OVHcloud Support FR

Toute l'équipe #OVHcloudSupport vous souhaite une bonne soirée. 🤖 Notre assistant Ted vous attend en DM pour collecter vos demandes : bit.ly/3BPL4we Nous y répondrons dès demain, 9 h !

@missiskrak Bonjour Martine, Nous vous avons envoyé un message en DM pour la prise en charge de votre demande. ^HomS

@ovh_support_fr Cela fait des heures que je cherche à rentrer en contact avec un conseiller via le site, on ne me propose que de l’IA inefficace c’est inadmissible pour des outils destinés aux professionnels 😞

Bonjour la communauté #OVHcloud ! L'équipe est à votre service de 9h à 18h ⏲️ Si vous avez des questions ou des demandes en cours, nous sommes disponibles pour vous répondre👋 bit.ly/3BPL4we Pensez à préparer les informations du compte concerné ! #OVHcloudSupport

@millo_fun Bonjour, Nous avons répondu à votre message en DM ! ^HomS twitter.com/messages/compo…

@ovh_support_fr Bonjour j'essaie de vous joindre depuis ce matin concernant un soucis sur le mc plan et des mails entre collaborateurs qui ne se transmettent pas.

En cette #StarWarsDay, la team #OVHcloudSupport vous rappelle que le phishing est comme le côté obscur : discret, trompeur et toujours à l'affût. Développez vos réflexes de Jedi pour éviter les attaques ❗ 💪 #MayThe4thBeWithYou ➡️ help.ovhcloud.com/csm/fr-account…

@Giribot Bonjour, Je viens vers vous à la suite de votre demande d'assistance. Je vous invite à me contacter en privé avec vos informations de compte afin d'analyser la situation. Dans l'attente, je vous souhaite une excellente journée. Votre conseiller OVHcloud. ^LaïM twitter.com/messages/compo…

Bonjour @ovh_support_fr Je sais, on est le premier mai. Mais j'ai tenté de renouveler un service .... La nouvelle interface est bourré de bogues d'affichage (j'espère !) inquiétant.... Je vous ai envoyé un ticket et j'espère que mon nom de domaine n'a pas été changé !!! OMFG.

⏰Bonjour la Team ! Notre équipe #OVHcloudsupport est absente en ce jour férié. Pour toute question sur vos produits et services ➡️ RDV en DM avec vos informations de compte : bit.ly/3BPL4we Nous analyserons vos demandes avec attention dès lundi matin.

Toute l'équipe #OVHcloudSupport vous souhaite une bonne soirée. 🤖 Notre assistant Ted vous attend en DM pour collecter vos demandes : bit.ly/3BPL4we Nous y répondrons dès demain, 9 h !

@LeoSellem @olesovhcom Je suis navré pour le délai de réponse. Nous allons vous recontacter par téléphone durant l'heure à venir. Je reste joignable. ^MaxR

@ovh_support_fr @olesovhcom Je vous ai répondu il y a 1 heure et personne ne répond. Cela fait 3h30 que mon ticket de support est figé. Votre service client est lamentable

Octave, @olesovhcom, client OVH depuis des années, jamais bronché malgré les hausses successives. Aujourd'hui je raconte une matinée qui me fait sérieusement reconsidérer. 10:08 — votre monitoring détecte mon dédié down (baie GRA0404B03D, GRA-04). Ticket auto créé. Bien. (1/4)

Merci beaucoup Jean-Denis pour votre retour sur l’assistance reçue par #OVHcloudSupport 👨‍💻 Nous mettons tout en œuvre pour vous apporter un support rapide et professionnel 💪 Besoin d’une assistance ❓ Contactez-nous ➡️ x.com/ovh_support_fr #CustomerExperience #SupportClient

Amis de la communauté, l'équipe est sur le pont de 9 h à 18 h pour répondre à vos demandes 💪 N'oubliez pas de nous transmettre en DM les informations nécessaires (identifiant, société, nom, prénom, mail de contact) pour une meilleure prise en charge.➡️ bit.ly/3BPL4we

