Banco de Crédito BCP

@lunaenpiscis007 @lunaenpiscis007, nos preocupa lo que nos comentas y queremos verificar lo ocurrido, por favor, compártenos tu DNI y la imagen de las operaciones realizadas al inbox de nuestro Fanpage desde aquí 👉 m.me/BancodeCredito… y así poder ayudarte. Quedamos atentos.

OE @BCPComunica ESTÁN HACIENDO COMPRAS CON MI TARJETA DE DÉBITO QUE NUNCA USO MÁS ALLÁ DEL YAPE Y NO ME CONTESTAN EN SU LÍNEA DE EMERGENCIAAAAAAAAA

@Lizardo1127 Hola @Lizardo1127 entendemos la situación que has experimentado. Para ofrecerte la asistencia necesaria, te invitamos a contactarnos a través de nuestra fanpage de Facebook “Banco de Crédito BCP” donde nuestro equipo estará disponible para asistirte. ¡Gracias por tu comprensión!

@BCPComunica Señores BCP, tengo una incomodidad, todos los meses me descuentan 10 soles de mantenimiento de mi cuenta si es que no tengo más de 1500 soles, sin embargo cuando supero éste monto al doble o más, solo gano de interés S/. 0.25 hay muchísima diferencia. ¡Solución!

@surreaunder @IndecopiOficial Hola surreaunder, entendemos la situación que has experimentado. Para ofrecerte la asistencia necesaria, te invitamos a contactarnos a través de nuestra fanpage de Facebook “Banco de Crédito BCP” donde nuestro equipo estará disponible para asistirte. ¡Gracias por tu comprensión!

Hola BCP, me sale esto DEUDA X COBRAR, y han debitado casi 900 soles de algo que no debo, ni tampoco está afiliada con nada. Llamó y me dicen 15 días ? @BCPComunica @IndecopiOficial

@RobertvrRobert @RobertvrRobert, entiendo todo el malestar generado, por favor, compártenos tus datos al inbox desde aquí 👉 m.me/BancodeCredito… y así poder ayudarte. Quedamos atentos.

@BCPComunica Si pero la solución no me lo dan y hace días que estoy en lo mismo

@BCPComunica Como es posible que desde hace un mes no puedo ingresar al app del BCP,el día de hoy llame de la agencia de la plaza San Martin y la verdad ninguna solución solo lo pasean y lo aburren y uno que necesita para pagar y lo friegan contraten gente capaz no novatos.

@Luis_Dxs @SBSPERU LuisDxs, gracias por tomarte el tiempo de escribirnos. Por favor, envíanos un mensaje privado 👉 m.me/BancodeCredito… con más detalle del inconveniente para verificar lo ocurrido y poder ayudarte.

@BCPComunica por favor su atención. Estoy tratando de cancelar todos mis productos con ustedes y revisando los estados de cuenta me doy con la sorpresa que todos los meses me están facturando disposiciones de efectivo !@IndecopiOficial @SBSPERU

@AlAlge0610 @interbank AlAlge0610, queremos identificar lo ocurrido para poder ayudarte. Por favor, envíanos un inbox con tu DNI a través de nuestra página de facebook "Banco de Crédito BCP". Estaremos atentos a tu mensaje.

@interbank HOLA QUIERO TRANSFERIR DESDE EL BCP A SI BANCO Y NO FUNCIONA @BCPComunica

Esta Semana Santa es el momento perfecto para disfrutar de tu tiempo con quienes más amas. 💚 Nosotros seguiremos cerca de ti a través de nuestros canales digitales. 📱

@JaimeSerra Hola JaimeSerra, gracias por alertarnos lo ocurrido. Nuestro equipo de soporte está listo para asistirte, solo comunícate con nosotros a través de nuestra fanpage de Facebook “Banco de Crédito BCP“ para que podamos brindarte la asistencia necesaria. ¡Gracias por tu colaboración!

@BCPComunica Esta fallando la app para celulares ¿Hasta qué hora seguirá este fallo?

@mmmch @SBSPERU Hola @mmmch 👋 Entendemos tu molestar. Asimismo, las actualizaciones de datos se realizan de manera presencial en nuestras agencias o desde el app banca móvil. De presentar inconvenientes, agradeceremos comunicarte a nuestro fanpage de facebook para poder ayudarte. 🙌

.@SBSPERU En el .@BCPComunica exigen que un extranjero con residencia legal y permanente tenga que ir presencialmente a una agencia para actualizar sus datos cuando cualquier ciudadano peruano puede hacerlo por la web.¿Porqué esa discriminación si existe una disposición de Uds.

@mmmch Hola @mmmch, sabemos que ha experimentado inconvenientes. Por favor, te pedimos que te pongas en contacto a través de nuestra fanpage de Facebook “Banco de Crédito BCP”. Nuestro equipo está listo para brindarte la atención necesaria. ¡Valoramos tu comprensión!

