Uber Colombia

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@Uber_Col Ya lo hice y ahí es donde me mandaron que 6 a 12 horas y no tienen otros canales de atención al cliente. Esto es una conducta inaceptable por su parte!!

¡Cumplimos 7 años en Colombia y estamos de celebración! 🇨🇴 Hoy miles de personas se mueven en el país de una forma diferente. Es por eso que tenemos sorpresas para ti, espera más noticias en tu ciudad y sigamos juntos en el camino.

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@Uber_Col Oigan el conductor no terminó el viaje puse el reclamo y ustedes me dicen que 6 a 12 horas para que me respondan por un sobrecargo altísimo. @sicsuper vale la pena investigar esta atención al consumidor.

@LewisGNash Para brindarte el mejor servicio, reporta esto directamente en la app. Selecciona Cuenta > Ayuda y elige el tema correspondiente, o visita help.uber.com. Revisaremos tu mensaje y te responderemos a través de la app lo antes posible.

Un Uber intento hacerme la de no finalizar la carrera y seguir moviendo el vehículo. Me di cuenta, le escribí y ahí finalizó la carrera pero ya había avanzado más de 1K y el cobro subió, sin embargo, el soporte de @Uber_Col me ayudó y reembolsó la diferencia rápidamente.

@soreygarcia Para brindarte el mejor servicio, reporta esto directamente en la app. Selecciona Cuenta > Ayuda y elige el tema correspondiente, o visita help.uber.com. Revisaremos tu mensaje y te responderemos a través de la app lo antes posible.

@Lem1049814 @Uber_Col @SectorMovilidad Y la mayoría aparecen como conductores mejor calificados :/

Señores @Uber_Col nos tocó un atarbán y un negligente por su app: Taxi ESN 905, llega como un loco, se pasa de la dirección, casi estrella un particular y encima me trata de sapa hp. Ni por el put@s me voy a ir con un potencial criminal. @SectorMovilidad

@HiperdataTech @AndreCardonaL Para brindarte el mejor servicio, reporta esto directamente en la app. Selecciona Cuenta > Ayuda y elige el tema correspondiente, o visita help.uber.com. Revisaremos tu mensaje y te responderemos a través de la app lo antes posible.

Abrimos tu ventana al mundo digital para analizar la IA que crea su propia IA, la nueva seguridad de @Uber_Col, las gafas con IA de @Google y @Samsung y el esperado documental de James Rodríguez en @NetflixLAT. <podcasts.apple.com/co/podcast/la-…> Dale play en el link de la bio 🎧🎙

@cosmemefulanito Para brindarte el mejor servicio, reporta esto directamente en la app. Selecciona Cuenta > Ayuda y elige el tema correspondiente, o visita help.uber.com. Revisaremos tu mensaje y te responderemos a través de la app lo antes posible.

@Uber_Col cuando pido un servicio y confirma un conductor que está muy lejos, cancelo con el fin de encontrar otro que esté cerca. Sin embargo, vuelve a confirmar el mismo conductor que está lejos… ¿cómo se puede evitar esto?

@danielrojasr Para brindarte el mejor servicio, reporta esto directamente en la app. Selecciona Cuenta > Ayuda y elige el tema correspondiente, o visita help.uber.com. Revisaremos tu mensaje y te responderemos a través de la app lo antes posible.

@Uber_Col Son unos abusivos, uno intenta hablar con una persona y cortan la comunicación por la app y lo más insólito es que si al conductor no le da la gana de responder ustedes tampoco contactan al conductor

@Uber_Col buen día, Ayer dejé un power bank magnético en mi último viaje, puse la queja por la app pero aún no tengo respuesta ¿me podrían ayudar?

@danielrojasr Para brindarte el mejor servicio, reporta esto directamente en la app. Selecciona Cuenta > Ayuda y elige el tema correspondiente, o visita help.uber.com. Revisaremos tu mensaje y te responderemos a través de la app lo antes posible.

@Uber_Col Hola, les escribo porque ayer reporte un objeto olvidado en el carro del último viaje que realicé y ni ustedes ni el conductor me respondieron, hasta ahorita me contestó el chofer y dice que no tiene nada. Confié en que ustedes lo iban a contactar y tampoco hicieron nada

@juaniz_saenger Para brindarte el mejor servicio, reporta esto directamente en la app. Selecciona Cuenta > Ayuda y elige el tema correspondiente, o visita help.uber.com. Revisaremos tu mensaje y te responderemos a través de la app lo antes posible.

@Uber_Col el dia de ayer le pague por transferencia un viaje que estaba en efectivo al conductor. ( el estuvo de acuerdo porque le pregunte antes) pero me en encuentro que dice que tengo un saldo pendiente, trato de meterme a buscar solucion y su chat de ia no sirve para nada.

@venusbb14 Para brindarte el mejor servicio, reporta esto directamente en la app. Selecciona Cuenta > Ayuda y elige el tema correspondiente, o visita help.uber.com. Revisaremos tu mensaje y te responderemos a través de la app lo antes posible.

@Uber_Col Ya lo hice y no me dan respuesta 🫠

El sábado me cobraron un Uber de un viaje que al final se canceló y pueden creer que no me han regresado el dinero?? @Uber_Col

@Sergional Para brindarte el mejor servicio, reporta esto directamente en la app. Selecciona Cuenta > Ayuda y elige el tema correspondiente, o visita help.uber.com. Revisaremos tu mensaje y te responderemos a través de la app lo antes posible.

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@Juana_Dulce Para brindarte el mejor servicio, reporta esto directamente en la app. Selecciona Cuenta > Ayuda y elige el tema correspondiente, o visita help.uber.com. Revisaremos tu mensaje y te responderemos a través de la app lo antes posible.

@Lem1049814 @Uber_Col @SectorMovilidad Un peligro.

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@CsarGaviriaTru @Uber_Col @SectorMovilidad Es lo que hice. Ahora vaya a mandar a su casa.

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@Juana_Dulce @Uber_Col @SectorMovilidad Uber a bajado mucho de Calidad en la selección de vehículos y conductores, también me han tocado unos 3 con actitud de ñerotaxistas en 2 meses.

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@Edy72687519 @Uber_Col @SectorMovilidad Pues los maricas no tienen nada que ver con esto. Aquí el que parece poco hombre que ni cara da es usted.

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@Uber_Col Miércales en otro idioma. Dímelo en senegalés

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