Samsung Indonesia

Tap ❤️ & let’s step into the next level of AI phone ✨ Beli #GalaxyS26 Series sekarang di Samsung Experience Store terdekat & dapatkan total benefit hingga Rp 3,6 Juta 💸 Trade-in cashback Rp 3 Juta 💰 Extra cashback Rp 600 Ribu dengan Galaxy Buds4 Series 🛒 0% Bunga, Admin, DP 🛍️ Cicilan mulai Rp 1.3 Jutaan/bulan Dapatkan promo terbaik ini hingga 31 Maret 2026. Let’s upgrade to next level AI phone era #YouandAICan #GalaxyAI #GalaxyS26Ultra

Halo Kak, mohon maaf ya mengenai hal teknis yang terjadi setelah update dilakukan. Apakah sudah dicoba untuk lepas dan pasang kembali Memory Card-nya serta restart perangkatmu? Jika sudah namun masih mengalami kendala teknis yang serupa, mimin sarankan untuk mengunjungi Samsung Service Center terdekat ya, agar tim kami bisa membantu pengecekan lebih lanjut secara langsung 🙏

knp ya abis update trs sd card ku ga ke deteksi gitu @samsungID padahal udah dibersihin...

Mudik pertama bareng #GalaxyS26Ultra 🚗🚗 🎁Reply & win🎁 Menurut kamu, fitur apa yang bisa jadi penyelamatmu biar tetap seru di perjalanan? Reply sebanyak-banyaknya dengan "Fitur favorit aku pas mudik adalah ___di #GalaxyS26Ultra🥰🥳, karena bikin mudik makin enjoy & seru😎 #GalaxyS26 Series #GalaxyAI #YouandAICan #FiturMudikS26" Dapatkan kesempatan menangin 1 unit Galaxy S26 Series & digital money Rp 1 juta untuk 2 pemenang

Udah nonton A Soundful Moment of Ramadan ala @jevinjulian & @rinni_w? 👀 Simak videonya dengan seksama, tebak fitur #GalaxyBuds4Pro #GalaxyBuds4ProASMR yang dipakai di video ini! 500K untuk 2 orang beruntung cuma sampai 30 Maret aja!

Kalau punya #GalaxyA07 Hari Raya Package, aktivitas apa yang bakal kamu lakuin?👀 Reply jawaban kamu sebanyak-banyaknya 💚👇🏻 Dilengkapi banyak bonus spesial yang siap mendukung keseharian kamu demi #TercapaiHarapanRamadan✨ Yuk dapatkan Galaxy A07 Hari Raya Package sekarang di Toko Samsung terdekat!🤩

@dhanydhyka Hi Kak, mohon kesediaanya menunggu informasi e-voucher tersebut melaui email terdaftar ya. Kami mohon maaf apabila saat ini e-voucher tersebut belum diterima. Apabila memerlukan informasi lebih lanjut maupun bantuan lebih lanjut dapat menghubungi layanan email cs.care@samsung.com ya, terima kasih 🙏

@samsungID mana voucher 500ribu ku gak dikirim2 lama ah!

Kak Neng Dita, sebelumnya kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Kami pahami bahwa kakak sangat menantikan ketersediaan spare part untuk TV Samsung milik kakak, namun mohon kesediaannya menunggu sesuai estimasi waktu yang disampaikan oleh tim Samsung Service Center ya, terima kasih 🙏

@MiskinTV_ @Lenovo_ID kenapa elektronik2 Indo ini sparepartnya lama bener dah, masa' Sparepart lednya tv @samsungID bisa sebulan lbh, ya gw minta tuker unit lah atau refund..

Dear @Lenovo_ID Seminggu lalu Laptop Lenovo mati LED-nya. Langsung nyoba nanya ke service center Lenovo di Yogyakarta (Ruko Yap Square). Setelah ngisi data dan menceritakan kondisi laptop ke CS, CS menyampaikan: - waktu pengecekan 3-5 hari - indent sparepart 3-5 bulan 😱😱 - laptop ditinggal sampai selesai service - perkiraanharga komponen +- 4,5jt (LED LEGION 5) belum termasuk ongkos pasang Sementara mundur dulu, agak kaget soal waktunya yang lama banget.

@khyxl1 @khyxl1 Halo Kak, pembelian 25W Power Adapter melalui samsung.com/id dijamin resmi dan produk asli Samsung ya! 😊 Promo dan harga mungkin berbeda-beda antara website dan Samsung Experience Store.

Min ini samsung asli kan? Kalau di store offline nya harganya segini juga gak? @samsungID

Halo Kak, terima kasih atas sarannya, tentunya hal ini menjadi masukan untuk evaluasi Samsung. Dapat kami sampaikan informasi bahwa lama waktu perpindahan data menggunakan fitur Smart Switch tentunya dipengaruhi oleh jumlah data, jenis file serta kecepatan koneksi yang digunakan ya. 🙏

Gile, hari ini mindahin data 230GB dari HP lama ke HP baru (pake Smart Switch), makan waktu sampe 8 jam 🫠🫠. Next time tolong diperbaiki @samsungID. Stafnya sih super helpful ya, tapi customer experiencenya akan lebih baik lagi kalo transfer datanya ga se-lama itu 🥹

@snezhnava Halo Kak, promo yang ditawarkan antara online & offline store tentunya berbeda-beda ya dan untuk Samsung UPP dapat kamu akses melalui website terkait 😊

@samsungID Kak kalo beli produk di web samsung kan bisa pake diskon education yaa, kalo beli langsung di toko terdekat bisa juga kah?