.@BCPComunica Un amigo acaba de estar en la Agencia de Aldabas en Surco para abrir una cuenta corriente de la empresa que está constituyendo y el trato recibido ha sido de lo más displicente. Le piden actualizar primero sus datos antes que nada, lo cual su personal debería saber

@Giulianno1986 @Giulianno1986, nos preocupa lo que nos comentas y queremos verificar lo ocurrido, por favor, compártenos tu DNI y la imagen del error que se viene generando al inbox de nuestro Fanpage desde aquí 👉 m.me/BancodeCredito… y así poder ayudarte. Quedamos atentos.

Hay problemas con la app del @BCPComunica no?

@ediht_c @chisposon @edihtc, no hemos presentado inconvenientes con Yape. Asimismo, si se genera algún error, por favor, escríbenos al WhatsApp: Escribe al 939339299 o haz clic aquí 👉 wa.me/939339299 y así poder ayudarte. Quedamos atentos.

@BCPComunica @chisposon Se cayó otra vez el Yape??? 😞

Por que no funciona el YAPE?£ Soy Movistar y la aplicación no carga y justo estoy en el hospital esperando porque mi hijo ya ha nacido y estoy aquí por cualquier cosa que falte comprar y justo yape deja de funcionar. @BCPComunica arreglen su webada

@jorgeparedeslao @jorgeparedeslao, en este momento podrías presentar intermitencias en nuestros canales digitales. Nuestros equipos se encuentran trabajando para conocer la causa y solucionar este problema lo más pronto posible.Mientras tanto, puedes utilizar nuestros cajeros y red de agencias.

@BCPComunica su banca móvil no abre, alguien más con ese problema?

@albertolch @SalomDasVargas1 @juscein En este momento podrías presentar intermitencias en nuestros canales digitales. Nuestros equipos se encuentran trabajando para conocer la causa y solucionar este problema lo más pronto posible. Mientras tanto, puedes utilizar nuestros cajeros y red de agencias.

@BCPComunica @SalomDasVargas1 @juscein Bueno pues, vino 15 minutos y de nuevo no funciona tampoco #yape

@BCPComunica hay problemas para acceder a la app móvil y yape!

@Richard85956108 @jhonychincha @DylanLopezE96 @IndecopiOficial En este momento podrías presentar intermitencias en nuestros canales digitales. Nuestros equipos se encuentran trabajando para conocer la causa y solucionar este problema lo más pronto posible. Mientras tanto, puedes utilizar nuestros cajeros y red de agencias.

@jhonychincha @BCPComunica @DylanLopezE96 @IndecopiOficial Tengo el mismo problema,

Otra vez ha vuelto a caer la aplicación YAPE del BCP (@BCPComunica). C.c.: @IndecopiOficial #yape #bcp

@KaremMacho KaremMacho, en este momento podrías presentar intermitencias en nuestros canales digitales. Nuestros equipos se encuentran trabajando para conocer la causa y solucionar este problema lo más pronto posible. Mientras tanto, puedes utilizar nuestros cajeros y red de agencias.

Alguien más no puede usar el app del @BCPComunica cuando está con datos móviles? 🤔

@jhonychincha @DylanLopezE96 @IndecopiOficial @jhonychincha en este momento podrías presentar intermitencias en nuestros canales digitales. Nuestros equipos se encuentran trabajando para conocer la causa y solucionar este problema lo más pronto posible. Mientras tanto, puedes utilizar nuestros cajeros y red de agencias.

@BCPComunica @DylanLopezE96 @IndecopiOficial Tampoco tengo acceso al yape, ni al apps del bcp

@itsminita @itsminita, en este momento podrías presentar intermitencias en nuestros canales digitales. Nuestros equipos se encuentran trabajando para conocer la causa y solucionar este problema lo más pronto posible. Mientras tanto, puedes utilizar nuestros cajeros y red de agencias 🤝

@BCPComunica ¿hasta cuándo va a estar este problema? Nada funciona: app, banca por internet y Yape.

@AlejVillalobos @Giulianita_hdc @AlejVillalobos, en este momento podrías presentar intermitencias en Banca Móvil por una incidencia global de internet. Nuestro equipo se encuentra monitoreando la situación. Estaremos informando ante cualquier actualización 🤝

@Giulianita_hdc @BCPComunica A mi papá tampoco le abre, en ninguno de sus 2 teléfonos

Ugh, todo lo tengo en BCP, me olvidé pasar a BBVA, ahora no puedo sacar nada, PTM, te odio @BCPComunica

@HelterSkelter_4 @HelterSkelter4, en este momento podrías presentar intermitencias en Banca Móvil por una incidencia global de internet. Nuestro equipo se encuentra monitoreando la situación. Estaremos informando ante cualquier actualización.

@BCPComunica ¿Porqué se para cayendo Yape? Uno no se puede confiar en este monedero virtual. Propio de países subdesarrollados. Es algo que ya se a convertido en rutina.