem?