Türk Telekom Destek

@mahmudgumuss Merhaba Mahmud Bey, irtibat numaranızı bize DM'den iletebilir misiniz? İnceleme yapıp en kısa sürede size dönüş yapmak isteriz. ^Sevgi twitter.com/messages/compo…

16.05.2026 tarihinde 14:54:17 saati de Türk Telekom bayisinden sıfır hat satın aldım.Ancak hattın aynı gün 13.32 de WhatsApp dan başka insanlara mesaj atıldığını atıldığını gördüm hattı iptal etmek istediğimde ücret çıkartılıyor @TTDestek @TTDestek

@mirayaciker Merhaba Miray hanım, gerekli incelemeleri yaparak tarafınıza bilgi vermek isteriz. Telefon numaranızı mesaj ile iletebilir misiniz? ^Beren twitter.com/messages/compo…

@TurkTelekom annem için 3 mayıs 2026 tarihinde online numara taşıma talebinde bulunduk. 2-3 gün içinde kartınız teslim edilir, teslim edildikten 2 gün kadar sonra da hattınız kullanıma açılır dediler. Kart teslimi tam 1 hafta sürdü 9 mayıs 2026 tarihde sim kartı teslim edildi

@DedemKapta52664 Siz değerli müşterilerimize kesintisiz hizmet verebilmek için çalışmalarımıza devam ediyoruz. Kişisel verilerinizin güvenliği için hizmet numaranızı herkese açık gönderilerde paylaşmamanızı tavsiye ederiz. ^Melis

@TTDestek 8856748048nolu abuneyim çok mağduru.ufak bi arızA günlerdir yapılmıyor lütfen

@esilh Merhaba, irtibat numaranızı bize DM'den iletebilir misiniz? İnceleme yapıp en kısa sürede size dönüş yapmak isteriz. ^Harun twitter.com/messages/compo…

@TTDestek Yeni sim kart bekliyoruz 24 saati geçti. Çağrı Merkezi robotunuz numara taşıma talebine ulaşamadığını söylüyor, nereden bilgi alacağız?

@sevindikburak1 Paylaştığınız durumun detaylı bir şekilde kontrol edilmesi için ekibimize bilgi verdik. Sizinle iletişime geçilecektir. ^Ece

@TTDestek @ebekirsahin @TurkTelekom @TTDestek

Desteğimiz her zaman gençliğin ve sporun yanında, Türk Telekom Basketbol Takımımız 35 yıldır sahada. 19 Mayıs Atatürk’ü Anma, Gençlik ve Spor Bayramımız kutlu olsun.

@bekir19_07 Merhaba Bekir Bey, konuyu ilgili birimlere ilettik, sizinle iletişime geçeceğiz. ^Nihan

@TurkTelekom @TTDestek Yaklaşık 8 aydır istanbulda oturuyorum evime internet gelmiyor pendiğe defalarca gitmemize rağmen bir sonuç yok bugün binamın önüne kadar fiber kablo çekildi bizim binamızdan daha sonra yapılmış binaya geldi fiber bizde hala hiçbir şey yok

Türk Telekom’un yapay zeka destekli önerileriyle modem tam olması gereken yerde. Bağlantı haritasına bakın internet performansını zirveye taşıyın.

@enes_eflyn Merhaba Enes Bey, konuyu ilgili birimlere ilettik, sizinle iletişime geçeceğiz. ^Zerrin

@ebekirsahin bey Tokat/Merkez kaşıkcıbağları mahallesinde son 3 4 aydır her hafta sonu genel arıza bahanesiyle 24 saati geçen internet kesintisi yaşanmaktadır. Tokat türk telekomun bu özverisiz çalışmasından dolayı mağdur ediliyoruz; taahhutten dolayı kapatamiyoruzda @TTDestek

@By04545 Konuyu ilgili birimlere ilettik, sizinle iletişime geçeceğiz. ^Zerrin

Çevre binalarda aktif altyapı bulunmasına rağmen binamıza aylardır keyfi biçimde hizmet sağlanmamakta, farklı tarihlerde çelişkili gerekçeler sunularak süreç uzatılmakta, bu durum açık hizmet kusuru ve eşit hizmet ilkesine aykırılık oluşturmaktadır. @TTDestek @ebekirsahin

5G hayalleri satıyorsunuz ama 6 aydır bir apartmana internet bağlayamıyorsunuz. Sürekli kutu arızalı altyapı çalışması beklemede diyerek oyalamak hizmet değil mağduriyet yaratmaktır. Çözüm için müşteri hizmetleri değil CİMER ve BTK’ya resmi şikayet gerekiyor galiba #TürkTelekom

@kumrubaser Merhaba Kumru Hanım, paylaştığınız durumun detaylı bir şekilde kontrol edilmesi için ekibimize bilgi verdik. Sizinle iletişime geçilecektir. ^Ece

@TTDestek Geyikli'ye bağlı bir köydeyiz. Bu hafta geldik. telefonumuzu ölü bulduk. Arıza kaydı bildirdik ama ne zaman ne olacak bilmiyoruz artık. Bir randevu verilemez mi? Evden çalışan insanlarız internet olmayınca çok mağdur oluyoruz.

