PTA

اپنی آن لائن شناخت، ذاتی معلومات اور مالی معاملات کے تحفظ کے لیے ہوشیار رہیں۔جعلی کالز، مشکوک لنکس اور دھوکہ دہی پر مبنی پیغامات سے بچاؤ کے لیے احتیاطی تدابیر اختیار کرنا نہایت ضروری ہے۔📢 سید محسن گیلانی کا اہم پیغامڈیجیٹل فراڈ سے متعلق آگاہی کے لیے یہ ویڈیو ضرور ملاحظہ کریں۔ #DigitalFraud #OnlineScamAlert #CyberSecurity #StaySafeOnline #ScamAwareness #ProtectYourIdentity #FraudPrevention #OnlineSafety #FinancialSecurity #BewareOfScams #CyberAwareness #FakeCalls #SuspiciousLinks #DataProtection #MohsinGillani #PTAAwareness #viral #trending

آپ کی ڈیجیٹل شناخت آپ کی ذمہ داری ہے۔ اپنے واٹس ایپ سے منسلک غیر فعال یا غیر رجسٹرڈ سمز کی بروقت تصدیق یقینی بنائیں۔ #PTA #DigitalSafety #CyberSecurity #WhatsApp #SIMVerification #OnlineSafety #SecurePakistan #PTAOfficial #StaySafe #MobileSecurity #DigitalAwareness #Trending #Viral #Pakistan #CyberAwareness

ITU Flag Hoisting Ceremony at PTA HQs, Islamabad on World Telecommunication and Information Society Day (WTISD) on 17 May 2026 #MoIT&T #USF #ITU #GSMA #Jazz #Ufone #Zong #Telenor #WorldTelecommunicationDay #WTISD2026 #DigitalTransformation #ITU #DigitalPakistan #WorldTelecomDay #ConnectivityForAll #DigitalTransformation #5GConnectivity #DigitalLifelines

ITU Flag Hoisting Ceremony at PTA HQs, Islamabad on World Telecommunication and Information Society Day (WTISD) on 17 May 2026 #MoIT&T #USF #ITU #GSMA #Jazz #Ufone #Zong #Telenor #WorldTelecommunicationDay #WTISD2026 #DigitalTransformation #ITU #DigitalPakistan #WorldTelecomDay #ConnectivityForAll #DigitalTransformation #5GConnectivity #DigitalLifelines

ITU Flag Hoisting Ceremony at PTA HQs, Islamabad on World Telecommunication and Information Society Day (WTISD) on 17 May 2026 #MoIT&T #USF #ITU #GSMA #Jazz #Ufone #Zong #Telenor #WorldTelecommunicationDay #WTISD2026 #DigitalTransformation #ITU #DigitalPakistan #WorldTelecomDay #ConnectivityForAll #DigitalTransformation #5GConnectivity #DigitalLifelines

Message from Pakistan Telecommunication Authority on World Telecommunication and Information Society Day (WTISD) on 17 May 2026. #MoIT&T #USF #ITU #GSMA #Jazz #Ufone #Zong #Telenor #WorldTelecommunicationDay #WTISD2026 #DigitalTransformation #ITU #DigitalPakistan #WorldTelecomDay #ConnectivityForAll #DigitalTransformation #5GConnectivity #DigitalLifelines

Every year on 17 May, the world celebrates World Telecommunication and Information Society Day (WTISD) to mark the establishment of the International Telecommunication Union in 1865 and to highlight the vital role of telecommunications and information & communication technologies (ICTs) in connecting people, promoting digital inclusion, supporting economic growth, and advancing innovation, education, healthcare, and sustainable development worldwide. #MoIT&T #USF #ITU #GSMA #Jazz #Ufone #Zong #Telenor #WorldTelecommunicationDay #WTISD2026 #DigitalTransformation #ITU #DigitalPakistan #WorldTelecomDay #ConnectivityForAll #DigitalTransformation #5GConnectivity #DigitalLifelines

