PromoFarma by DocMorris

@RosarioDelguil1 Hola, Rosario. Sentimos mucho los inconvenientes que has tenido en tu compra 🙏indícanos, por favor, tu número de pedido por mensaje privado para que podamos revisarlo y ofrecerte una solución. Muchas gracias.

@promofarma necesito ayuda urgente, llevo más de 2 días esperando q recojan un producto q me enviaron erróneamente y nada ,dicen q Seur vino ayer y hoy y es absoluta MENTIRA😠😡 solicito respuesta urgente

@bebezumodeb ¡Hola! Agrupamos tu pedido en el menor número de farmacias para ahorrar en gastos de envío. Si necesitas cualquier otra información, podrás consultar nuestro Centro de Ayuda. Muchas gracias 😊

@promofarma por qué los precios de los productos varían cuando los pasas a la cesta?eso de calcular "tu mejor cesta"no me gusta,si elijo un producto a un precio no quiero que se modifique

@jmoyofa @consumidores @FACUA Hola, Jose Mar. Sentimos mucho los inconvenientes que has tenido en tu compra🙏 indícanos, por favor, tu número de pedido por MD para que podamos revisarlo y ofrecerte una solución. Muchas gracias.

@promofarma Pedí dos colirios para mi hijo. Me envían un producto completamente distinto ¿Solución? Que devuelva primero SU error y, cuando lo reciban, ya si eso me envían lo correcto. Resultado: varios días sin el medicamento y mi dinero retenido. @consumidores @FACUA

@Quique_Blanes @SEUR Hola, Quique. Sentimos mucho los inconvenientes que has tenido en tu compra🙏, indícanos, por favor, tu número de pedido por mensaje privado para que podamos revisarlo y ofrecerte una solución. Muchas gracias.

@promofarma Deberías de buscar otra agencia de transporte. @SEUR son unos sinvergüenzas

@Katheri68046236 Desde Atención al Cliente nos confirman que ya se han puesto en contacto contigo y que el reembolso se ha realizado mediante el mismo método de pago. Podrás verlo reflejado en 24-72 h. ¡Gracias por tu paciencia! 😊

Compré en @PromoFarma y la experiencia ha sido decepcionante. Es imposible cambiar una dirección, hacer una devolución o corregir un pedido, incluso avisando a los 5 minutos. El servicio (me atendió Luisa) fue amable pero sin soluciones. Ojalá mejoren la #atenciónalclient

@Katheri68046236 Hola, Katherine. Sentimos mucho los inconvenientes que has tenido en tu compra🙏indícanos, por favor, tu número de pedido por mensaje privado para que podamos revisarlo y ofrecerte una solución. Muchas gracias.

@loisagal Lamentamos lo ocurrido y te pedimos disculpas por las molestias que esto haya podido causarte. Desde Atención al Cliente nos informan que ya se han puesto en contacto contigo para ayudarte con el caso. Muchas gracias por tu comprensión.

@loisagal Hola, Sentimos mucho los inconvenientes que has tenido en tu compra🙏indícanos, por favor, tu número de pedido por mensaje privado para que podamos revisarlo y ofrecerte una solución. Muchas gracias.

@gestoso_sa26233 Hola, Esperanza. Lamentamos las molestias ocasionadas con la entrega 🙏 Hemos tomado nota de lo ocurrido y lo trasladaremos a la empresa de transporte para que no vuelva a repetirse.

@promofarma Quiero expresar el descontento con ustedes. Solicité el punto de recogida más cercano a mi casa. Me notificaron que ya estaba en dicho punto y a continuación me escribieron desde Inpost indicándome otro punto más lejano.

@mayteraya_ @NUXE @mayteraya Hola, mayteraya. Sentimos mucho los inconvenientes que has tenido en tu compra🙏 ,indícanos, por favor, tu número de pedido por mensaje privado para que podamos revisarlo.

@promofarma @NUXE No quiero esos puntos, quiero mi regalo y si no, poder devolver el prodcucto que compré para conseguir ese regalo y como no habeis resuelto la incidencia en tiempo, ahora me decis que se han pasado los 14 dias que ofreceis para devoluciones,

@promofarma tongo en el calendario de adviento. El regalo, un cofre de @Nuxe , y la compensación que me ofrecéis son 5€. no tiene nada que ver!!! además "me obliga" a realizar una nueva compra y en 30 dias !. Es publicidad fraudulenta .

