Ticketmaster España

@paolaasanta_ Lo revisamos. Dinos por favor el número ID que recibes por email cuando te confirmamos que hemos recibido el formulario. ¡Gracias!

@TicketmasterES si, lo hemos hecho, hemos llamado pero no hemos tenido respuesta

@TicketmasterES tengo un evento en 7 días y no me ha llegado el código para cambiar a entradas pit y no estoy teniendo respuesta vuestra

@moniNLLHZ Hola Moni, lo revisamos. Escríbenos por aquí 👉 bit.ly/tm-es-ayuda para poder ayudarte con el cambio de número. ¡Gracias!

@TicketmasterES Estoy intentando vender mis entradas para el concierto de Brenda y Laura en pista, pero no me deja porque el número de teléfono asociado a mi cuenta ya no existe y no puedo acceder a él para verificar la operación ni cambiarlo desde la app/web.

@Amayaaa_16 Hola Amaya, lo revisamos. Escríbenos por aquí 👉 bit.ly/tm-es-ayuda para poder ayudarte mejor. ¡Gracias!

@TicketmasterES necesito cambiar mi número de teléfono antiguo que ya no existe pero no me deja porque cada vez que lo intento me envían el código para cambiarlo al móvil antiguo. Necesito una solución, me he puesto en contacto con vosotros por llamada y correo sin solución

@montseta_1988 Hola Montse, ¿has podido completar la compra?

@TicketmasterES @vickyfentzz Estoy igual, me sale el mismo error al intentar comprarlas…. Llevo desde ayer intentando… y en ticketmaster aún me constan las entradas de golden…

@TicketmasterES hola , necesito vuestra ayuda con urgencia , me habéis enviado el código de bad bunny para el pit y me da error todo el rato

@car95874 @Ireeennne Hola Carlota e Irene, ¿habéis podido completar la compra?

@Ireeennne @TicketmasterES te ha dejado ya? es que no me deja

Estoy comprando el MISMO número de entradas que en la compra original y no me deja comprar las nuevas de PIT!!!! @TicketmasterES

@angelaperxz Hola Ángela, ¿has podido completar la compra?

@TicketmasterES He recibido un nuevo correo con un nuevo código y vuelve a salirme el mismo error……. 🥲

@TicketmasterES cuando pensais solucionar lo de las entradas PIT de bad bunny? tan complicado es?

@taolinch2007 Hola, lo revisamos. Escríbenos por aquí 👉 bit.ly/tm-es-ayuda para poder ayudarte mejor. ¡Gracias!

Hola, he intentado llamar pero no ha sido posible. Hace un mes vendí una entrada para el concierto de NMIXX en Madrid y todavía no he recibido el dinero. Pone que mi cuenta está en verificación. ¿pueden revisarlo? @TicketmasterES

@paolaasanta_ Hola Paola, ¿nos has escrito por el formulario de ayuda?

@TicketmasterES solicité el cambio de mis entradas a PIT para el concierto de Bad Bunny y ahora mis entradas aparecen como “anuladas” en la app/web. Sin embargo, no he recibido ningún correo con nuevas entradas ni confirmación del proceso. EL EVENTO ES EN 8 DÍAS!!!!!

@PaulaSimo1 Hola Paula, te hemos escrito por DM.

@TicketmasterES help!!! Hemos comprado 2 PIT para bad bunny pero solo hemos recibido el reembolso de una de las entradas iniciales.

@intensivesoul @Castell1307 ¡Hola! El pago se realizará a lo largo de 10 días hábiles después de que se haya celebrado el evento. Realizaremos el pago a través de nuestro proveedor de servicios de pago a la cuenta bancaria que especificaste al publicar las entradas.

Tremendo lo de Ticketmaster España. Te pagan 10-15 días después del evento cuando vendes la entrada a través de su sistema. Ticketmaster UK te lo paga en una semana después de haber vendido la entrada. Y también se llevan mucha menos comisión. LADRONES @TicketmasterES

@Sim0neCarrara ¡Hola! Lo revisamos. Dinos por favor el número ID que recibes por email cuando te confirmamos que hemos recibido el formulario. ¡Gracias!

@TicketmasterES Necesito el recibo de unas entradas que compré el año pasado pero no contestáis a los emails (ya han pasado varios días) ni se puede hacer de manera autónoma desde la web. ¿Alguien me puede ayudar por aquí por favor?

Calentando motores para este veranito ☀️ 🎶 🌴 Sol, playa y arena combinados con la mejor sensación del mundo: sentir el calor del directo 🎤🔥 ¿Ya sabes dónde vivirlo? 🎫 Descubre los eventos que van a encender tu verano y aumentar tu vitamina fan en Ticketmaster.es

@rorro_cio Hola Ro, ¿puedes activar los mensajes directos para que podamos contactar contigo? Gracias.

@TicketmasterES HABÉIS CANCELADO MIS ENTRADAS GOLDEN PARA BAD BUNNY QUE COMPRÉ HACE UN AÑO Y NO ME LLEGÓ NINGÚN CÓDIGO DE PIT!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

@AsafSarid Hola, lo revisamos. Escríbenos por aquí 👉 bit.ly/tm-es-ayuda para poder ayudarte mejor. ¡Gracias!

@TicketmasterES No responden por ningún medio! El código de confirmación no llega en SMS y no puedo transferir los boletos!!! Es urgente!

Los himnos que marcaron una generación están de vuelta 🎶✨ 🎟️ Compra tus entradas en Ticketmaster.es para vivir una noche increíble con Simple Plan

@marinaweezy Puedes leer más información sobre ello aquí: help.ticketmaster.es/hc/es/articles…

@TicketmasterES hola

@TicketmasterES acepté el cambio de golden a PIT en Bad Bunny y dijisteis que ibais a devolver el dinero íntegro de la cancelación de la entrada golden Me habéis devuelto 2 euros menos de lo que yo me gasté Esto a que se debe? @TicketmasterES

@marinaweezy Hola Marina, el importe de la entrada y los gastos de gestión sí se devuelven íntegramente. Sin embargo, la cuota de servicio de 2 € no es reembolsable, ya que corresponde a los costes de procesamiento de la transacción.

@marinavaler0 @Ticketmaster ¡Hola! Lo revisamos. Dinos por favor el número ID que recibes por email cuando te confirmamos que hemos recibido el formulario. ¡Gracias!

@TicketmasterES NO NOS LLEGA EL CÓDIGO PARA COMPRAR LAS ENTRADAS DEL PIT PARA BAD BUNNY!!!!! rellenamos el formulario hace días y nuestras entradas del golden circle aparecen canceladas. Hemos mandado varios mails pero solo recibimos respuestas automaticas y tampoco cogeis el tel

@luciandrades Hola, recibirás un comunicado unos días antes del evento.

@TicketmasterES cuando empezais a comunicar la hora de entrada a los conciertos de bad bunny?

@moniNLLHZ Hola, lo revisamos. Escríbenos por aquí 👉 bit.ly/tm-es-ayuda para poder ayudarte mejor. ¡Gracias!

@TicketmasterES quiero cambiar mi numero de telefono en mi cuenta ya que el que está puesto ya NO EXISTE y no puedo hacer el fan to fan

@JotaCondeM Hola, te hemos escrito por DM.

@TicketmasterES 20 llamadas todos los días y no contestáis, mil correos enviados y respondéis a cosas que no tienen nada que ver con lo que pido. Podéis poneros en contacto conmigo por favor??? Me habéis anulado una entrada del día 31 de Mayo y no me habéis dado acceso para PITS!