آج کے ڈیجیٹل دور میں سب سے بڑی طاقت معلومات ہے، مگر یاد رکھیں: ہر خبر حقیقت نہیں ہوتی۔ کسی بھی غیر معمولی خبر پر یقین کرنے یا اسے دوسروں کے ساتھ شیئر کرنے سے پہلےاس بات کو ضرور مد نظر رکھیں کہ: • کیا خبر کسی معتبر اور قابلِ اعتماد ذریعے سے آئی ہے؟ • کیا کسی مستند میڈیا ادارے نے اس کی تصدیق کی ہے؟ بغیر تصدیق کے خبریں پھیلانے سے جھوٹ، خوف اور غلط فہمیاں جنم لیتی ہیں۔ ذمہ دار ڈیجیٹل شہری بنیے، تحقیق کریں اور صرف درست معلومات شیئر کریں۔ یہی معاشرتی مثبت تبدیلی کی کنجی ہے۔ #PTA #DigitalPakistan #DigitalSafety #Pakistan #PTAAwareness #BewareOfScams #ScamAwareness #CyberSecurity #FraudPrevention #DataProtection #DigitalFraud #digitalfraudawareness

وفات شدہ افراد کے نام پر رجسٹرڈ سمز کی بروقت منتقلی یا بلاکنگ یقینی بنائیں تاکہ غیر قانونی استعمال سے بچاؤ اور قانونی تحفظ برقرار رہے۔ #PTA #SIMTransfer #COO #DigitalSafety #ConsumerProtection #Pakistan #Telecom #CyberSafety #LegalHeirs #SIMSecurity

وفات یافتہ افراد کے نام پر رجسٹرڈ سمز کی بروقت منتقلی یا بلاکنگ یقینی بنائیں تاکہ غیر قانونی استعمال سے بچاؤ اور قانونی تحفظ برقرار رہے۔ #PTA #SIMTransfer #COO #DigitalSafety #ConsumerProtection #Pakistan #Telecom #CyberSafety #LegalHeirs #SIMSecurity

(Cont’d): On a positive note, the issue regarding access to PTA’s toll-free helpline from subscribers of all operators, which had been highlighted in the previous survey, has been successfully resolved across the industry. In addition, significant improvement has been observed in reconnection time performance, with most operators meeting the prescribed thresholds during the current reporting period. PTA has directed all operators to address the identified deficiencies and submit compliance reports within one month. The detailed survey report is available at PTA Offical website: pta.gov.pk/assets/media/C… #PTA #Pakistan #Telecom #CustomerService #ConsumerProtection #DigitalPakistan #Telecommunications #CallCenter #MobileOperators #Jazz #Zong #Ufone #TelenorPakistan #SCOM #EmergencyServices #PublicService #CustomerCare #TelecomRegulation #Trending #Viral

The Pakistan Telecommunication Authority (PTA) has conducted a comprehensive survey to evaluate the Customer Service Key Performance Indicators (KPls) of all Cellular Mobile Operators (CMOs) operating in Pakistan. The survey assessed critical aspects of customer interaction and service delivery, including helpline accessibility, response time for operator assistance, complaint resolution turnaround time, success rate of issue resolution, and accessibility of emergency services. The evaluation was conducted in accordance with the Telecom Consumer Protection Regulations, 2009. The findings indicate a mixed trend of compliance and non-compliance across the industry. Notably, call center operator access times exceeded the prescribed thresholds for all CMOs, namely Jazz, Telenor Pakistan, Ufone, Zong, and Special Communications Organization (SCOM), indicating prolonged waiting times for customers seeking assistance. Furthermore, SCO did not provide the required data relating to billing accuracy and associated complaints. The survey also identified discrepancies in the routing and mapping of emergency helplines. These included the misrouting of Child Protection Helpline (1121) calls in Gilgit-Baltistan, as well as the absence of proper mapping for essential services such as Edhi (115), Pakistan Railways (117), NDMA (911), and Chhipa (1020) across certain operators and regions. These shortcomings require immediate corrective measures to ensure reliable, timely, and efficient service delivery. #PTA #Pakistan #Telecom #CustomerService #ConsumerProtection #DigitalPakistan #Telecommunications #CallCenter #MobileOperators #Jazz #Zong #Ufone #TelenorPakistan #SCOM #EmergencyServices #PublicService #CustomerCare #TelecomRegulation #Trending #Viral