@alrightyaph Hi Kak D, informasi estimasi lama pergantian spare part hanya dapat disampaikan langsung oleh tim kami di Samsung Service Center yaa, dikarenakan tim kami harus mengecek terlebih dahulu ketersediaan spare partnya. Mimin sarankan untuk langsung berkunjung ke SSC terdekat yaa 😊

@samsungID kalo ganti baterai di samsung service biasanya lama gak? Sampe berapa hari?

@pckymatcha Halo Kak, pemesanan melalui website Samsung UPP dapat konsultasikan bersama tim Live Chat setempat untuk informasi metode pengiriman yang tersedia yaa 😉

halooo minnn @samsungID kalo beli di samsung shop pake akun student barangnya bisa dipick up ke offline store terdekat ga yaa?

@Littlehumannn1 @Snapdragon Aww! The moon captured beautifully #withGalaxy S23 Ultra 🌙📸

Yap betul. Warna bulan akan tetap sama putih di setiap fasenya. Itu cuma penamaan saja berdasarkan musim. Tapi kalau kalian mau ngefotoin bulan pas lagi cantik-cantiknya, usahakan standby sejak bulan terbit. Warnanya kuning-orange gitu efek pantulan sinar matahari🌕🌙🌅

@arnoldneverstar @arnoldneverstar Kami mohon maaf sekali atas hal teknis tersebut, namun jangan khawatir kak, kamu bisa menghubungi tim kami di nomor 0804-112-7777 | 0804-112-8888 atau melalui aplikasi Samsung Members agar tim kami bisa membantu masalah teknis ini secara langsung. 🙏

Penyakitmu sung @samsungID jan marai tobat!!!! ✈️

Real kak, punya bioskop pribadi di rumah kalau pakai Samsung TV 👌

Saat rumah mulai ramai oleh cerita, tawa, dan kebersamaan, nikmati setiap tontonan lebih seru di layar yang lebih besar. Dengan SABAAR yang dijalani sepanjang Ramadan, kini saatnya berganti layar menyambut kebersamaan yang lebih besar dan lebih penuh makna. #Sabaaaarr #SaatnyaBergantiLayar #SamsungTVID #SamsungAudioID #SamsungVisionAI

@hummingblooming Nah ini #SaatnyaBergantiLayar ✨

@samsungID Idaman banget libur lebaran bareng keluarga di rumah nontonnya pakai #SamsungTVID

@abang_gembull Mimin tungguin nih 😍 Udah tau pilihanmu jatuh ke Samsung TV yang mana?

@samsungID Sabaaar, insyaallah bisa ganti TV abis lebaran 😁

Dicari 5 orang beruntung yang mau #HearLikeItsReal bareng #GalaxyBuds4Pro! 🥰🎧 Reply pakai template di atas dan menangkan 500K untuk 5 orang beruntung! Jangan lupa pakai #GalaxyBuds4Pro, #HearLikeItsReal & #RealSoundRealWin Kita tunggu sampai 23 Maret! 😍🎶

Join us at @artbasel, in the beautiful city of Hong Kong. Find the answer to your artistic style with #SamsungArtTV ✨ Stay tuned🖤 📅 March 27th to 29th, 2026 📍 Hong Kong Convention and Exhibition Centre

Sekali lagi kami sampaikan permohonan maaf atas kendala pada pengiriman pesananmu. Kami menghargai kesediaan kakak untuk menunggu prosesnya sesuai dengan informasi dari tim Live Chat sebelumnya. Apabila Kakak memerlukan bantuan pengecekan lebih lanjut pada laporan maupun status pesanan tersebut, mohon untuk menghubungi layanan email cs.care@samsung.com atau WhatsApp Chat di nomor 0817-0215588 untuk dibantu lebih lanjut, terima kasih 🙏

@samsungID pesanan saya kapan diproses? Saya order dari sebelum masuk masa lebaran (tanggal 15 Maret 2026) sampe sekarang statusnya cuma sampe “Permintaan Pengiriman” tanya ke CS, cuma nyuruh tunggu. terus katanya verifikasi data, verifikasi apaan sampe 4 hari???? tindak lanjut gaada

Tap ❤️ & let’s step into the next level of AI phone ✨ Beli #GalaxyS26 Series sekarang di Samsung Experience Store terdekat & dapatkan total benefit hingga Rp 3,6 Juta 💸 Trade-in cashback Rp 3 Juta 💰 Extra cashback Rp 600 Ribu dengan Galaxy Buds4 Series 🛒 0% Bunga, Admin, DP 🛍️ Cicilan mulai Rp 1.3 Jutaan/bulan Dapatkan promo terbaik ini hingga 31 Maret 2026. Let’s upgrade to next level AI phone era #YouandAICan #GalaxyAI #GalaxyS26Ultra

Halo Kak, untuk unit yang sudah tidak memiliki garansi tentunya tetap dapat melakukan perbaikan maupun pergantian spare part di Samsung Service Center ya. Informasi ketersediaan dan estimasi biaya pergantian spare part dapat langsung dicek bersama tim kami di SSC yang akan kamu kunjungi yaa; lokasinya dapat kamu cek di smsng.co/SSC-ID 😊

@samsungID halo, saya pengguna A51 apa bisa mengajukan servis penggantian LCD dan baterai di samsung center resmi? Meski tanpa garansi. Terima kasih