💫 Nous nous quittons pour mieux nous retrouver dès demain à partir de 9h sur @ovh_support_fr ! ✉️ 📮N'oubliez pas de nous transmettre vos questions en DM avec vos informations de compte : bit.ly/3BPL4we

[MercrediVidéo] 📽 Avec la généralisation de la facturation électronique au 1er septembre 2026, l'ajout du numéro #SIRET dans l'espace client #OVHcloud va devenir obligatoire. Comment le mettre à jour ❓ Nous vous l'expliquons en vidéo 👇

@HD_Solution @olesovhcom Pouvez-vous nous envoyer en DM les informations du compte et de la base de données concernée pour les besoins de l'investigation ? Merci d'avance. ^HomS twitter.com/messages/compo…

Comment le serveur SQL peut_il tourner alors que je ne fais plus aucun appel à la DB à partir du serveur ??? @olesovhcom le MDP a été changé et n'a pas été communiqué et il ne peut pas être utilisé à distance etc... vous pouvez investiguer ce serveur car j'ai de gros doutes sur son bon fonctionnement

@ovh_support_fr Bonjour problème accès DB mysql373.eu010 web-cloud.status-ovhcloud.com/incidents/tpb5… ... un retour à la normale prévue aujourd'hui? Merci. @olesovhcom

Bonjour, le support #OVHcloud est disponible de 9 h 18 h 👨💻 👉 Rendez-vous en DM bit.ly/3BPL4we, avec les informations du compte OVHcloud (Identifiant du compte OVHcloud, nom/prénom, adresse e-mail, nom de l'organisation, service concerné). #OVHcloudSupport

⏱ Il est 18 h. À demain matin dès 9 h pour le suivi de vos demandes. Nos DMs restent ouverts bit.ly/3BPL4we Vous pouvez toujours transmettre vos informations de compte ➡️ Identifiant du compte OVHcloud, nom/prénom, e-mail et nom de l'organisation s'il y en a une.

@OlayaCFK @olesovhcom Bonjour, Je viens vers vous à la suite de votre demande d'assistance. Je vous ai répondu en privé et je vous invite à consulter notre réponse. Dans l'attente, je vous souhaite une excellente journée. Votre conseiller OVHcloud. ^LaïM

@olesovhcom 1 semaine d’attente pour une réponse à un ticket et on décide de suspendre mon serveur dédié. Est-ce une blague ???

Public Cloud / KMS OVHcloud Key Management Service (KMS) and Secret Manager enable secure storage and management of encryption keys and sensitive secrets within a sovereign cloud environment, ensuring strong control and compliance. OVHcloud KMS has now achieved FIPS 140-3 certification from the National Institute of Standards and Technology (certificate #5203), following last year’s FIPS 140-2 validation. This upgrade significantly strengthens security and compliance, increasing customer trust and enabling broader adoption in highly regulated environments. With FIPS 140-3 certification, OVHcloud reinforces its leadership in trusted and sovereign cloud security. Full control over infrastructure combined with internationally recognized compliance standards positions OVHcloud as a strong alternative to hyperscalers, especially for European customers.

@OlayaCFK @olesovhcom @OVHcloud_FR Bonjour, Je viens vers vous à la suite de votre demande d'assistance. Je vous ai répondu en privé et je vous invite à consulter notre réponse. Dans l'attente, je vous souhaite une excellente journée. Votre conseiller OVHcloud. ^LaïM twitter.com/messages/compo…

@olesovhcom 1 semaine d’attente pour une réponse à un ticket et on décide de suspendre mon serveur dédié. Est-ce une blague @olesovhcom @ovh_support_fr @OVHcloud_FR ?!

Yeap. Hier, je vous ai dit qu'il y a des "trucs" qui arrivent mi-Juin .. cachem.fr/ovhcloud-suspe…