پی ٹی اے نے فراڈ تے غیر قانونی کماں نوں مکان واسطے ڈیوائس آئیڈنٹیفیکیشن رجسٹریشن تے بلاکنگ سسٹم متعارف کروایا اے۔ جنہاں ڈیوائسز دے آئی ایم ای آئی نمبر رجسٹرڈ نئیں، انہاں نوں بلاک کر دتا جاندا اے۔ عام عوام نوں ہدایت کیتی جاندی اے کہ ہمیشہ پی ٹی اے توں منظور شدہ موبائل فون ہی خریدو۔ موبائل خریددے ہوئے ضرور تصدیق کرو کہ تہاڈا فون پی ٹی اے توں رجسٹرڈ اے۔ ایہہ وی یقینی بناؤ کہ موبائل دے آئی ایم ای آئی نمبر تے فون تے درج آئی ایم ای آئی نمبر ایک ہی ہوون۔ موبائل دا آئی ایم ای آئی معلوم کرن واسطے #06#* ڈائل کرو۔ ہر ڈیوائس خریدن توں پہلاں ایہدا آئی ایم ای آئی اسٹیٹس ضرور چیک کرو۔ آئی ایم ای آئی دی تصدیق واسطے ڈیوائس ویریفکیشن سسٹم یا 8484 تے ایس ایم ایس بھیجیا جا سکدا اے۔ ڈپلیکیٹ تے کلون ڈیوائسز خریدن توں بچن واسطے ڈی وی ایس یا پی ٹی اے سی ایم ایس توں حاصل شدہ معلومات نوں اصل ڈیوائس دی تفصیلات نال میچ کرو۔ جے تہاڈا موبائل بلاک ہو جاوے تے پی ٹی اے سی ایم ایس موبائل ایپ یا پی ٹی اے دی ویب سائٹ دے ذریعے رپورٹ کرو تے ایویں دے لوکاں دے خلاف ایف آئی اے نوں رپورٹ کرو۔ یاد رکھو: پیکا ایکٹ 2016 دے تحت کسی وی کییونیکیشن ڈیوائس دی غیر قانونی ری پروگرامنگ یا ٹمپرنگ جرم اے۔ ایدے تے تین سال قید یا دس لکھ روپے جرمانہ یا دویں سزاواں ہو سکدیاں نیں۔ تسی اپنا موبائل ایف بی آر ٹیکس ادا کر کے پی ٹی اے توں منظور کروا سکدے او۔ محتاط رہو تے محفوظ رہو۔ مزید معلومات واسطے pta.gov.pk وزٹ کرو یا ٹول فری نمبر 55055-0800 تے رابطہ کرو۔ پاکستان ٹیلی کمیونیکیشن اتھارٹی

اپنی سم کسی اور کو دینا ایک قابلِ سزا جرم ہے۔ آپ کے نام پر رجسٹرڈ سم کے ذریعے کوئی بھی غیر قانونی سرگرمی انجام دی جا سکتی ہے! آپ کے شناختی کارڈ پر کتنی سمیں رجسٹرڈ ہیں: cnic.sims.pk یا اپنا CNIC نمبر (بغیر ڈیش کے) 668 پر ایس ایم ایس کریں۔ کسی بھی نامعلوم یا غیر ضروری سم کو فوراً بلاک کروائیں۔ نئی سم ہمیشہ مستند فرنچائز یا کسٹمر سروس سینٹر سے ہی حاصل کریں۔ مزید معلومات کے لیے: pta.gov.pk | 0800-55055 (ٹول فری) یا پی ٹی اے ڈیجیٹل اسسٹنٹ واٹس ایپ 03150055055 ہوشیار رہیں ، محفوظ رہیں! #PTA #SIMFraud #StaySafe #DigitalSecurity #BeAware #FraudAlert #IdentityProtection #CyberSafety #Pakistan #SecureSIM #StayAlert #SafePakistan

فشنگ سکیمز سے بچیں! فشنگ ایک دھوکہ دہی کا طریقہ کار ہے جس میں آپ کو جعلی ای میلز، میسجز یا ویب سائٹس کے ذریعے دھوکہ دیا جاتا ہے تاکہ آپ سے آپ کی ذاتی معلومات جیسے او ٹی پی، پاس ورڈز، بینک کی تفصیلات وغیرہ حاصل کی جا سکیں۔ یہ سکیمز اس قدر ہوشیاری سے کئے جاتے ہیں کہ آپ فوری کارروائی کرنے پر مجبور ہو جاتے ہیں۔ فشنگ سے بچنے کے اہم نکات: مشکوک لنکس پر ہر گز کلک نہ کریں۔ بھیجنے والے کی تصدیق کریں۔ اپنی ذاتی معلومات کسی سے شیئر نہ کریں۔ مشکوک لنکس کو رپورٹ کریں. یاد رکھیں، پی ٹی اے کبھی بھی آپ سے آپ کی ذاتی معلومات حاصل کرنے کے لیے نہ کبھی كال کرے گا نہ ہی کوئی ای میل بھیجے گا۔ یہ معلومات شیئر کریں تاکہ آپ کے دوست اور خاندان کے دیگر افراد بھی محفوظ رہ سکیں۔ #PhishingAwareness #CyberSafety #StaySafeOnline