@cinlayansedir Merhaba İsmail Bey, faturanızı inceleyip size bilgi verebilmemiz için numaranızı DM'den paylaşabilir misiniz? ^Arif twitter.com/messages/compo…

@TurkTelekom ödeme yaptığım Kadıköy Telekom Müdürlüğü Veznesi borcumun olmadığını ve hattın kapanacağını iletti. Biraz önce bu mesaj geldi, anlamı nedir? Nasıl ödeyeceğiz 0,08 kuruşu + boş verirsek veya unutursak seneye kaç lira olacak? @HMBakanligi

@sevindikburak1 Merhaba Burak Bey, yardımcı olabilmemiz için talebinizin detaylarını DM'den paylaşabilir misiniz? ^Zerrin twitter.com/messages/compo…

@TurkTelekom Merhaba kolay gelsin yardımcı olma şansınız varmı @ebekirsahin @TurkTelekom

@Fatih998242 Merhaba Fatih Bey, paylaştığınız durumun detaylı bir şekilde kontrol edilmesi için ekibimize bilgi verdik. Sizinle iletişime geçilecektir. ^Ahmet

@TTDestek merhaba, geçen ay 25 gün internetimiz yoktu tam yapıldı derken 5 gün sonra tekrar bozuldu. Şimdi de ayın sonunda tamir edileceği bölgesel bir sorun olduğu bildirildi. Yaklaşık 1,5 aydır internetimiz yok ve bu iş sıkıcı oldu. İnternetin bir an önce yapılmasını istiyoruz

@yigitunal bireysel.turktelekom.com.tr/mobil/web/kamp… ^Melis

Sil Supur Kampanyasindan kazandiginiz Gunluk 20GB cepten internet paketi mobil hattiniza tanimlanmistir. Hediyenizi 19/05/2026 saat 00:00'a kadar yurt icinde kullanabilirsiniz.1 günlük 20 GB nasıl harcanır bari bunu 2 3 gün yapsanız @TTDestek

@yigitunal Merhaba Turhan Yiğit Bey, hediyeler her hafta haftada 1 kez olmak üzere çarşamba ya da cuma günü yenilenmektedir. Kampanya kapsamında kazanabileceğiniz hediye detayları ve geçerlilik sürelerine ilgili link üzerinden ulaşabilirsiniz. ^Melis

@MZenolu +++ Türk Telekom Uygulaması üzerinden kontrol edebilirsiniz. turktelekom.ly/ODk2ZjA4MzA ^Ahmet

@TTDestek 1000 tl para yükledim paketim 350, kalan 650 tl yi yemek için elinizden geleni yaptınız normalde 1 ay rahatlıkla giden internetim 20 günde bitti üstüne içerdeki 650 yide yemişsiniz ahlaksız operatör yazıklar olsun size

@MZenolu Merhaba, internet kullanım miktarınız, bağlantı esnasında görüntülediğiniz veya yüklediğiniz içeriklerin boyutuna göre belirlenmektedir. Bağlantı sürenizin kullanım miktarınıza doğrudan bir etkisi bulunmamaktadır. Yaptığınız kullanımların detayını +++ ^Ahmet

@hdfilmkanali55 Merhaba, sizinle iletişime geçebilmemiz için irtibat numaranızı mesaj ile iletebilir misiniz? ^Ece twitter.com/messages/compo…

selamün aleyküm Türk Telekom en iyi ve en uygun tarife hangisi internetimi yenilicem de acil yorum yapar mısınız

@HasanGn51008947 Merhaba Hasan Bey, irtibat numaranızı bize DM'den iletebilir misiniz? İnceleme yapıp en kısa sürede size dönüş yapmak isteriz. ^Aysu twitter.com/messages/compo…

@TTDestek Samsun Atakum ilçesindeyim 3 gündür bölgesel çalışma var diye internet yok. Az değil 3 gündür bir arıza halledilemez mi.

@haso1981 Merhaba Hasan Bey, bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili aksiyon almak isteriz. Numaranızı DM'den iletebilir misiniz? ^Akın twitter.com/messages/compo…

@TTDestek @TurkTelekom @UABakanligi @BTKgovtr @TurkTelekom @TTDestek iyi günler. Keçiören/ANK. Çiçekli M. Çetinay ile Sökmen S. Kesişimi. Bir vincin çarpması sonucu kablo koptu fakat kimsenin umrunda değil.Tehlike arz ediyor. Biran önce gereğinin yapılmasını talep ediyoruz.

@temsyatirim Merhaba, ekiplerimize ilettik; titizlikle inceleyerek size dönüş yapılacaktır. ^Ece

Türk Telekom mobilde 5G sonrası evden yaptığım denemede eskiden 2.3 mbps olan hızım 4.9 olmuş. Kayıt açıyorum şikayeti oluşturuyorum hala sorun yok diyorlar. 3 senedir aynı hikayeyi anlatıyorlar. Değerlendiriyoruz diye. @TTDestek @TurkTelekom