@Anxocandal Hola, Anxo. Sentimos mucho los inconvenientes que has tenido en tu compra🙏, indícanos, por favor, tu número de pedido por mensaje privado para que podamos revisarlo y ofrecerte una solución. Muchas gracias.

@promofarma Pedí un producto,y me enviaron uno que vale 70€ menos!No me aparece la posibilidad de devolución,y no me dais ninguna solución!Es una vergüenza lo que estáis haciendo

@munoz_guadalupe Hola, Guadalupe. Sentimos mucho los inconvenientes que has tenido en tu compra 🙏 , indícanos, por favor, tu número de pedido por mensaje privado para que podamos revisarlo y ofrecerte una solución. Muchas gracias.

Llevo desde ayer esperando a que deis solución a un pedido que os hice, que aparece como entregado pero que NO HA LLEGADO. @promofarma. Desde luego no volveré a comprar en vuestra web y tomaré las medidas necesarias respecto a este pedido.

@MLirenda @MakeaWishSpain @worldcoo Para poder ayudarte, por favor envíanos un mensaje privado con los datos de tu pedido. ¡Gracias! 😊

Nos unimos a @MakeaWishSpain y @worldcoo para cumplir las ilusiones de niños y niñas enfermos 👇🏼 ✅ Añade 1€ solidario al finalizar tu compra en #PromoFarma ✅ O bien, puedes hacerlo directamente a través de este enlace: bit.ly/3G28pgG ¡Muchas gracias por tu ayuda! 💚

@MLirenda @MakeaWishSpain @worldcoo Hola, Menda Lirenda. Sentimos mucho los inconvenientes que has tenido🙏 indícanos, por favor, tu número de pedido por mensaje privado para que podamos revisarlo. Muchas gracias.

@alb45322385 Hola, Jose Alberto. Sentimos mucho los inconvenientes que has tenido en tu compra🙏, indícanos, por favor, tu número de pedido por MD para que podamos revisarlo y ofrecerte una solución. Muchas gracias.

Llevo más de 5 días de demora esperando un pedido a través de @promofarma de @farmaciamoraleda. Se supone que me llegaría en 24 horas. Vaya decepción! No confiéis en sus plazos de entrega

@Allied_16 ¡Hola! Sentimos mucho los inconvenientes que has tenido en tu compra, indícanos, por favor, tu número de pedido por mensaje privado para que podamos revisarlo. Muchas gracias.

@promofarma llevo desde ayer por la noche solicitando cancelar el pedido, está mñn os mandé el email cuando estaba en proceso, ahora para devolverlo me toca a mí perder el tiempo. Nefasta atención al cliente y gestión de las incidencias. Se debería poder cancelar al momento.

@Alf_aurita ¡Hola! Agrupamos tu pedido en el menor numero de farmacias para ahorrar en gastos de envío. Si necesitas cualquier otra información, podrás consultar nuestro Centro de Ayuda. Muchas gracias 😊

@promofarma Buenos días, soy cliente, estoy añadiendo productos a la cesta, concretamente el Vitis CPC protector. En la web aparece de oferta una unidad a 8 91 €. Lo paso a la cesta y me pone 11,99€ ¿Eso como puede ser? ¿Esto no sería publicidad engañosa?

@Avancat @Trustpilot ¡Hola, Jordi! Sentimos mucho los inconvenientes que has tenido en tu compra 🙏 indícanos, por favor, tu número de pedido por mensaje privado para que podamos revisarlo y ofrecerte una solución. Muchas gracias.

Jordi Pascual le ha dado 1 estrella a ecoscooting.com vía @Trustpilot trstp.lt/3Elvj7IPyL; @promofarma

@dieselguay ¡Hola,dieselguay! Sentimos mucho los inconvenientes que has tenido en tu compra🙏 indícanos, por favor, tu número de pedido por mensaje privado para que podamos revisarlo y ofrecerte una solución. Muchas gracias.

@promofarma Cómo es posible que después de quince días de haber hecho un pedido todavía no haya recibido el mismo, me lo pueden explicar?