غیر قانونی آن لائن مواد – خبردار رہیں! ڈیجیٹل پلیٹ فارمز پر اظہارِ رائے کی آزادی ہر فرد کا حق ہے، لیکن اس آزادی کے نام پر غیر قانونی مواد کی تشہیر یا سرگرمیاں ہرگز قابلِ قبول نہیں۔ ڈیجیٹل پلیٹ فارمز اور سوشل میڈیا سائٹس پر: مذاہب، رسالت یا مقدس شخصیات کی توہین، کسی بھی فرد یا ادارے کے خلاف اشتعال انگیز مواد، دفاع اور دیگر قومی اداروں کے خلاف نفرت انگیز اور جھوٹا پروپیگنڈا، فحش، غیر اخلاقی مواد اور جعلی خبروں کی تشہیر پیکا ایکٹ 2016 کے تحت غیر قانونی اور قابلِ گرفت جرم ہیں۔ عوام الناس سے اپیل ہے کہ عوامی مفاد اور ملک میں امن و امان قائم رکھنے کے لیے ایسے مواد کی اطلاع PTA CMS موبائل ایپ کے ذریعے دیں۔ خبردار رہیں، محفوظ رہیں۔ مزید معلومات کے لیے وزٹ کریں: 🌐 pta.gov.pk یا ٹول فری نمبر 📞-080055055 پر رابطہ کریں۔ پاکستان ٹیلی کمیونی­کیشن اتھارٹی. #StaySafeOnline #ReportIllegalContent #PECA2016 #DigitalResponsibility #SecurePakistan #PTAOfficial #SayNoToHate #StopFakeNews #RespectOnline #cybersafety

Keep your CNIC valid and updated to avoid SIM blockage or service disruption. Renew your CNIC through NADRA and update your mobile records today. #PTA #CNIC #SIMVerification #NADRA #DigitalPakistan #MobileSecurity #PTAAlert #StayConnected #Telecom #Pakistan

Keep your CNIC valid and updated to avoid SIM blockage or service disruption. Renew your CNIC through NADRA and update your mobile records today. #PTA #CNIC #SIMVerification #NADRA #DigitalPakistan #MobileSecurity #PTAAlert #StayConnected #Telecom #Pakistan

پی ٹی اے کی عارضی موبائل رجسٹریشن کی سہولت کے تحت اوورسیز پاکستانی اور غیر ملکی شہری پاکستان آمد پر اپنا ذاتی موبائل 120 دن تک بغیر ٹیکس ادا کئے استعمال کر سکتے ہیں۔ مزید معلومات کے لئے یہ ویڈیو ملاحظہ فرمائیں۔ #TemporaryMobileRegistration #OverseasPakistanis #ForeignVisitors #MobileConnectivity #StayConnected

Beware of Spoofed Calls & Fake UAN Numbers! Scammers are impersonating PTA, FIA, banks, JazzCash & Easypaisa to steal your personal and financial information. Remember: No official organization will ever ask for your OTP, PIN, CNIC, or biometrics on a call or message. Stay alert. Verify only through official channels. #ScamAlert #FakeCalls #SpoofedCalls #CyberSafety #FraudAwareness #StayAlert #StayProtected #DigitalPakistan #PTA #OnlineScams #StopFraud

Encourage your children to use the internet and social media safely and responsibly. Maintain a balanced daily screen time, limit device usage to shared family spaces, have open conversations with your children about online risks, and ensure the use of parental control software. Stay safe. Stay informed. Stay connected. #OnlineSafety #KidsOnlineSafety #ScreenTimeBalance #DigitalWellbeing #SafeSocialMedia #ResponsibleParenting #DigitalHifazat #ParentingTips #FamilyFirst #PakistanParents